Görünüm          
9.416 şikayet listeleniyor

Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Güvenilir olduğuna inandığım için fakat gece 03.30 gibi sabaha karşı telefonuma gelen mesajla güvenimi sarstınız. Kartımdan haberim olmadan telefona onay SMS'i gelmeden birileri tarafından çekim yapılmış ve iki üç dakika içinde de mobil şubeden inte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma mesaj gönderdiniz size ulaşamadığımız için kartınız teslim edilmemiştir diye. Sabahtan beri evde oturuyorum zile bile basmadınız daha sonra 4440333'u aradım en yakın şubeye gidip kartınızın teslimatı hakkında bilgi alın dedi. Kuryelerinizi düzgün çalıştırır mısınız lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz tarihinde Eskişehir de olmama rağmen daha önce yapmış olduğum harcamalarımı tekrar borç olarak sistemsel hata sonucu hesabımdan 10 farklı işlem tekrar alan Garanti Bankası'na harcama itirazında bulundum fakat 15 gün sonra gelen mesaj olumsuz yönünde idi neden banka kendi sistem hatasının f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Garanti Bankası ve kartını kullanırım her ay aksatmadan kredi kartı borcunu öderim. Bugün telofunuma arka arkaya mesajlar geldi. 1.5 TL den 19.5 TL arasında bir dolu limit aşımı adı altında para çekimi olmuş. Çok şaşırdım limit aşımı nedir bilmiyorum. Toplam 196 TL para çekilmiş, eğer kred...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan yaptığım bir alışverişimde Trendyol paramı yatırdığıma dair mesaj attığı halde garanti paramı hesabımda göstermiyor. 5 gündür devam eden bu süreç artık çok can sıkmaya başlıyor. Bu mesajın altına lütfen müşteri temsilcilerine bağlanın falan diye cevaplamayın çünkü asla ilgilenmiyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası yüksek limitlerde kredi kartıyla alışveriş yapana 920 TL bonus dedi ve alışveriş yaptım 920₺ bonus değil 300₺ bonus yolladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilmiyoruz dediler. Mesajımın altına da klasik mesajlarını yazarlar şimdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27-02-2020 tarihinde Garanti Bankası'ndan cep telefonu numaram E**İ**isminde birisi üzerine kayıt edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine bankayı arayıp telefon numarasının bana ait olduğunu, E**i** diye birini tanımadığımı ve bankada hiçbir hesabımın bulunmadığını yapılan yanlışlığın düzeltilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz cumartesi 16.04 te Kurtköy şubesinde 3510 TL para sıkıştı bildiri yaptık 2910 TL ödediler 600 TL kaldı yine kayıt oluşurduk. Henüz gelmedi bir daha aradık bu sefer kayıt yok dediler. Zaten ararkene epey mücadele sonucu kart bilgileri alo şifre vs gelen mesaja bak derken zaman aşımı tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kredi kartına başvurdum. Garantiden mesaj geldi sizi evde bulamadık müşteri temsilcisini arayın diye. 7/24 evdeyim bu arada. Müşteri temsilcisine bağlanmak için mücadele veriyorum iki gündür adreste bir sorun olmuştur diye. Delirttiler ama bağlanamıyorum benden du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç kişinin son 2 aydır bu problemi çok fazla yaşadığını ve gün geçtikçe artarak ilerlediğini görmekteyim. Kendim de bu durumun mağduruyum. Defalarca şubeye gitmekten de bıktım ve son olarak artık şubede bu konuya çözüm getiremez oldu. Çok ilginçtir ki 8 adet daha bankanın mobil işlemlerini aktif...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Temmuz 2020 tarihinde kartınızın ınternet alışverişine açık olmadığı için ödemeyi alamıyoruz gibisinden bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kartın kopyalanmış olabileceğini ve istersem iptal edebileceğimi söyledi. Kartı iptal ettirdim ve yenisini istedim ve temmuz ayına ait...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/08 de Yenibosna Koçtaş AVM garanti ATM'lerinden kartım olmadan param çekilmiş. Şaka gibi yıllardır kullandığım kart resmen yanıltmış daha dün maaşım yattı bugün parça parça para çekiliyor ve bana 1 mesaj dahi gelmiyor. Umarım paramı yatırırsın garanti yoksa polise vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ege

07.08.2020 tarihine kadar size özel kredi diye mesaj atıyorsunuz pandemi dönemi millet aya uydu fırlatıyor şubeye çağırıyorsunuz saatlerce kuyruk bekliyorum online olarak işlem yapmıyorsunuz neymiş kredi faiz oranları güncelleniyor diye cep şubede aktif görünen kredi şubede bir anda iptal oluyor. İn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Vergi ödemesini 8 taksiye bölelim diye mesaj atıyorsunuz 4 Ağustos 2020 de 5 ağustosta mesaj atıyorum olumsuz. Diye. Cevap gönderiyorsunuz neden? Acele cevap verirseniz sevinirim müşteri hizmetleri ne işe. Yarıyor şikayet vara yönlendiriyor bu işlemi AMEX kartımla yapmıştımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Benimle aynı isim ve soy ismi taşıyan birisinin, hesap ekstreleriyle ilgili bilgilendirme mailleri: şahsıma ait olan email adresime geliyor. Bu durumu acilen düzeltmenizi rica ediyorum.Bana gelen mail:5406***0018 numaralı kartınızın 440.00 TL minimum ödemesi son ödeme tarihinde ödenmemiştir. Kredi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabımı garantiye taşıdım. 24 temmuzda kartımın oluşturulduğu mesajı geldi ancak daha sonrasında kartımla alakalı bilgi alamadım. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sürekli kart numarası ve şifre istiyor ikisi de elimde mevcut değil. Çalışma saatlerim 09.00 17.00 olduğu için şubeye de gidemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme