to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka... United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a
Garanti BBVA kredi kartıma ait olduğunu söyledikleri mil harcamalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Yapmadığım harcamaları, üzerinden yaklaşık iki yıl geçtikten sonra bir SMS ile "borcunuz var" şeklinde öğrendim. Mesaj üzerine en yakın şubeye gidip kontrol ettirdiğimde, kredi k
Garanti BBVA mobil uygulamasından Kasım ayında “size özel Bonus fırsatı” başlıklı bir bildirim aldım. Bildirimde, Bonus ...kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihine kadar başvurup 750 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus kazanacağım, bonusun da 5 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği yazıyordu. Ka
Garanti BBVA mobil uygulamasından Kasım ayında “size özel Bonus fırsatı” başlıklı bir bildirim aldım. Bildirimde, Bonus ...kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihine kadar başvurup 750 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus kazanacağım, bonusun da 5 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği yazıyordu. Ka
5 Ocak 2026’da Garanti Bankası’ndan kredi çekmek için başvuru yapmak istedim. Bana özel hızlı limit 225.000 TL hazır lim...it bulunmakta gözüküyor. Ben de dedim ki Findeks puanı 1519 olan insana Garanti Bankası çok sağlam güzellik yapmış. Sonra faiz oranlarına bakınca % 7 - 7,5 arasında oran gösteriyor
Garanti Bankası Bonus kartımla Aralık ayının başında BonusFlaş üzerinden “Aralık ayında toplam 9.200 TL market alışveriş...inize 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Ay içinde kontrol amaçlı BonusFlaş’a girdiğimde “Tebrikler, 750 TL Bonus kazandınız” şeklinde bir mesaj gördüm. Bu mesaja güvenerek kampa
Turkcell hattıma ait faturalarım yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı ile düzenli ...olarak ödeniyordu. Ancak son faturamın ödenmediğine dair Turkcell tarafından tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine hemen Turkcell müşteri hizmetlerini ara
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartıma, BonusFlaş uygulamasında “Size Özel Bol Bonus” başlığı ile 1–31 Aralık döneminde ...toplam 48.000 TL harcama yapmam halinde 960 TL Bonus verileceği yönünde bir kampanya tanımlandı. Kampanyaya uygulama üzerinden kaydoldum ve ay boyunca da düzenli olarak harcamaları
Garanti BBVA’dan “avans hesap açın, 25 Aralık – 10 Ocak arası %1,79 orandan avans hesap kullanın” içerikli bir mesaj ald...ım. Mesajın doğruluğundan emin olmak için mobil uygulamadaki “bize ulaşın” bölümünden bankayı aradım ve görüştüğüm görevli, açıkça %1,79 faiz oranından avans hesap kullanabileceğim
30 Aralık 2025 tarihinden beri Garanti BBVA İzmir Karşıyaka ve Bostanlı şubelerine telefon ve mesaj yoluyla defalarca ul...aşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “Telefon numaranız alındı, size dönüş yapılacak” şeklinde bir kayıt bırakıyo
Garanti BBVA nezdindeki adıma, bilgim ve onayım olmadan mobil kanaldan kredi başvurusu yapılmış. Dün telefonuma Garanti’...den “kredi başvurunuz eksik, belgelerinizi tamamlamanız ile sonuçlanacaktır” şeklinde bir SMS geldi ve ben bu mesajla birlikte, üzerime haberim olmadan kredi başvurusu yapıldığını
Uzun süredir Garanti’nin kredi kartına başvuruda bulunuyorum ancak başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor ve bununla i...lgili herhangi bir açıklama da göremiyorum. Yaklaşık 7 aydır mobil kanaldan yaptığım tüm kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru sonucu ekranda herhangi bir red ned
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:59’da Garanti BBVA mobil hesabıma bağlı, sonu 9224 ile biten kartımdan Lidio/Googl...e *Horror adına 499,99 TL ve aynı gün saat yaklaşık 22:29’da Lidio/Google *Capcut adına 39,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleml
Garanti BBVA Mobil üzerinden kendi hesabımdan dinamik pay hesabıma 190 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerind...en yaklaşık 6–7 saat geçmesine rağmen para dinamik pay hesabıma yansımadı. İşlem sırasında uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve işlem için dekont da oluştu.
Garanti Bankası’na ait yenilenen kartımın teslimatıyla ilgili günlerdir çözülmeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Adres bil...gilerim sistemde eksiksiz ve güncel olmasına rağmen “adres bilgilerinizde eksiklik var” şeklinde mesajlar almaya başladım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda adr
27 Aralık’ta İstanbul Şişli ’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine saat 12.20 civarında 4.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ...ATM para sıkışması hatası verdi, bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım ve paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 900 TL’nin yattı
Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı o...larak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş
Garanti BBVA sanal Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Aralık 2025 gecesi 1.078,40 TL tutarında bir işlem yapıl...mıştır ve sanal kartımın limiti eksiye düşmüştür. Sanal kartı yalnızca tanımladığımız belirli bir limit ile alışveriş yapmak için kullanırken, bu limitin nasıl eksi bakiyeye düşebi
Bonus Genç kredi kartımla katıldığım Kasım ayı kampanyalarında yaşadığım hak kaybına ilişkin, ekte sunduğum somut kanıtl...arla düzeltme talep ediyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 00:13'te BonusFlaş üzerinden aldığım ekran görüntüsünde (Ek-1), "Market harcamalarınıza 6.500 TL harca, 200 TL kazan" kampa
30 Aralık saat 00:35 civarında Bonus kartımdan kendi kartıma 10 manatlık bir işlem yaptım. Para kartımdan çıktı ancak ka...rtıma geri dönmedi ve hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı gibi göründü fakat para ortada yok. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim. Bu du
Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim çalınmış ve 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan gece saat 02.00 civarında int...ernet üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bankadan gelen uyarı mesajı olmasa bu tutar çok daha fazla artabilirdi. Bilinmeyen bir ci
21 Aralık tarihinde saat 21:20 civarında Muğla Fethiye Baha Sıkman Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod il...e para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Toplam 3.500 TL tutarındaki bu işlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 numaralı hattı a
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem sürekli beni şubeye yönlendiri...yor. Uygulamada %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum, işlemi tamamlamak üzereyken “Şubeye gidin, eksik belge var” uyarısı alıyorum. 24 Aralık saat 14.30 civarı
Garanti Bankası'ndan hesap açtım ve kart ile avans başvurusu yaptım. Kart onayladı, avans için limit verdi ve şube ile i...şlemi tamamlayabilirsiniz uyarısı verdi. Şubeye geldim, işlem yaptım, tamam denildi ve çıktım. Bir dakika sonra mesaj geldi: kredi işlemine şubeden devam edebilirsin diye. Tekrar g
