Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Ana Ekranda Görünmüyor

121

Garanti BBVA mobil uygulamasının son arayüz güncellemesinden sonra kredi kartımın son ödeme tarihi bilgisini ana ekrandaki kart özet alanında göremez oldum. Bonus kart kullanıyorum ancak gördüğüm kadarıyla tüm kartlarda durum aynı. Hesap kesim tarihimi 26 Eylül olarak görebiliyorum fakat son ödeme tarihi artık ana ekranda yer almadığı için bunu tahmin etmek zorunda kalıyorum.

Bir bankacılık uygulamasında, kullanıcının gecikmeye düşmemek için en çok ihtiyaç duyduğu bu kritik verinin gizlenmesi veya alt menülere saklanması tüketici dostu olmayan, hatta art niyetli bir yaklaşım izlenimi oluşturmaktadır. Bugün kredi kartı ödememi yapmak için uygulamaya girdiğimde bu değişikliği fark ettim. Şu ana kadar gecikme faizi veya maddi bir kayıp yaşamadım ancak bu durumun bu şekilde devam etmesi ileride gecikmeye düşme riskimi ciddi şekilde artırmaktadır.

Kullanıcı deneyimini geri götüren bu anlamsız değişikliğin ivedilikle düzeltilmesini ve kart özet ana ekranına son ödeme tarihinin, önceki sürümlerde olduğu gibi tekrar net ve görünür şekilde eklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Kart Kesim Tarihi On Altıncı Günü Seçilemiyor

751

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini yıllardır kendi istediğim güne göre değiştiremiyorum. Mobil uygul...

Kredi Kartı Ekstre Tarihi Yanlış Değiştirildi Ve Mağdur Oldum

2.443

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Kredi Kartı İptali İçin Yardımcı Olmuyor

Garanti BBVAKredi Kartı İptali İçin Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri