Garanti BBVA Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Kredi Kartı İptali İmkansız

Garanti BBVA’dan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak hemen ardından bu başvuruyu iptal etmek istedim. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.

444 0 333 numaralı hattan 5–6 kez arama yaptım, hat açılıyor ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Hata uyarısı almıyorum, hatta düşme yaşamıyorum, fakat sistem beni temsilciye bağlamadan sürekli oyalıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.

Kredi kartı başvurumu iptal etmek ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak ve basit bir iptal işlemini bile yaptıramamak beni mağdur etmektedir.