Ödenen Sipariş Kargoya Çıkmadı, Bilgi Yok, İade Ve Şirket Denetimi İstiyorum

21 Mayıs 2026 tarihinde Instagram reklamını tıklayarak Ege'nin Mahsülleri adlı firmanın internet sitesinden 1.400 TL tutarında tek çekim olarak Garanti Bankası Bonus kartımla alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1492, sipariş oluşturma tarih ve saati ise sistemde yine 21 Mayıs 2026, 00:40 olarak görünüyor.

Ödemeden sonra e-posta adresime “kargo yolda” şeklinde bir bilgilendirme geldi ancak hiçbir kargo firması adı, gönderi numarası ya da kargo çıkış tarihi belirtilmedi. Bunun üzerine firmanın sitesi üzerinden detaylı bilgi talep eden bir mesaj gönderdim fakat günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sözde “yolda” denilen kargo yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı.

Hem ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini hem de benzer mağduriyetler yaşanmaması için firmanın faaliyetlerinin ilgili merciler tarafından denetlenmesi adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.