Garanti Bankası Telefonu Yanlış Numara Veriyor, Kredi Kartı Borcumu 6 Ayda Yapılandıramıyorum
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 6 ay taksitle yapılandırmak istiyorum ancak bankaya ulaşamıyorum. Bugün yapılandırma için 0216 506 44 44 numaralı telefonu aradığımda sistem sürekli “yanlış numara” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum.
Kredi kartı borcumu yasal takibe düşmeden, mağdur olmadan 6 ay vadeli olarak yapılandırmak istiyorum. Bu numaranın neden geçersiz göründüğü konusunda bilgilendirilmek ve kredi kartı borcumun yapılandırma işleminin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanmak ve kredi kartı limitimi 20.000 TL + 50 TL olacak şekilde artırmak istedim. Yaklaşık bir aydır kredim ve kredi kartı işlemlerim sistemde onaylanıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra hiçbir işlem yapılmadan iptal ediliyor ve tarafıma olumsuz cevap geliyor.
İki adet kredi kartım bulunmasına ve düzenli olarak kullanmama rağmen hem ihtiyaç kredim hem de kart limit talebim onaylanmıyor. Uygulama ve SMS’ler üzerinden sadece olumsuz yanıt alıyorum, detaylı ve net bir gerekçe tarafıma iletilmiyor.
İhtiyaç kredimin ve kredi kartı limit talebimin neden sürekli iptal edildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve uygun görülüyorsa başvurularımın onaylanmasını talep ediyorum.















