Garanti BBVA Ücretli Üyelik Bilinmeden Kaydolma Ve Giriş Sorunu Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Playweeztr isimli internet sitesine üye olurken hizmetin ücretli olduğunu bilmeden kayıt oldum. Üyeliğin aylık 319 TL olduğunu sonradan fark ettim ve maddi durumum ile sağlık sorunlarım nedeniyle böyle bir ödemeyi karşılayacak durumda değilim.

Siteye girip telefon numaramla oturum açmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama veya şifre kodu gelmediği için giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de üyeliğimi iptal edemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni hem maddi açıdan endişelendiriyor hem de psikolojik olarak zor durumda bırakıyor.

Henüz kartımdan bir çekim yapılmadığını düşünüyorum, ancak Garanti BBVA üzerinden kartımdan her ay 319 TL çekilmesinden ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Playweeztr’den, iznim ve bilgim dışında ücretlendirildiğini düşündüğüm bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir tahsilat yapılmış ise bu tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum.