to read complaints and reviews, or file yours.1.439,50 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Ağustos 14:0612
Garanti BBVA Bonus AMEX kredi kartımı online olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında kartımdan 1.439,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iadesini talep ediyorum.
Banka ile müşteri hizmetleri kanalıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kartımın sonu **** ile biten kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek şart veya taahhüt olmadan tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
