Garanti Bankası Kredi Kartım Açılmadı Ve Gecikme Yaşanıyor

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen 06.10.2026 tarihinden beri kartımı bir türlü kullanamıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 iş günü içinde aranacağım ve kartımın açılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kartım açıldı. Defalarca aynı bilgiyi almama rağmen somut bir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.

Kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.