Maaş Hesabındaki Haksız Blokajın Kaldırılması Ve Kredi Notunun Korunması Talebi

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma, 37. İcra Dairesi’nin 2026/10278 dosya numarasına istinaden, borcum ödenmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabına bloke getirilemeyeceği halde, 07.05.2026 tarihinden beri hesabıma yatan maaşı kullanamıyor ve tüm ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Blokenin bulunduğu hesabım Garanti BBVA Bayrampaşa şubesine bağlı olup 140-658215 numaralı hesap üzerinden işlem görüyorum. Hesabıma yatan tutarlara bloke konulduğu için bankaya olan kredi ve kredi kartı borcu ödemelerimi yapamıyorum, bu nedenle de KKB puanımın olumsuz etkilenmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili avukatla görüştüm. Müşteri hizmetleri, icra dairesi tarafından dosyanın kapatılması ve yazının bankaya iletilmesi gerektiğini belirtti. Avukatımla görüşerek icra dairesinden gerekli işlemleri yaptırdım, dosyam kapandı ve yazının UYAP üzerinden tüm bankalarla paylaşıldığı bilgisini aldım. Buna rağmen 9 gündür hesabımdaki blokaj kaldırılmamış durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

Borcum olmamasına rağmen maaş hesabımda süren bu blokaj nedeniyle hem günlük harcamalarımı hem de bankaya olan düzenli ödemelerimi yapamıyorum. Maaş hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, kullanılmayan süre boyunca uğradığım mağduriyetin incelenmesini ve kredi notumun bu durumdan olumsuz etkilenmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.