Kredi Kartı Borcunu Tamamladıktan Sonra Kart Açılmıyor Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında düzenli olarak ödeyip tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı.

Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyip borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım kapalı tutulmaya devam ediliyor. İnternetten ve pos cihazlarından işlem yapamıyorum, alışverişlerimde mağduriyet yaşıyorum.

Borcu bittiği ve 60 günlük sürenin de geçtiği kartımın acilen kullanıma açılmasını ve neden bu kadar süre bekletildiğim konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.