to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil
30.06.2026 tarihinde saat 12:35’te Garanti Bankası’na ait 200 TL limitli sanal kartımdan, limitimi kat kat aşacak şekild...e 59.095 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. İşlem detaylarında bu çekimin Epttavm üzerinden yapıldığı görünmektedir. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 8 dakika sonra Gara
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kullanarak bugüne kadar düzenli olarak halka arzlara katıl...ıp küçük ek gelirler elde ediyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan, bugün hisse senedi satış ekranında “01.01.2025'den itibaren 6 aylık 250 TL hisse senedi hesap b
01.07.2026 tarihinde Nevşehir Ürgüp’teki Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim; ...ancak ATM parayı vermedi. Buna rağmen sistemde işlem gerçekleşmiş gibi görünmüş ve hesabımdan 10.000 TL düşülmüş durumda. Ertesi gün konuyla ilgili şubeye ve yetkililere başvurduğ
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Garanti BBVA’ya ait Platinum kredi kartımın her yıl kesilen kart aidatı bu yıl iade edilmemiştir. 30 Haziran 2026 tarihl...i hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı karttan her yıl benzer bir ücret alınmakta ve şimdiye kadar iade ed
Garanti BBVA'nın sanal kart ve 3D Secure güvenlik altyapısındaki ciddi zafiyet nedeniyle dolandırıldım. Aracımın trafik ...sigortası için Sigortam.net üzerinden teklif aldım. Daha sonra arayan kişi poliçenin/teklifin Sigortam.net uygulamasına yüklendiğini söyledi. Uygulamaya girdiğimde gerçekten hesabı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım 3 Mayıs 2026 tarihinde cüzdanımla birlikte Kadıköy’de kayboldu. 4 Mayıs 2026 t...arihinde kartımdan arka arkaya yapılan harcamalar sonucu toplam 13.059,15 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark edip hemen bankaya kartımın çalındığını bildirdim. Buna rağme
Garanti Bankası kredi kartımda tanımlı limitlerim dahilinde taksitli para kullanmak istiyorum ancak uzun süredir sistem ...buna izin vermiyor. Limitim olmasına rağmen taksitli nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Garanti’den, kredi kartıma taksitli para kullanımının açılmasını ve bu kısıtlamanın n
30.06.2026 tarihinde Garanti hesabım, başka bir telefon ile (SM-Samsung-A3936) eşleştirilerek hesabımdan bilgim dışında ...59.582 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Şahıs olarak tarafıma gelen mesajlara veya sosyal medya üzerinden herhangi bir linke tıklamadım. Ayrıca kredi kartı harcamalarında 3D g
Garanti Bonus kredi kartımdan 28.06 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana h...erhangi bir SMS veya mail ile bilgi verilmedi, durumu sadece ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli bir şekilde aktif olarak kullanıyorum. Geçen hafta s
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA bünyesindeki bir hesaba 30.06.2026 tarihinde hatalı EFT/havale işlemi g...erçekleştirdim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi üzerinden hatalı işlem/iade talebi açtım ve iptal/iade talep numaram 3055744143 olarak oluşturuldu. Yapı Kredi, işlemin karşı ban
Garanti BBVA Bonus Genç kartım için sunulan 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasına Haziran ayında katıldım ancak kam...panyadan yararlanamadım. Nakit avansı çekmek istediğimde işlem gerçekleşmedi. Konuyu sorduğumda tarafıma, daha önce başka bir bankada kredi kartım olduğu ve bu kartı kapattığım iç
Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden A***** Y***** isimli kişiye saat 17.04 civarında 2.000 TL tu...tarında havale yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra parayı yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim. Hemen Garanti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık
25 Haziran saat 22:32’de banka kartımdan Lidio adlı firma tarafından 399 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Lidio ...ile herhangi bir üyeliğim, onay verdiğim bir aboneliğim ya da bilgim dahilinde bir işlemim bulunmamaktadır. Kart bilgilerim kullanılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 30 Haziran tarihinde üniversite ödemesi olarak yaklaşık 340.000 TL tutarında işlem ger...çekleştirdim. Daha önce benzer eğitim/okul ödemelerinde müşterilere faizsiz ya da çok daha avantajlı taksit seçenekleri sunulurken, bu işlemimde tarafıma herhangi bir kampanya tanı
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 01.07.2026 tarihinde “Barış Market” adlı bir firma üzerinden 6...4.330,06 TL tutarında dolandırıcılık işlemi yapıldığını fark ettim. Daha önce de yine aynı market üzerinden yaklaşık 68.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiği, bankayla yapt
22.03 tarihinde sosyal medya üzerinden yönlendirildiğim bir site üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartımla ödeme ya...ptım. Karşı taraf işlemin taksitli olacağını söyleyerek arka arkaya 6 kez onay istedi ve bu şekilde toplamda 44.479,42 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ancak bu bedel karşılığında h
Garanti BBVA’nın Mayıs ayı Derimod Bonus Puan kampanyası kapsamında, 15 Mayıs’ta Bonus sanal kartımla yaptığım 7.500 TL’...lik alışveriş karşılığında 750 TL Derimod Bonus Puan kazandığıma dair bildirim BonusFlaş uygulaması üzerinden tarafıma iletildi. Kampanya detaylarında, kazanılan Bonus puanların sa
**Konu: Haksız Limit Aşım Faizi hakkında İtiraz ve İade Talebi** Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, 9015 ile biten kredi k...artıma bağlı olarak oluşturduğum 5028 ile biten sanal kredi kartımla aşağıdaki işlemleri gerçekleştirdim: * 15.06.2026: 40.000 TL (6 taksit) * 15.06.2026: 30.000 TL (6 taksit) *
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartını 5 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Haziran 2026 tarihinde kartımla ya...ptığım bir alışverişi iptal ettim ve satıcı tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Bu iptal ve iade işlemi sonrasında dönem ekstresi ödememi yaptığımda, kartıma fazla öde
Garanti Bankası’ndaki nakit hesabımda ekşi bakiye olmasına rağmen, hesabımdan taksitlendirme ve ödeme işlemi yapılmıştır.... Hesabım zaten en dip bakiyedeyken yaklaşık 7.000 TL civarında fatura ödemesi görünmektedir ve mevcut bakiye durumuma göre böyle bir ödemenin yapılması normal şartlarda mümkün olm
