Zorunlu Olmayan Sigorta İptal Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma zorunlu o...lmayan bir sigorta yapıldı. 18.05.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma zorunlu o...lmayan bir sigorta yapıldı. 18.05.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için mobil uygulamanızda 31.05.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, faiz... oranı 1,99 olan nakit avans kampanyasını kullanmak istedim. Ancak 23.05.2026 tarihinde işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda sistem, tarafıma 4,25 yerine 1,99 olarak tanımlandığı b
Garanti Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmam için tarafıma 2.500 TL Bonus teklifi iletilmiştir. Bu teklif kapsamın...da defalarca, yaklaşık 20 kez, kartı kullanmam yönünde arandım ve kampanyaya yönlendirildim. Tarafıma iletilen bilgi doğrultusunda gerekli işlemleri yaptım. Kaçmaz 3340 işlemini ge
Garanti Bankası havale/hesabım ile ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımını belirtmek istiyorum. Yak...laşık 1 saattir devam eden bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ya hatta iken görüşme kesiliyor ya da telefon yüzüme kapatılıyormuş gibi an
Yaklaşık 4 ay önce Garanti BBVA aracılığıyla konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde tarafıma çeşitli sigorta ve poliçe...ler tanımlandı; bunlardan biri de Eureko Tamamlayıcı Sağlık Sigortası idi. Bu sigortaya ait prim, daha önce bankaya tanımlı olan ancak kullanım dışı ve kapalı durumda bulunan kredi
Garanti BBVA kredi kartıma Godaddy üzerinden yapılan iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 11.05.2...026 tarihinde Godaddy tarafından 970,31 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı. Hem son dönem ekstresin
Garanti BBVA bireysel hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 5.800 TL tutarında iade işlemi ger...çekleştirildi. İade edilen tutarın banka kayıtlarında göründüğü müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiçbir
18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için mobil banka...cılık üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iptali hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 15 bin tl civarında olması gereke
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan sigorta primi kesintisi ya...pıldı. Bu sigorta kesintisine ait 61801502 numaralı işlem üzerinden kesilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi yerine getirebilmek için hem Gar
09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B
Garanti Bankası kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde emlak ve temizlik vergisi ödemesi yaptım. Bankanın bu tür ödemeleri ...3 taksit yapacağı beyanına güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım ödeme kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemi Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden
20 Mayıs saat 20.20 civarında İzmir Bozyaka’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 25.000 TL para çekim işlemi gerçekleştird...im. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir komisyon veya ücret bilgisi verilmedi, ayrıca onay ekranı da gösterilmedi. İşlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 316,80 TL komisyon kesild
Garanti BBVA sahte site dolandırıcılığı mağduriyeti İstanbulkart yükleme işlemi yapmak isterken, gerçek siteyi taklit ed...en sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Kart bilgilerimi girdikten sonra kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında 59.999 TL tutarında iyzico *Amazon açıklamalı işlem gerçekle
Garanti Bankası’ndan tarafıma gelen, vergi ödemelerinde kredi kartına 3 taksit fırsatı sunan SMS’e güvenerek, bugün şirk...etime ait vergi borcunu Garanti kredi kartımla GİB Dijital üzerinden 39.795,17 TL olarak ödedim. Ancak ödeme sonrasında bu kampanyaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme işlemi ger
Garanti Bankası’na ait konut kredim nedeniyle üzerimde bulunan ipotek için tapu işlemlerimde kullanmak üzere ipotek fek ...yazısına ihtiyaç duymaktayım. Evimi satacağım ve alıcı taraf hazır olmasına rağmen, ipotek fek yazısını bir türlü alamadığım için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Krediyi kull
18 Mayıs tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan yanlışlıkla 400 TL tutarında 400 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu iş...lem Garanti Bankası’ndaki E**** K***** isimli hesaba yapıldı. İşlem için tarafıma 5022320 numaralı iade sorgu numarası verildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Yapı Kred
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kullanıma açık olup olmadığını öğrenmek için 14 Mayıs saat 16.52’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüştüğüm kişi kartımın kullanıma açık olduğunu ve alışverişte sorunsuz kullanım sağlayabileceğimi söyledi. Buna güvenerek Erzurum Yakutiye’de bir markette alışveriş y
15/05/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, telefonla aranarak “hayat sigortası/ödeme/iade tutarı hesa...bınıza aktarılacaktır” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi sonucunda 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi adıma bilgim ve gerçek iradem dışında kullandırılmıştır. Görüşme
Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA Adana Ceyhan Şubesi’ne başvurarak hesabımın Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nden Adana Ce...yhan Şubesi’ne taşınması için talepte bulundum. Buna rağmen Atatürk Caddesi Şubesi bu şube değişikliği talebimi iptal ederek işlemi gerçekleştirmedi. 18.05.2026 tarihinde bu durum
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde saat 21:04’te bilgim ve onayım dışında 9.351,00 TL tutarında ...Paycell/Paycell Card adıyla şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olay öncesinde kendisini görevli gibi tanıtan bir kadın tarafından 0 (533*********90 numaralı telefondan arandım. Benden
17.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden “çekilişle iPhone 15 Pro Max kazandığım” söylenerek yönlendirildiğim kişilerle ...yaptığım görüşmeler sonucunda, Garanti Bankası ve VakıfBank hesaplarım üzerinden dolandırıldığımı düşünerek bu başvuruyu yapma gereği duydum. Instagram’da “isikgelmodaabeutiy” isi
Garanti BBVA üzerinden yeni bir hesap açılışı için AGT Kurye aracılığıyla evrak gönderimi yapılmıştı. Teslim edilmesi ge...reken bu gönderiyi pazartesi günü iade ettim ancak bugün pazar olmasına rağmen hâlâ süreç tam olarak iptal edilmedi. Garanti BBVA tarafında işlem devam ediyormuş gibi sistem parol
16.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden, daha önce de defalarca havale yapt...ığım oğlumun hesabına 100.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. Bu kez işlemim güvenlik nedeniyle bloke edildi ve aranacağım söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Dijital kan