Kartımdan Yetkisiz OpenAI Çekimler Ve Banka İhmali

Garanti BBVA Bankasının yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim. Bu süre zarfında yurt dışından hiçbir alışverişim olmadı. 23 Nisan 2026 pers. Günü iradem dışında kredi kartımdan Openai isimli bir firma tarafından 7 sefer üst üste para çekildi. Banka hiçbir şekilde benden şifre onay istemeden bu şüpheli işlemleri onaylamış olayı fark ettiğimde ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şifresiz kartımdan işlem yapılmaya devam ediyor. Lütfen bekleyiniz anonsu dışında ilgili bulamıyorum. Yazık bile bile lades denildi benim hesabımdan para çekildi kapatabilseydim çok daha farklı olurdu belkide. İnternet bankacılığına ulaştığımda ise kartı kapatıncaya kadar hesabımdan para çekilmeye devam ettiler. Bunun hesabını sorduğumda ise Kartı kapattık sizden sonra çekilmeye çalışılan 8 işlemi iptal ettik diyorlar bir de ama öncesi çekilen 7 işlem onun lafı edilmiyor asla yapacak bir şey yokmuş şu an. Belki onlar kolay para kazanıyor ama ben kazanmıyorum. Yazık sizin banka anlayışınıza bir daha asla sizinle bırak çalışmayı bildiğim tanıdığım kim varsa uyarmayı görev edindim artık. Yaşadığım stres de cabası. Banka kartım için ben şikayet oluşturmak istesem de sistem hata veriyor internet üzerinden yapamıyorum arıyorum ilgili arkadaşlar ise 24 saat geçince şikayet oluşturabiliriz demesine rağmen arıyorum hala açık provizyonda gözüküyor bir şey yapamıyoruz deniliyor oysa banka beni size kredi çıktı onun hakkında bilgi verelim diye aranıyorum ya da bana yeniden kredi kartı çıkartalım diye aranabiliyorum. Ama yaşadığım mağduriyet için hiçbir şey yapılmıyor hala şikayet etmek için bekliyorum. Ya ödeyemez isem ne olacak diyorum yoksa faiz uygulanır mı evet o zaman da ödenecek faiz için savcılığa şikayet edebilirsiniz deniliyor. Bize zor gelen onlara söylemi ne kadar da kolay geliyor...