to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda eski Garanti çalışanıyım ve ailem nedeniyle de uzun süre maaş... müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen son yıllarda kredi kartı aidat tutarlarının fazlasıyla yükseldiğini görüyorum. Son olarak Bonus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tar
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim kapalı durumdadır. Mobil uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde sadece “şubelerimizden birine başvurun” yönlendirmesi çıkmakta, ancak tarafıma sorunun nedeni ya da çözüm süreciyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmamaktadır.
Garanti Bankası kredi kartımın nakit avans özelliğini kapattırmak için 30 Nisan saat 15:48’de müşteri hizmetlerini telef...onla aradım. Görüşme sırasında, böyle bir uygulamanın olmadığı, sadece nakit avans sıfırlama işlemi yapılabildiği tarafıma iletildi ve bu nedenle yalnızca sıfırlama işlemi gerçekle
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 6 yıldır çalışmama rağmen, son yaşadığım süreçte hem tutum hem de yak...laşım açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Bankada toplam 6 adet ihtiyaç kredim ve ayrıca 200.000 TL’lik avans hesabım bulunuyor. Bu kredilerin aylık toplam ödemesi 2
Aylar öncesinde kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu çok uzun süredir kapatmış bulunmama rağmen Garanti BBVA bu...nu Kredi Kayıt Bürosuna hâlâ bildirmedi. İşbu sebepten ötürü kredili ürün başvurusu yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ise beni şubeye yönlendirip işimi zorlaştırmaya çalışıyor. Derha
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 31.03.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim. Kartımı kapatırken tara...fıma 30 gün sonra kartımın tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar bilgi almak üzere müşte
Garanti Bankası nezdinde kullanılan kredi kartım ve yatırım hesabım üzerinden yaşadığım sorunlar ve bunlara ilişkin tale...plerimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Öncelikle, hisse senedi alım‑satım işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının oldukça yüksek olması nedeniyle ciddi bir maliyetle karşılaş
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
Garanti BBVA’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için banka müş...terisi oldum. Ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde “kredi ürün hizmeti sunulmamaktadır” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Dün ve bugün olma
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 ...TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA kredi kartımın gecikmeye girmesi sebebiyle kartım geçici olara...k kullanıma kapatıldı. Kart borcumu 2 gün önce yapılandırdım ve bu işlem sı
Garanti BBVA kredi kartımın 6773 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Facebook/Meta üzerinden reklam h...arcamaları yapılmıştır. İşlem sayısı oldukça fazla olup, toplam tutar 300 bin TL’yi aşkın bir meblağa ulaşmaktadır. Bu işlemlerle ilgili olarak son 6 ay içerisinde bankaya harcama
Garanti BBVA’ya ait geçmiş bir kredi borcum, yıllar önce tahsilat yapan bir aracı finans kurumuna banka dekontu ile öden...erek kapatılmış olmasına rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 10 yıl önce takibe düşen bu borcu, 2019–2023 yılları arasında ilgili tahsilatçı fina
Garanti BBVA’da avans hesabımdan kaynaklı 3.200 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bu borcu ödeyemedim ve iyi niye...tli olarak bankadan yapılandırma talep ettim. Ancak dosyamın takip edildiği Av. Y. K. Söğlü ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde yapılandırma yapılmayacağı söyleniyor. Telefon gö
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 yıl önce yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle icralık oldum, ancak bu borcu 1 yıl içinde tama...men ödedim ve dosya kapandı. Yaklaşık 2 yıldır da Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Sicilimi toparlamak ve düzenli kullanım sağlamak için son 2 ay içinde Sakarya Akyazı şubesine
Garanti Bankası’na ait kredi kartım 01.08.2025 tarihinde takibe düştü. Kredi kartı borcuma ilişkin tüm ödemeleri ise Eyl...ül ayında tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 ay geçmesine karşın halen üzerimde görünen takip kaydı kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile defalarca görüştüm, genel müdürlükle de il
Garanti Bankası’na olan kredi kartı, avans hesap ve kredi borçlarımı 18.11.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, sist...emde sanki hâlâ iki adet gecikmeli ürünüm varmış gibi görünüyor ve bu durum tüm bankaların ekranlarına yansıyor. Bu hatalı kayıtlar yüzünden finansal sicilim olumsuz etkileniyor.
Garanti BBVA Bonus Business Troy ticari kredi kartımı yaklaşık iki gündür kapatmak istiyorum. 27 Nisan’dan beri defalarc...a müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartımın ticari olduğu için bireysel müşteri hizmetlerinden kapatılamayacağı söyleniyor. Telefonla aradığım numaradan ticari müşteri hizmetle
27 Nisan tarihinde Manisa Yunusemre ve Manisa Şehzadeler ilçelerinde bulunan Garanti BBVA ATM’lerinden QR ile nakit yatı...rma işlemi yaptım. Aynı gün içinde önce 45.000 TL, ardından 20.000 TL olmak üzere toplam 65.000 TL tutarındaki param ATM’lerde kaldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşad
27 Mart günü saat 16:30 civarında Ağrı Merkez’de bulunan Ziraat ortak ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabım...a (sonu 5383 ve 8242 ile biten hesaplarım) QR kod üzerinden yaklaşık 9.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM para yatırma esnasında parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi ...bir yıllık kart ücreti alınmayacağı, alınması durumunda ise müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti t
24 Nisan tarihinde cep telefonumdan arayan bir kişi, Garanti BBVA adına aradığını söyleyerek Eureko Sigorta iade işlemi ...için beni bilgilendirdiğini iddia etti. Görüşme sırasında bankacılık bilgilerimle ilgili işlem yapmam için beni telefonda tuşlama yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Ancak bir bankanın
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı 28.04.2024 tarihinde yapılandırdım ve tam 1 yıl boyunca düzenli ödemelerimi yaptım.... Kartımın normal şartlarda Nisan ayında bitmesi gerekirken, borcumu erken kapatmak için 28 Şubat’ta tüm ödemeyi tamamladım. Buna rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karşın kredi kartı
22.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden banka kartımın (son 4 hanesi 0843) ile ilgili kart işlem it...irazında bulundum. İtirazım, 08.04.2026 tarihinde kartıma yansıyan ve Godaddy firmasına ait 5.572,87 TL tutarındaki alan adı yenileme işlemine ilişkindir. Bu işlem için benden tahs
