Garanti BBVA Fon işleminizi gerçekleştiremiyoruz

27/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fon alış/satış işlemlerini gerçekleştiremediğim için Elvankent şubesine başvurdum. Şirket hesabım olduğu için MKK onayının biraz sürebileceği, fakat 10 dakika içinde SMS gelmesi gerektiği belirtildi. Ancak beklememize rağmen SMS ulaşmadı. ...

2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden yatırım fonları işlemi yapmaya çalışıyorum. Her iki platformda da özellikle “Yatırım Fonu Emirlerim” kısmına bastığımda “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden IPB-İstanbul Portföy Birinci Değişken f fonumu satmak istediğimde, “satılacak mal yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda bu fona ait bakiyem bulunuyor ve satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve defalarca ...

26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı ve telefon üzerinden Serbest Fon ile ilgili bir işlem gerçekleştirdim. 16.780 TL olarak beklediğim kar payımın sadece 3.800 TL’si hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın neden yatırılmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. 27 Ağustos saa...

Garanti Bankası fon alım emri işlemlerini gerçekleştiriyor. Ertesi gün gerekçesiz emri iptal ediyor. Şubeye soruyorum biz bilmeyiz deniyor. Herhangi bir açıklamasız paraya 2 gün bloke koyup 2 gün sonu iptal ediyor. Başka banka fon işlemlerini ise hiç yapmıyor

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu hissesi aldım, ancak biraz beklemesi üzerine iptal edildi. İşlem gerçekleşmedi ve para iadesi yapılmadı; paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Hisse senedi kısmına ulaştım, fakat 'Biz fona bakmıyoruz' dedi...