Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti BBVA Yetkililerine, Bankanız nezdinde bulunan, son dört hanesi 9011 olan Bonus Business Mastercard kredi kartım... fiziksel olarak tarafımda bulunmasına rağmen, internet üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 6 adet işlem gerçekleştirildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. 12 Ekim 2026 tarihi...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızın kredi kartları başta olmak üzere birçok bankacılık ürününü aktif ...olarak kullanmaktayım. İşletmemde kullandığım iki adet pos cihazıyla ilgili olarak banka şubenizden defalarca bilgi aldım. Görüştüğüm banka personeli tarafından pos hizmetinin ücre...

Garanti BBVA kredi kartımla ilgili olarak bugün sabah saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın durumun...u sorduğumda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, ödeme yapmam halinde kartı kullanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine kartıma 12.000 TL ödeme yaptım, zaten toplam limitim d...

Günlerdir Garanti BBVA Mobil Bankacılığı’na giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “teknik bir hatadan dolayı... şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve herhangi bir yönlendirme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır her gün deniyorum, bugün de tekrar ...

Garanti BBVA’da yeni açtığım hesabım sonrası, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılığıma başka bir telefo...n numarası eklenmiş olduğunu 9 Ekim tarihinde fark ettim. Bankadan gelen SMS’lerde telefon numarasının sisteme kaydedildiğine dair bilgiler görünce durumdan haberdar oldum ve bu ne...

Garanti Bankası kredi kartımdan 14.10.2026 tarihinde saat 04:07’de “Moka/Anadolu Hayat e İstanbul” açıklamasıyla 396.360...,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işlemi o an gelen bildirim ile fark ettim. Söz konusu işlem bilgim, onayım ve talimatım dışında yapılmıştır. Bu tutarda ...

Garanti BBVA Visa kredi kartım yurt dışı harcamalarına kapalı olmasına rağmen, 23.09.2026 tarihinde “OpenAI *ChatGPT sub...scr” adlı yurt dışı firma tarafından kartımdan 6 USD tutarında çekim yapılmıştır. Kartımın yurt dışı harcamalarına kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşebilmiş olmasını banka...

Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanırken, 12 Ekim saat 16:17’de hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Ba...nka, hiçbir talimatım ve onayım olmamasına rağmen yatırım işlemi adı altında hesabımdan yaklaşık 4.474 TL tutarında parayı kendi kendine işleme koydu. Bu işlemi kesinlikle ben yapm...

13 Ekim 2026 saat 13.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Rauf Orbay Caddesi No:22 adresindeki Garanti BBV...A ATM’sinden hesabıma 6.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin ekranı bir anda gitti, ardından mavi bir hata ekranı açıldı ve cihaz kendini yeniden başlattı. Bu...

12.10.2026 gece saat 00.02 sularında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak sağlık harcamalarında 3 taksit kampanyas...ını sordum. Bonus Flexi kartımın bu kampanyaya dahil olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine BonusFlaş uygulamasından kampanyaya katıl butonuna bastım ve bugün öğle saatlerinde Okan ...

12 Ekim’de saat 14.45 civarında Antalya Garanti BBVA Uncalı şubesinde, banka kartı iptali için gittiğimde ikinci katta g...örevli bir çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. İkinci katta müşterilerle ilgilenilen yan yana olan masalardan ilki tamamen boştu, ikinci masad...

Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Hem iOS yüklü telefonumdan hem ...de bilgisayarımdan denememe rağmen “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” benzeri hatalar alıyorum ve giriş ekranında sürekli “yükleniyor” yazı...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 0850 222 0 333 ve 444 0 333 numaralarını defalarca a...ramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem hatta uzun süre bekletiyor, görüşme bir türlü canlı temsilciye aktarılamıyor. Kart işlemleriyle ilgili bir konuda müşteri...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Suryaka Enerji A.Ş. üzerinden harcama yapılmıştır. 25.0...9.2026 tarihinde, gece saatlerinde uyurken kartımdan 175 TL ve 1.000 TL tutarlarında, bana ait olmayan kişilerin elektrik faturaları ödenmiş gibi işlemler gerçekleşmiştir. Bu ödeme...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisini kapatmak istiyorum ancak hesabımda para olmasına rağm...en kredimi kapatamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde benden kart şifresi isteniyor fakat benim herhangi bir kartım bulunmuyor, bu nedenle işlemimi...

11 Ekim Pazar sabahı saat 11.00 civarında market alışverişimi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım, eve gelip çocukları...ma kahvaltı hazırlarken telefonuma “pazaryerinden 750 TL tutarındaki alışverişiniz için onay vermeniz gerekmektedir” şeklinde bir bildirim geldi. Mutfakta olduğum için hemen intern...

Garanti Bankası kredi kartıma ait bilgilerim çalınmış, bilgim ve haberim olmadan kartımın sonu 4013 ile biten kartımdan ...10 Ekim 2026 akşam saatlerinden itibaren her 15 dakikada bir olacak şekilde 136,80 TL tutarında art arda işlemler çekilmiştir. Bu işlemler “Facebook” açıklamasıyla görünmekte ve ya...

Garanti Bankası kredi kartımın ekstre tarihini maaş ödeme günümle uyumlu hale getiremediğim için bankanın yarattığı bir ...sistem kısıtından dolayı ciddi mağduriyet riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Ekstre tarihimi her ayın 1. Haftasından 2. Haftasına almak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden...

Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 8071 olan kredi kartımdan 10 Ekim 2026 tarihinde saat 14:44 civarında “EPC Epis G...ame” adıyla online bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Önce 49,00 USD tutarında işlem denendiğini, ardından ise 20,00 USD tutarında bir işlemin gerçekleştiğini gördüm. ...

Garanti BBVA nezdindeki Bonus kredi kartımın yurt dışı harcamalarına tamamen kapalı olmasına rağmen, 10.10.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında kartımdan izinsiz işlemler gerçekleşti. Kartımın son dört hanesi 0062 olan bu kart, banka sisteminde yurt dışı işlemlerine kapalı/kısıtlı olarak görünmes...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA dijital bankacılık parolam sürekli bloke oluyor. Defalarca “Dijital Bloke Kaldır” adı...mlarını takip ederek yeni parola oluşturmama rağmen, kısa süre sonra tekrar bloke uyarısı alıyorum ve özellikle para transferi yapmak istediğimde “dijital bloke” nedeniyle işlem ya...