Garanti BBVA Maaş Kesintisi Devam Ederken Avukatlık Ofisinden Gelen Yoğun Arama!

İstanbul Adliyesi’indeki icra dosyam kapsamında, maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılmasına rağmen Avukat n*** A***’ın ofisinden yaklaşık 4 aydır her gün 4 kez SMS ve yaklaşık 50 kez telefon araması ile rahatsız ediliyorum. Mesajlarda, “Sayın Orhan b***, T. C. Garanti Bankası BBVA olan İstanbul Ad...
Bilgi Verilmeden Hayat Sigortası Poliçemin İptal Edilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
2024 Eylül ayında, Garanti Bankası maaş müşterisi olarak aylık 150 dolar karşılığında Garanti Hayat Sigortası poliçesi (Poliçe No: 51566008) yaptırdım. Ödemelerim hesabımdan otomatik olarak düzenli şekilde çekiliyordu ve toplamda 10 ay ödeme yaptım. Ancak, 11.11.2025 tarihinde poliçemin yaklaşık 2 a...
Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Kart Ücretleri Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Garanti Bankası’nda iki adet Bonus kredi kartım bulunmaktaydı. 17 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, toplamda 1587 TL yıllık kart ücreti ekstreme yansıtıldı. Kart ücretlerinden biri 1100 TL, diğeri ise 487 TL olarak iki karta dağıtıldı. Kart ücretlerinin...
Onayım Dışında Kartımdan 6000 TL Çekildi, Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 Kasım saat 09:34’te Shop & Fly kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan iki kez 3000 TL para çekildi. Üye olmadığım sitelerden alışveriş yaparken her zaman 3D Secure güvenlik sistemiyle işlem yaparım. Ancak bu işlemlerde bana herhangi bir uyarı gelmedi, telefonuma onay şifresi veya SMS ulaşmadı. Sa...
Onay Vermediğim Krediden Borçlandırıldım Ve Kredi Notum Zedelendi

Garanti Bankası’ndan 4440333 numaralı hattan aranarak 90.000 TL ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Müşteri temsilcisinin önerdiği oranı uygun bulduğum için sözlü olarak kabul ettim, fakat işlemin tamamlanması için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylendi. Uygulamayı indirdim fakat k...
Kapalı Kredi Kartı Hesabıma Yanlışlıkla Transfer Edilen Tutar Geri Verilmiyor

29.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, kapalı olan kendi kredi kartı hesabıma yanlışlıkla 15.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım ve işlem sorunsuzca gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Onayım Olmadan Başlatılan Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti
4 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Görünmez Hayat Sigortası” adı altında bir sigorta poliçesi başlatılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve rızam kesinlikle alınmadı. Hesabımdan 5 TL kesinti yapılmış olup, sigorta poliçesinin topl...
SGK Borcu Ödemesinde Fazla Tahsilat Ve İade Sorunu
05.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 398.286,23 TL tutarındaki SGK borcumu ödemek için Garanti Bankası Bonus kartımı (son dört hane: 4012) kullandım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak, kredi kartımdan tahsil edilen tutarın 412.226,24 TL o...
Bilgim Dışında Yapılan 4100 TL’lik İşlemin İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı

19/10/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan “Cihazınız BonusFlaş ile eşleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından bankayı arayarak işlemlerin bana ait olmadığını bildirdim ve tüm hesaplarım o an için iptal edildi. Daha sonra hesaplarım tekrar açıldığında, söz konusu işlemin provizyonda o...
Bilgilendirme Yapılmadan Kanuni Takip Başlatılması Ve Kredi Notumun Haksız Yere Düşürülmesi
Garanti Bankası bilgilendirme yapamadan kanuni takip başlatmış Merhaba, Garanti Bankası’ndaki borcumla ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Telefonla aranıp aranmadığımdan emin olamadığım için sonradan kontrol ettim; bankanın resmi iletişim numar...
Garanti Bankası'nda Ek Hesap Ve Kredi Kartı İşlemlerinde Haksız Uygulamalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası Aydın Sanayi Şubesi'nde hem ek hesap hem de kredi kartı ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ek hesabımda, 14.000 TL’lik bir borcum için, kredi kartı kullanıyormuşum gibi yaklaşık 9.000 TL civarında minimum ödeme talep edildi. 7 Kasım 2025 tarihinde saat 11...
BonusFlaş Uygulamasında Bonuslarım Uyarısız Silindi Ve Kullanılamadı

