Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz

İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulama her denememde “Şu an için özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve sonrasında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle bu süre boyunca ...

Garanti BBVA bankamatik kartım ve dijital bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün dijit...al banka şifremi almak ve şifre işlemlerimi yapmak istediğimde sistem buna kesinlikle izin vermedi. Defalarca denememe rağmen şifre alma veya değiştirme işlemini gerçekleştiremiyor...

22 Eylül Salı günü saat 16:33 civarında Garanti BBVA tarafından telefonla arandım. Müsait olmadığımı ve daha sonra aranm...amı söyledim; bunun dışında herhangi bir onay vermedim veya talepte bulunmadım. Bu görüşmeden yaklaşık bir dakika sonra telefonuma Garanti BBVA’dan, portföy bilgilerime buradan ul...

Garanti Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması sırasında yanıltıldığımı düşünüyorum ve işlemin iptalini talep edi...yorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kart borcumun asgarisini yatırmam halinde kalan borcun 3,75 faiz oranı ile 6 ay vadeli taksitlendirileceği bilgisi verildi. Toplam bo...

Garanti BBVA Mobil uygulamasının Harcama Uyarıları bölümünde uzun süredir devam eden ve artık ciddi anlamda rahatsız edi...ci hale gelen bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden tüm kategoriler için 0,01 TL asgari tutar tanımlayabiliyorum. Ancak uygulamayı kapatıp yeniden açtığımda özellikle Kira Ödemes...

29.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA Erdemli 1 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Yatırmaya çalıştığım 36.400 TL’lik banknotlarda ne bant, ne yırtık, ne de sahtelik olmasına rağmen ATM parama el koydu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı uzun zamandır limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. He...rhangi bir harcama yapmaya çalıştığımda “Kartınız nakit işlemlere kapatıldığı için işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen banka ile görüşün.” uyarısını alıyorum ve işlemim reddediliyo...

Garanti Bankası kredi kartımın sonu 0020 ile biten kartımdan, 29 Eylül tarihinde saat 13.56’da mokaunıted *Zara giyim İs...tanbul üzerinde 20.409 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem ne 3D Secure doğrulamasından geçmiş ne de benim herhangi bir onayımdan geçmiş bir işlem değildir...

29 Eylül gecesi 00.10–00.15 saatleri arasında Kocaeli İzmit Otogarı’nda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma ...toplam 7.800 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, yerleştirdiğim tutardan 400 TL’yi geri iade etti, kalan tutar için işlemi tamamladığımı düşünerek onay adımlarını ta...

15 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 4.000.000 TL tutarında TYF fonu aldım. 16 ve 17 Eylü...l tarihlerinde bu fonu iptal etmek için talimat vermeme rağmen işlemlerim gerçekleşmedi, iptal taleplerim sistem üzerinden onaylanmadı. 17 Eylül 2026 tarihinde saat 14:05 ve 14:43’...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Gaziosmanpaşa/İstanbul bölgesinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediy...e bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçesini 23.09 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden poliçe cayma ta...

Garanti Bankası’ndaki nakit avans borum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde işl...emim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası olduğu, bu nedenle yapılandırma yapılamadığı söyleniyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde Anthropic firması tarafından bilgim ve onayım dışında 11.885,95 TL ...(240 $) tutarında işlem gerçekleştirildi. 18 Ağustos saat 00:33’te müşteri hizmetlerini arayarak hem harcama itirazında bulundum hem de ilgili kartın iptal edilmesini sağladım. İşl...

18.09.2026 tarihinde saat 12:44’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, Yemeksepeti Yemekpay üzerinden bilgim ve onay...ım dışında 149,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem, hesap ekstreme “yemekpay *y. Restoran” açıklamasıyla yansımış olup bu harcama kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve...

Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın hesap ekstresini incelediğimde, 26/09/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve Garanti Bankası’na yakışmayan bir uygulama olduğunu belirtmek isterim. Yıllık kart ücretinin kredi...

Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan doh fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerin...den, saat 10.00–12.00 aralığında satış işlemi yapmaya çalıştım. Ancak sistem üzerinden satış talimatı vermek istediğimde “İşleminiz gerçekleşmiyor” uyarısı ile karşılaştım ve satış...

Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bir süredir internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum ve sorunuma çözü...m alamıyorum. Şubat ayında hesabımdan, daha önce unuttuğum bir abonelik nedeniyle otomatik para çekimi oldu, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Sonrasında internet bankacılığı p...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istedim. Üyelik ve hesap açılışı için gereken tüm adımla...rı eksiksiz tamamladım. Son aşamada hesabı açmak için hesabıma 1 TL göndermem istendi, ancak 1 TL’yi gönderdiğim halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçe...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenilem...e işlemini gerçekleştiremiyorum ve her denememde sistem hata veriyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden kredi ödememi de yapamıyorum. Müşter...

17.09.2026 tarihinde saat 09:39’da Garanti Bankası aracılığıyla yatırım hes...abım üzerinden Tera Portföy Para Piyasası TP2 fonundan 14.610 adet için sat...

Garanti Bankası kredi kartıma ait sanal kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışılması nedeniyle ...mağdur oldum. 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00 civarında sanal kartımdan www.idefix.com üzerinden 63.599,00 TL tutarında bir harcama girişimi olmuş, ancak sanal kartımda yeterl...