Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Geri İade Talebi Cevapsız

Garanti BBVA müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 4440333 aradığımda kimlik numaramı tuşlamamı istiyor bu yasal mı? Sonrasında ilk önce kartımın son 4 hanesini ve daha sonrasında da son 6 hanesini tuşlamamı istiyor. Garantinin Zencefil uygulamasından gelecek onaylama işlemini yapmamı bekliyor, uygulama mesajı gereken sürede göndermediğinden dolayı belirlenen sürede onaylayamadığım için işlem sonlanıyor. Yapmak istediğim işlem 25 yıldır bankanın müşterisi olmama rağmen benden 31 Ağustos 2026 tarihinde kesilen 1.439,50 TL'nin geri iadesi için ne yönlendirildiğim WWW. Garanti BBVA. Com adresinden ne de telefonlardan kesinlikle ulaşılamıyor ve kendilerini ulaşılmaz hale getirmişler, ben aidatımın geri iadesini talep ediyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.