Garanti Bankası’na ait BonusFlaş uygulaması üzerinden hesabımda tanımlı olan 120 TL değerindeki bonuslarımı online alışverişlerde kullanmak istedim. Geçen ay ve farklı zamanlarda denememe rağmen, online alışveriş sırasında Bonus kullanımı seçeneği kısa süreliğine belirse de hemen kayboldu ve hiçbir ...
Sürekli Red Edilen Kredi Kartı Başvuruları Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam için düzenli olarak mesajlar alıyorum. Mesajlarda kredi kartı başvurusu yapabileceğim belirtiliyor, ancak başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum iki haftada bir tekrarlanıyor ve sürekli...
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bankadan Çözüm Alamadım

2 Kasım tarihinde Garanti Bankası ve Enpara hesaplarımda hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, başka bir telefon üzerinden banka hesabıma erişilerek yaklaşık 5000 TL param izinsiz şekilde çekildi. Ayrıca, adım kullanılarak Yapı Kredi ve Garanti Bankası üzerinden kredi başvuruları yapılmış, ancak bu b...
Para Puanlarım Market Alışverişinde Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Garanti Bankası Paracard Bonus kartımdaki para puanları Tarım Kredi Kooperatifi marketinde kullanmak istediğimde “onaylanmadı” mesajı alıyorum. Bugün iki kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Ayr...
Kart Kapatma Sonrası Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

İki ay önce kartımı kullanıma kapattım. Kapatırken de içindeki güncel borcun tamamını kuruşuna kadar ödedim. Geçen haftalarda hâlâ borcum olduğuna ve bu nedenle kartımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım (kartımdaki borcu kuruşuna kadar ödememe ve kartımı da kapatmama rağmen). Muhtemelen fazlada...
Garanti BBVA Mersin Mezitli Şubesi'nde Ticari Müşterilere Yetersiz İlgi Ve İletişim Sorunu

Firmamız Garanti BBVA Mersin Mezitli Şubesi müşterisidir ve tüm hesap hareketlerimiz bu banka üzerinden yürütülmektedir. Aylık ortalama 1,5 milyon tl hesap hareketimiz ve 300.000 TL’nin üzerinde pos işlem hacmimiz olmasına rağmen, bir şirket kredi kartı dahi alamadık. Başvurularımızda herhangi bir ü...
Kredi Kartı Limitim Aniden Düşürüldü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2021 yılından beri kullandığım Garanti Bonus ve Business kredi kartımın limiti, 23.10.2025 tarihinde hiçbir ek uyarı ya da belge talebi olmadan 150.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı sıkıntılarım olduğu dönemde 2-3 ay düzensiz ödedim, fakat sonrasında tüm borcumu kapattım ve kartı aktif olar...
ATMde Sıkışan Param İçin Çözüm Bekliyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

02.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında İzmir Karabağlar Bozyaka SSK acil önü Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 13.100 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlemi 6011 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu...
Yanlış Adrese Kredi, İzinsiz Sigorta Ve İlgisiz Şube Mağduriyetiyle Baş Başa Kaldım

Garanti Bankası'ndan ev kredisi çektim. Şubede krediyi çıkaran arkadaş benimle alakası olmayan bir adreste ki eve kredi çıkarmış ve üzerime ipotek etmiş. Sonra bana hata yaptığını ve hemen düzelterek benim alacağım evin üzerine kredi çıkarttı. Aradan 1 sene geçti ve Eureko Sigorta tarafından DASK ye...
Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

01/11/2025 tarihinde Hangikredi üzerinden Garanti BBVA'nın "50.000 TL’ye Varan Faizsiz Kredi Kampanyası"na başvurdum. Başvurumun ardından bankadan SMS yoluyla “Başvurunuz onaylandı ve 50.000 TL limitli krediniz verdiğiniz bilgiler doğrultusunda değerlendirilmiş ve onaylanmıştır.” şeklinde bir mesaj ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 184
- American-Express 71
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 992
- Birikim Hesabı 111
- Bonus 6.732
- Bonus Gold 538
- Bonus Kartı 1.280
- Borç 1.546
- Business Kart 143
- Cepbank 229
- Döviz 282
- e-Trader 71
- EFT 859
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 352
- Faizsiz Kredi 746
- Fatura Ödeme 540
- Flexi Kart 287
- Fon 126
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 246
- Harcama İtirazı 1.511
- Havale 777
- Hesap 4.433
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 516
- HGS 377
- Hisse 1.074
- İhtiyaç Kredisi 1.292
- Kariyer 74
- Kiralık Kasa 21
- Kobi 59
- Konut Kredisi 403
- Kredi 7.232
- Kredi Kartı 17.308
- Kurye 175
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 184
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.318
- Para Çekme 1.720
- Para Yatırma 1.968
- Platinum Kart 127
- Pos 767
- Promosyon 767
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 139
- Sigorta 1.718
- Sim Kart Bloke 296
- Swift 270
- Şifre 641
- Taksitli Nakit Avans 430
- Taşıt Kredisi 104
- Telefon Numarası Değiştirme 137
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 85
- Vadesiz Hesap 388
- Virman 67

