Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz

12.07.2026 tarihinde saat 22.41’de Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan 2.399,53 TL tutarında izinsiz bir “Debit kartl...a alışveriş” işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartımın i...

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek...

Garanti Bankası’nda bulunan, son dört hanesi 6069 olan Bonus Trink kredi kartımda 17 Eylül 2025 tarihinden beri limit kı...sıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle kartımı normal şekilde kullanamıyor, alışveriş, nakit avans ve internet harcamaları gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konu ile...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 202...6 yılı boyunca bu kartı neredeyse hiç kullanmadım, yalnızca iki defa işlem gerçekleştirdim ve bu işlemlerden 2–3 gün sonra kart borcunu tamamen ödedim. Buna rağmen kullanılmayan bi...

Garanti BBVA’da bulunan sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet işlem gerçekleşti. 27.06.2026 tarihinde iki kez... 4.364,47 TL ve 05.07.2026 tarihinde 4.608,03 TL tutarlarında çekim yapıldı. Bu ödemeleri ben yapmadım, kart bilgilerim siber saldırı sonucunda ele geçirilmiş olmasına rağmen bu iş...

08.07.2026 tarihinde saat 13:43’te Garanti BBVA hesabımdan 2.500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Human E...ksper Yönetim ve Eğitim Danışmanlığı Limited Şirketi hesabına gönderdiğim bu para, dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamış durumda ve karşı taraf hesabına herh...

05.07.2026 tarihinden itibaren Garanti Bankası’ndaki SGK emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmeye çalışıyorum. Bir haft...adır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen promosyon sözleşmemi iptal etmediler. Bunun üzerine Hadımköy şubesine giderek bizzat işlemin yapılmasını istedim ve şubede iptal ...

Garanti Bankası’na ait kapalı kartlarım üzerinden yapılması gereken alışveriş iadeleri, 1 Temmuz 2026 tarihinden beri he...sabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 190.000 TL tutarında bekleyen bir iade söz konusu. Kapalı kartlar nedeniyle bazı ürün iadeleriyle ilgili iade ödemeleri bankaya talimatlı iade olara...

11.07.2026 tarihinde saat 02:13:36’da Garanti Bankası hesabımdan, rızam ve serbest iradem dışında, zorla evden alınmam s...onucunda 9.300 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirildi. Para, hesabımdan “Yapı Kredi Bankası” IBAN’ına gönderildi ve bu işlem tamamen baskı altında yaptırıldı. Olayın hemen ar...

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ve düzenli olarak harcama yaptığım kartımdan, aynı zamanda banka maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etm...

09.07.2026 tarihinde saat 23.51 civarında Safranbolu 100. Yıl Pazarı’ndaki Garanti Bankası’na ait ATM’den hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak isterken 1.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve işlem hesabıma geçmedi. ATM paramı aldı ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi. Olayın ardından Gar...

7 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “mokaunidet Zara giyim” ibaresi...yle internet üzerinden 12.339 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartımı kaybetme veya çalınma gibi bir durum yaşamadım. ...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Geçen hafta, saat 16.54 – 16.59 arasında sahte bir MHRS internet sitesi üzerinden... kart bilgilerim ele geçirilerek bilgim ve rızam dışında toplam 22.000 TL tutarında, dört ayrı işlem gerçekleştirildi. İşlemler ekstrede Comelot isimli firma üzerinden yapılmış gör...

5 Temmuz günü saat 14.55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’ndaki Garanti ortak ATM’sinden Yapı Kredi bankasına... ait kartımla vadesiz hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kasaya çekti, ardından hiçbir işlem gerçekleşmeden kendiliğinden iptal verdi ve para hesabıma geçmedi. O...

03.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Sancaktepe’de, FLO mağazasına yakın Garanti Bankası ATM’sinden 5.000 ...TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM, hesabımdan 5.000 TL’yi düşmesine rağmen fiziksel olarak yalnızca 4.000 TL verdi. Parayı hemen ATM önünde saydığım için 1.000 TL eksik old...

Garanti BBVA çağrı merkezini bugün gün içinde defalarca arayarak telefon numaramı değiştirmek istedim ancak telesekreter... nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda yaklaşık 5 kez aramama rağmen sistem sürekli telesekreterle yönlendirme yapıyor fakat beni canlı bir temsilciye akt...

5 Haziran 2026 tarihinde, kredi kartımla yaptığımı düşündüğüm bir ödeme sırasında tarafıma gönderilen 3D Secure doğrulam...a şifrelerini ben girdim. O an meşru bir ödeme işlemi gerçekleştirdiğime inanıyordum. Ancak kısa bir süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Dolandırıcılığı öğrendiğim anda, yakla...

Garanti Bankası Heykel Bursa şubesinden kendi hesabımızdan 400 USD tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdik. 1 Temmuz’dan ...bu yana, yani 8 gündür bu işlem sonuçlanmadı ve para şubede bekletiliyor. İşleme onay vermesi gereken N**** Hanım’a da 3 gündür telefonla ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Garanti Bankası’nda soyadı değişikliğim sonrası kişisel bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği için bankanız sisteminde de güncelleme yapıldı; ancak IBAN’ım üzerindeki isim hâlâ eski soyadımla eşleşiyor. Para transferi yaparken alıcı adı ...

Garanti BBVA Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne, tarafıma gönderilen çek karnemi teslim almak amacıyla 07.07.2026 tarihinde... başvurdum. Şubede bulunduğum süre boyunca hiçbir açıklama yapılmaksızın uzun süre bekletildim ve işlemin neden geciktiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem s...

06.04.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.777,95 TL tutarında EFT yaptım. İşlemi, Yapı Kredi’de ...kapalı olan hesabıma gönderdim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem d...

Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında çıkarılan kredi kartıma bağlı oluşturulan sanal kart üzerinden yüksek tuta...rlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. 1 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesabımdan yaklaşık 111.000 TL, kredi kartımdan ise yaklaşık 5.000 TL tutarınd...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay önce arayarak borcumu ödeyip taksit kapatma talebinde bulundum. O z...aman bana, ödeme yapmadan önce talebin oluşturulamayacağı söylendi. Bugün 7 Temmuz saat 17.27’de tekrar aradığımda ise bu kez borcun tamamının kapanması gerektiği belirtildi. Ben d...