to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene, 2025 Ağustos ayında Garanti BBVA’nın sunduğu bir otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre otomatik ödemeye verdiğim her fatura için 1000 TL Bonus kazanacaktım. Bu kapsamda elektrik, su, doğalgaz ve internet olmak üzere toplam 4 faturayı otomatik ödemeye ta
07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:30 sularında Üsküdar’daki Gökkuşağı Petrol istasyonundan Garanti Bankası kartımla ...yaklaşık 1500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Garanti Bankası kartımda yaklaşık 1350 TL karşılığı puan birikmiş olmasına rağmen, istasyondaki Garanti POS cihazı üzerinden bu pu
Garanti BBVA hesabıma haciz blokesi konuldu ve bloke edilen tutar zaten borcum kadar olmasına rağmen yaklaşık üç haftadı...r bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefondan müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de mobil uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanabildim, bu nedenle hesaplarım
06.05.2026 tarihinde saat 15:43’te telefonumda Garanti BBVA numarası olarak görünen 0212 989 *** hattından arandım. Aram...ayı açmadan önce numaranın Garanti’ye ait olduğunu gördüğüm için güvenerek açtım. Telefonda konuşan kadın, Garanti BBVA’da sistem değişikliği olduğunu, bu nedenle kredi kartımın ye
Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcu nedeniyle, bankanın anneme ait dosyasını takip eden Gama Hukuk Bürosu’nun y...ürüttüğü süreç ve iletişim tarzı hem annemi hem de ailemizi ciddi şekilde rahatsız etmektedir. 2026/24218 sayılı dosya ve 2026/56954 sayılı dosya kapsamında, Mayıs ayından itibaren
Garanti Bankası kredi kartı dönem borcumu yaklaşık bir yıldır her ay aksatmadan ve yüksek tutarlarda ödeyen bir müşteriy...im. İlk defa geçen ay, ekstre dönem borcumu bir gün gecikmeli olarak ödedim. Hesabımda para olmasına rağmen tamamen sehven yaşanan bu gecikme nedeniyle kredi kartıma yaklaşık 16 bi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak işlem sırasında sistem beni sürekli şubeye yö...nlendiriyor ve bu nedenle uzaktan müşteri olamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, toplamda 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorun nedeniyle asıl amacım olan, sadece mob
Garanti Bankası tarafından pos cihazı başvurusu sırasında tarafıma “3 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı” bilgis...i verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek pos cihazı kurulumu yaptırdım. Ancak daha sonra cihazı kapatmak istediğimde telefonda hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem hemen gerçekleştiril
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Temmuz ayında kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vererek banka taraf...ından sunulan otomatik ödeme bonusundan yararlandım ve yaklaşık 9 ay boyunca bu şekilde kullandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim
Garanti Bankası’na ait geçmiş dönem kredi kartı borcumu 18.04.2025 tarihinde tamamen kapattım ve bu ödemeye ilişkin deko...ntlarım ile tüm belgelerim elimde mevcuttur. Buna rağmen Findeks/KKB kayıtlarımda ilgili borç hâlâ “aktif kanuni takip” statüsünde görünmekte, bu yüzden yeni kredi kartı ve diğer k
04.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Girne Çarşı Şubesi’ne kredi başvurusu yaptım ve o günden beri başvurumun sonucu için 3... gündür müşteri temsilcisinden dönüş bekliyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen şube numaralarına hiçbir zaman ulaşılamıyor, telefon yaklaşık 34 saniye çaldıktan sonra doğrudan
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve maaşım her ay Fatih Şubesi’ne yatıyor. Borç yükümün maaşıma göre çok yükselmesi ne...deniyle iyi niyetli olarak Fatih Şubesi’ne gidip ek hesap ve kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, borçların yapılandırılabilmesi için mutlaka gecikmeye girm
Garanti Bankası’na ait icra borcuma ilişkin ödememi yaklaşık 4 ay önce iş yerim üzerinden gerçekleştirdim. Aradan aylar ...geçmesine rağmen ilgili icra dosyam hâlâ açık görünmektedir. Ödememi yapmış olmama rağmen dosyanın kapatılmaması hem sicilimi hem de gelecekteki finansal işlemlerimi olumsuz etkil
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımla ilgili olarak uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma para... yattığı anda, kredi kartı borcumun son ödeme günü henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka bu parayı kendiliğinden kart borcuna çekiyor. Bu durum özellikle nakit olarak ihtiyacım ola
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra bu kredi ...kartı talebimin iptal edilmesini, varsa tüm hesaplarımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin silinmesini ve internet bankacılığı erişimimin de sonlandırılmasını istedim. Bu taleb
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Ocak ekstreme, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 800 TL kart aidatı yansıt...ıldı. Kartı maaş kartımla birlikte almıştım ve kart aidatı kesileceğine dair hiçbir belgeye imza atmadım; bu ücreti kullanmaya başladıktan sonra ekstrede görerek öğrendim. Bu haks
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, kartımın 9 ay daha açık kalması şartıyla aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Uzun yıllardı
Garanti Bankası'nın severek kullandığım iki kartı var. Bunlardan yıllık kart aidatı talep ediyor çalıştığım hiçbir banka... aidat almıyor. Ama Garanti Bankası ısrarla istiyor. Ödemek istemiyorum. Esas sorun bana teslim edilmemiş varlığından yıllık kart aidatı istenen iki adet daha kart çıktı. Daha önce
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımı 29 Nisan günü özellikle uluslararası harcamalara kapattım ve bunu müşteri tem...silcisine de özellikle belirttim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde 105 Euro tutarında, rentscape isimli iş yerinden yapılmış gibi görünen ve bana ait olmayan bir harcama ekstreme yans
04.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM’den yaklaşık 4.800–5.000 dolar arası tutarda pa...ra yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadı. Para ATM’de kaldı, işlem gerçekleşmediği için makbuz da vermedi ancak hesabıma da hiçbir şekilde para geçmedi. Wes
Garanti Bankası’ndaki Euro hesabımdan 21 Nisan tarihinde 1.047 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlemde yalnızca SWİF...T kodu yer aldı, IBAN eklenmediği için para şu anda ne karşı bankaya ne de bana yansıdı ve resmen ortada kaldı. Karşı tarafın bankasından alınmış, dekontlu, imzalı ve kaşeli belgem
Garanti Bankası kredi kartı limitini artırmak istiyorum başvuruyu yapalı 3. Gün olmasına rağmen hala olumlu ya da olumsu...z dönüş sağlanmıyor. Farklı bankalardan kredi limitimi bile düşürtmeme rağmen süreci neden bu kadar uzatıyorsunuz. Lazım olduğu zaman bir işime yaramayacak ise kredi kartımın kompl
"Açıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti Bankası Radar Şubesi’indeki maaş hesabımı 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapmadan fiilen kullanıma kapattı. Hesab...ımda yaklaşık 260 bin tl bulunmaktadır ve bu paraya ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke görünmemesine rağmen, maaş hesabım dondurulmuş durum
30 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne ait ATM’den kendi hesabıma 9.400 TL yatırmak istedim.... İşlem sırasında ATM parama el koydu, cihaz kapanıp tekrar açıldı ve işlem almaya devam etti fakat para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
