Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusunda Haksız İcra Borcu

Garanti BBVA kredi kartı başvurusu yaptığımda sistemde halen icra borcumun göründüğüne dair uyarı alıyorum. Oysa tüm icra borçlarımı ödedim ve bu durum yaklaşık altı aydır devam ediyor.

İlgili kurumlarla işlemlerimi tamamladım, e-Devlet üzerinden de icra borcumun kalmadığını görebiliyorum. Buna rağmen Garanti BBVA tarafında kayıtlar güncellenmediği için kredi kartı başvurum olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde benden “borcu yoktur” yazısı getirmemi istediler, ancak zaten KKB kayıtlarında borcum olmadığı açıkça yer alıyor.

Borçlarımı tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ icralı gibi görünmek istemiyorum. Garanti BBVA’nın sistemlerindeki icra borcu kaydını KKB verileriyle uyumlu hale getirerek, üzerimde görünen bu haksız borç durumunu kaldırmasını ve kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum.