Garanti BBVA kapatma
4.245 şikayet
Garanti Banka Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Ve Kapatma İsteği
Garanti Bankası kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kulla...ndığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak
Garanti Bankası Kredi Kartı Kapatma İşlemi İçin Uzun Bekleme Ve Yetersiz Destek
Garanti Bankası kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istedim. 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında müşteri hi...zmetlerini aradım, kart kapatma talebim alındı ancak görüşmeyi başka birime yönlendirip hatta beklettiler. İlk aramamda uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve
BonusFlaş'ta Bonus Kullanılamaması Ve Garanti Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Açıklamaları
03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl

Bonusun Borç Olarak Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA’ya bağlı Bonus kredi kartımı alırken müşteri hizmetleri tarafından 21.03.2026 tarihine kadar kullanmam hali...nde kartıma Bonus tanımlanacağı söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Süre dolduğunda kartımı kapattırmak için talimat verdim, talebim onaylandı ve kartım kapatıldı. Ancak 01.0
Erken Kredi Ödeme Cezası İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin tamamını 4 Mayıs 2026 tarihinde mobil şube üzerinden erken ödeme yap...arak kapattım. Ancak krediyi erken kapattığım için tarafımdan cezalı olarak fazladan ödeme alındığını sonradan fark ettim. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de banka kana

Ödediğim Borç Sonrası Avans Hesabım Açılmıyor
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım, borcumu zamanında ödemediğim gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Bugün, ...5 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.00 civarında borcumu tamamen ödedim. Aradan birkaç saat geçmiş olmasına rağmen avans hesabım hala kapalı görünmektedir. Avans hesabımı düzenli ödeme
Yetkisiz 84.740 TL Kart İşlemleri Ve Güvenlik İhmali İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan ik...i adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer

Avans Hesabına Kesilen Fazla Faiz Ve Yanlış Hesaplama Düzeltme Talebi
Garanti BBVA Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan avans hesabıma yönelik olarak tanımlanan faiz oranı ve tahakkuk eden fai...z tutarlarıyla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Bankadan 19 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında avans hesap için tarafıma SMS ile yüzde 1,79 faiz oranı tanımlandığı bilgisi ver
Güvenlik Onayı Olmadan 33 Bin TL İşlem Ve Sanal Kart Yaratılamaması
Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefo...n üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesinde Yanıltıcı Teslim Saati Ve Saygısız Davranış
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şik...ayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e
Garanti BBVA'dan Yetkisiz Pos Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait Konya Selçuklu’daki iş yerimde kullandığım pos cihazımdan, 04. Ay için “fiz. Pos yaz. Donm. Bakım üc...reti” adı altında 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda o anda 340 TL olduğu için bu tutar tamamen çekilmiş durumda, ileride hesaba para giri
Bilgim Dışında Açılan BES Hesabı Ve Güvenlik Sorunu
Bugün Garanti BBVA’dan telefonuma “BES sözleşmenizin durumu askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak Garanti B...BVA’da bugüne kadar hiçbir bireysel emeklilik sözleşmesi ya da bu kapsamda bir hesap açtırmadım, herhangi bir başvuru da yapmadım. Adıma, bilgim ve onayım dışında bir BES sözleşme
"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Ödenen Fatura Sonrası Garanti Bankasındaki E-Haciz Kaldırılmadı
Turkcell’e ait bir fatura borcum nedeniyle başlatılan icra dosyasını 2026 Ocak ayında tamamen ödedim. Ödeme sonrası UYAP... sisteminde de borcun ödendiği ve dosyanın kapandığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinde e-haciz görünmeye devam ediyor ve bu durum kredi kar

Garanti Bankası’nda Babamın Vefatı Sonrası Borç Şeffaflığı Ve Tek İletişim Kanalı Talebi
Babamın üzerine kayıtlı Garanti Bankası kredi kartı borcu ile ilgili aylardır çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Kredi k...artının toplam borcu 674.490 TL iken, Eylül ayında 4 yıla yapılandırılmış ve yapılandırma sonrası tutar 1.300.543 TL olarak belirlenmiş. Babam Ocak ayında hastaneye yatınca, Garant
Garanti Bonus Kartında Yıllık Ücret Yansıtılması Ve Tek Taraflı Kapatma
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Nisan ayının 20–25’i arasında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilme...sini ya da en azından Bonus puana çevrilmesini talep ettim; talebim hem karşılanmadı hem de bunun üzerine kredi kartım müşteri hizmetleri tarafından kullanıma kapatıldı. Hiçbir şe
Numara Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni hattım üzerinden giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündü...r NFC ile doğrulama adımını 5–6 farklı telefondan denememe rağmen sistem bir türlü onay vermiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hafta sonu olduğu için de hiçbir bankacılık işlemini ya
Garanti BBVA'ya E Haciz Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Reddedildi
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak e-hac...iz kaydı gerekçesiyle başvurumu reddediyor. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda “e-haciz kaydınızı kapatıp başvuru yapın” yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine resmi
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Aidat İadesi Ve Puan Teklifi İhlali
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 2026 yılı Şubat ayında kapattırmıştım. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafınd...an aranarak kartımı yeniden açmam halinde 1.100 TL puan yükleneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında aidat ödemek istemediğimi, genç kredi kartı kullandığımı da özellikle belirtt
Maaş Hesabımda EFT/Havale Engeli Ve Kart Sorunu
Garanti Bankası’nda 2016 yılında tasfiye edilerek kapatılan maaş hesabım, yaklaşık 10 yıl sonra yeniden maaş hesabı olar...ak kullanılmak üzere Ankara Siteler şubesinde açıldı. Hesabımın tekrar açılması için şube, genel müdürlüğe e‑posta atarak zorla açtırdığını belirtti. Ancak hesap açılmış olmasına r
1.101 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kes...inti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullan
Yetkisiz 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisinin İptali Ve İadesi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2026 Nisan ekstresinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde
Garanti Bankası’nın Yanıltıcı Kart Aidatı Uygulaması Ve İadesi Talebi
Bu ay Garanti Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım ve artık sistemli hale geldiğini düşündüğüm kart aidatı sorunun...u paylaşmak istiyorum. Yıllar önce Garanti Bankası’ndan bir adet kredi kartım varken, banka tarafından telefonla aranarak bana ikinci bir kart daha gönderileceği, bu kartın tek lim


















