to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartıma ait bilgilerim benim bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilerin eline geçmiş ve Mayıs ayı i...çinde kartımdan Facebook/Meta üzerinden çok sayıda işlem çekilmiştir. Toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmış, bu tutar da her gün küçük miktarlarda çekildiği için i
Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve
"Sorunumu çözdüğümüz ve iademi onayladığınız için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Genel Merkezinden adıma sanal POS tanımlanırken, bu ürünün ücr...etsiz olduğu belirtilerek açıldı. Bilgisayarım olmadığını, online ödeme alm
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir müşterisi olduğum American Express Bonus kredi kartım için Mart 2026 döneminde “6 a...y kapatmama sözüne 1100 TL Bonus” taahhüdü verildi. Ben de yıllardır bu bankanın müşterisi olduğum ve kartımı kapatmak istemediğim için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu taahhüdün h
2024 yılında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 65.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 2025 yılında yaşadığım ödeme a...ksaklığı nedeniyle dosyamın avukata devredildiği bilgisi verildi. Dosyam avukata devredildiği anda kendileriyle hemen iletişime geçerek tüm borcumu ödedim, kredi dosyasını kapattım
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem benden vergi kimlik... numarası istiyor ancak uygulamada bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle bireysel kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun için müşt
Garanti BBVA’ya ait “2019” ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Mokaunited ve Iyzico firmal...arı üzerinden, 4 işlemde toplam 14.569,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamı
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığımız vadeli mevduat hesaplarında faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyoruz. Annemin vadeli hesabı bir önceki ay, piyasa faizlerinin yaklaşık yüzde 10 altında bir oranla otomatik olarak yenilenmiş ve bu düşük oranla tekrar açılmış. Bu ay aynı d
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 500 TL tutarında bir borcum idari takibe alınarak Gelecek Varlık Y...önetim Şirketi’ne devredildi. Ocak 2026’da bu borcun tamamını Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne ödedim. Buna rağmen Garanti BBVA nezdindeki hesaplarımda hâlâ ev haczi ve borç görün
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen, Nisan döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanıma kapattığım için bu ücretin tarafım
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer
17.06.2026 tarihinde saat 11.26’da, +48 577 951 342 numaralı hattan Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adı kullanılarak aran...dım. Aramada, Eureko Sigorta’dan tarafıma 4.100 TL alacağım olduğu, bunu kabul ediyorsam 1’e, kabul etmiyorsam 2’ye basmam gerektiği söylendi. Benden tuşa basmam istendi ancak ben
Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart limitim yüksek ve düzenli olarak harcama yapıyorum. Banka tarafından müşteri olmam için defalarca aradım. Bunun sonucunda tekrardan
Garanti Bankası’na ait 5018 ile biten kredi kartımı 18 Nisan 2026 tarihinde kapatmadan önce müşteri hizmetlerini arayara...k, özellikle herhangi bir cezai işlem veya olumsuz bir durum olup olmadığını sordum. Görüşmedeki temsilci bana herhangi bir sorun olmayacağını, bir cezai durum bulunmadığını açıkça
Garanti Bankası’ndan 11.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte tarafımdan 5.651,25 TL tuta...rında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Kredi çektiğim günün ertesi günü bankayı arayarak, kredimle bağlantılı olarak yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep et
15.06.2026 tarihinde Garanti BBVA sigorta iadesi ile ilgili arandığımı düşündüğüm bir telefon görüşmesi sonrasında, bilg...im ve onayım dışında adıma 65.000 TL tutarında kredi kullanıldığını ve bu kapsamda TEB üzerinden iki ayrı havale yapıldığını fark ettim. Ben hiçbir şekilde kredi talebinde bulunmad
Garanti Bankası’na ait Miles & Smiles Platinum Mastercard kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamı...ndaki tüm borcumu, taksitleri eksiksiz ve gününde ödedim, hatta son taksiti de erken ödeyerek 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan geçen sürey
Garanti BBVA'nın BonusFlaş uygulamasındaki "Shell'de 400 TL Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Shell ista...syonlarında farklı günlerde yapılacak 4 adet 1.400 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL Bonus verilmektedir. 2 Haziran 2026 tarihinde Avcılar Shell istasyonunda yaptığım 1.780
11.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden profesyonel bir dolandırıcılık olayının mağduru oldum ve he...sabımdan toplam 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez savcılığa suç duyurusunda bulundum, bankanın genel müdürlüğüne de yazılı dilekçe gönderdim ancak
Garanti BBVA mobil bankacılığı kullanmaya başladığımdan beri, tarafıma sürekli olarak kredi, avans hesap, kredi kartı ve... çeşitli sigorta ürünleriyle ilgili teklifler sunulmasından son derece rahatsızım. Defalarca kez banka nezdinde kredi, kredi kartı, avans hesap ve herhangi bir özel/bireysel sigort
Garanti BBVA üzerinden maaş alan özel sektör çalışanı bir müşterinizim. 2019 yılında vatani görevimi yerine getirmek içi...n askere gittiğim dönemde, bilgim dışında ailem tarafından atlanan yaklaşık 200 TL’lik bir borç sebebiyle askerlik dönüşü idari/yasal takibe alındığımı öğrendim. Durumu fark eder e
16.06.2026 tarihinde saat 09:55’te 0216 266 75 27 numaralı hattan arandım. Telefona daha “alo” der demez, karşımdaki kiş...i “Merhabalar Alican Bey, doğum yeriniz ve baba adınız? ” şeklinde kişisel bilgilerimi sormaya başladı. Neden bu bilgileri sorduğunu sorduğumda Garanti BBVA’dan aradığını ve bunlar
Garanti BBVA’nın Miles&Smiles kredi kartı için sunulan “yeni varlığa bağlı mil kazanımı” kampanyasında şartları sağlamam...a rağmen tarafıma mil kazandırılmıyor. BES hesabımda gerekli tutarın üzerinde birikim olmasına rağmen, bana sürekli olarak koşulları sağlamadığım yönünde genel ve yüzeysel cevaplar
