to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bilecik Merkez Şubesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kartın hâlâ kuryede olduğu bilgisini almaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Sürekli “kuryede” denilmesine rağmen herhangi bir teslimat tarihi verilmiyor ve bu belirsizlik devam ediyor.
Bu durum ticari işlerimi doğrudan etkiliyor, birçok ödememi kart üzerinden yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kartım elime ulaşmadığı için ödemelerimi zamanında gerçekleştiremiyor, iş akışımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Garanti BBVA’dan ticari kredi kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bilecik Merkez Şubesi’nden ticari kredi kartı başvurusunda bulundum. 24.11 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartın kuryede olduğu söyleniyor fakat yaklaşık bir haftadır herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Ticari işlerimde kullanmak üzere acil ihtiyaç duyduğum bu kartın daha fazla gecikmeden, ivedilikle bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Kartımın nerede olduğu konusunda net bilgilendirme yapılmasını ve gönderim sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.
17.02.2026 tarihinde saat 16:12 civarında Garanti Bankası İzmir Hatay şubesinden arandım ve maaş müşterisi olduğum gerekçesiyle adıma aidatsız kredi kartı basıldığını, kuryenin adresi bulamadığını söyleyerek adres teyidi istediler. Ancak benim böyle bir kredi kartı başvurum hiç olmadı. Telefon sonr...
24 Temmuz’da Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için İstanbul Çekmeköy’deki ev adresimde tüm gün bulunmama rağmen, iki kez “adreste ulaşılamadı” denilerek teslimat sağlanmadı ve kart başvurum iptal edildi. Teslimat sürecinde herhangi bir aksaklık yaşanmadığı ...
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartı başvurusu yaptım; üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartın kuryede olduğu söyleniyor, ancak 10 iş gününü de çoktan geçti. Bayraklı şubesine defalarca gitmeme rağmen çalışanlar, zahme...
Garanti Bankası’ndan Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 25 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kart basımı ve teslimat süreci tam bir fiyaskoya döndü. Kartım kurye firmasına verilmiş, ancak kurye ile yaptığım görüşmelerde saatl...
Garanti BBVA kredi kartım kurye tarafından hiçbir teslimat teşebbüsünde bulunulmadan doğrudan şubeye bırakılmış ve kartı teslim almam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kartın bırakılmasından bu yana yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. En yakın şube olan Erzurum Yakutiye şubesine, aradaki 120 km ...
Yorumlar