to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ile 8 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gün içinde tanıdığım bir... kişiye birden fazla kez para transferi yaptım. Son yaptığım transfer sonrası “şüpheli işlem” gerekçesiyle online bankacılık hesabıma bloke konuldu ve banka tarafından arandım. Gö
23.06.2026 tarihinde saat 14:32’de 0216 908 00** numaralı hattan arandım. Arayan taraf, kapatmış olduğum ihtiyaç kredimi...n sigorta ödemesinin geri iadesini yapmak istediklerini söyleyerek kendini Garanti BBVA Sigorta olarak tanıttı. Arama telesekreter şeklinde olduğu ve 444 0 333 dışı bir numaradan g
14 Mayıs’tan bu yana Garanti güvenlik birimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yurt dışı alışveriş yapmak istediğimde... banka işlemi engelliyor ve güvenlik birimi numarası olan 0216 655 ** tarafından aranmam gerekiyor. Ancak bu numaradan arama geldiğinde telefonumda sadece bildirim olarak görünüyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 97.000 TL’lik borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. Ancak yapılandırm...adan yaklaşık 1–2 hafta sonra elime geçen para ile borcumu tamamen kapattığımı düşünerek 03.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 97.600 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Bu
Garanti Bankası Çayyolu Şubesi ile uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve müşteriyle iletişim kurmama sorununu artık yazıl...ı olarak belirtmek istiyorum. Özellikle şubenin üst katında çalışan personelin, yıllardır müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediğini ve iletişimlerinin neredeyse sıfır olduğunu defa
Garanti BBVA kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı tek seferde ödeme gücüm olmadığı için her ikisini de tamamen yapılan...dırmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır günde 5 kereye varan aramalarla borcun tamamını ödemem isteniyor, defalarca sadece yapılandırma olursa ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu taleb
19.06.2026 tarihinde saat 13.08 sularında Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak v...adesiz hesabıma 31.520 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM bu tutarın 19.920 TL’sini aldı, kalan kısmı ise bölmeden iade etmeye çalışırken yaklaşık 200 TL’lik banknot sıkışt
19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA kartımdan (kart son 4 hanesi 6334) bilgim ve onayım dışında mokaunit...ed Zara adıyla toplam 8.029 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı bu işlem sonrasında fark ettim. Verilen bilgiye gö
Garanti Bankası’nın kendi kurumsal numaralarından son 24 saat içinde üç kez arandım. Her seferinde telefonu açtığım anda... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir şey söylenmeden yüzüme kapatıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de banka gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranış. Sürekl
Garanti BBVA’daki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan kapatma talebinde bulundum.... Hiçbir ürün ve hesabımı artık kullanmak istemediğimi, bankayla çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana, normalde ürünleri kapatabileceklerini ancak profilimin açı
Garanti Bankası kredi kartımda, 16 Haziran tarihinden bu yana süren ve bir türlü kaldırılmayan bir blokaj sorunu yaşıyor...um. Toplam yaklaşık 36.000 TL kredi kartı borcum için banka tarafından tarafıma telefonla ulaşılıp, “bugüne özel” bir kampanya olduğu, kredi kartı borcumu 36 aya kadar taksitlendir
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 15 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Bu işlem üzerine bankaya başvurarak ücretin iadesini talep ettim ancak bugün tarafıma, söz konusu tutarın geçmiş 12 aylık döneme ait hizmet bedeli olduğu gerekçesiyle olu
Garanti Bankası kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde saat 00.06 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 11.900 TL tu...tarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı telefonla arayarak hem itiraz kaydı
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım nakit avans hesabımda 22 Haziran 2026 günü saat 13:10 civarında ...çok mağdur edici bir işlemle karşılaştım. Yaklaşık 155 bin TL nakit avans borcum varken, uygulamada “160 bin TL onaylı başvurunuz var” şeklinde bir ifade gördüm ve yükseltmeye tıkl
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 7–8 aydır ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmaya çalışıyorum ancak her seferinde sist...emde adıma ait ödenmemiş ya da yasal takipte görünen bir fatura borcu olduğu gerekçesiyle başvurularım reddediliyor. Bu durum, artık kapatılmış olan bir borcun hâlâ açık görünmesi
Garanti Bankası’nda iki farklı tüketici kredim bulunuyor. Her iki kredimde de yaklaşık 60 gün gecikme yaşandı. Bunlardan... biri için yapılandırma yapılmasına rağmen, diğer kredimin 6 ay vadeli olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği sunulmadığı söylendi. Yapılandırma birimi ile 0216 5
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım borcu yapılandırma sürecindeydi. Yaklaşık 4 hafta önce yapılandırmaya konu ola...n borcun tamamını erkenden toplu ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım 3 haftadır hâlâ açılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve
Garanti Bankası’na ait sonu 7037 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan geçmiş dönemlerde de rızam dışında kart aidatı ke...sintisi yapılmış, o dönem yaptığım görüşmeler sonucunda “6 ay kullanım sözü” karşılığında aidat iadesi gerçekleştirilmişti. Bu taahhüt süresinin üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesi
Garanti BBVA’dan almış olduğum kredi kartımı henüz hiç kullanmaya fırsatım olmadan, şifre belirlemediğim gerekçesiyle 01....06.2026 tarihinde kartın kullanıma kapatıldığına dair SMS aldım. Kartım evden hiç çıkarmadığım, masa üstünde duran bir kart olmasına rağmen, 07.06.2026 tarihinde bu karta bağlı sa
Garanti BBVA’ya ait Bonus özellikli ve 9022 ile biten kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 00:46 sularında, Barısto... Calabar isimli iş yeri/işlem açıklamasıyla yaklaşık 1.000 dolar karşılığı 50.091 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafıma ait değildir, kesinlikle benim
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmeden hemen sonra, aynı konuyla ilgili kendini sigorta birimi gibi ...tanıtan bir kişi beni araması nedeniyle ciddi şekilde endişe ve güvensizlik yaşıyorum. Kredi kartımdan sigorta kesintisi yapılıyordu ve ben bu yüzden kartımı iptal ettirmek için d
12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Garanti banka kartımla Beşevler Kültür Mahallesi Balcalı Sokak’t...a, Tuna Pastanesi yanındaki ATM’den 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem dekontu vermedi, ekranda da herhangi bir bilgi veya hata mesajı
Garanti BBVA müşterisiyim. Babamın vefatı sebebiyle yetim maaşı almaya başladım ve bu nedenle emekli sayılıyorum. Annem ...için emekli promosyonu başvurusu yapılırken, işlemler Garanti BBVA İstanbul Kurtuluş şubesinde gerçekleştirildi. Oradaki bir çalışan, anneme emekli promosyonu başvurusu yapılırken
Garanti BBVA tarafından online kanallar üzerinden müşteri olmam halinde ihtiyaç kredisi verileceği söylenmesi üzerine 18....06.2026 tarihinde dijital kanaldan müşteri oldum. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisini kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve bu süreçte çeşitli sorunlar
