Garanti BBVA işleminize

30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 5796**94 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Aynı gün internet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bul...

Garanti BBVA Gemlik şubesinde bulunan banka hesabım ve mobil uygulama üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıl önce tarafıma ait icra dosyasının kapama işlemini gerçekleştirdim ve ilgili belgeleri banka çalışanına mail yoluyla ilettim. UYAP ve E-Devlet sistemlerinde dosya...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün sabah 9'dan beri giriş yapamıyorum. "Yeni şifre al" seçeneğini kullanarak adımları eksiksiz takip etmeme rağmen, işlemin sonunda "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum. Bu nedenle maaşımı çekemiyor ve mağdu...

16 Haziran günü öğleden sonra Diyarbakır Ergani Çarşı Garanti Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 14.300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir hata mesajı verdi ancak detayları göremeden ekran kapandı ve paramı vermedi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır VakıfBank müşteri hizmetle...

29 Eylül 2025 tarihinde gece saat 02:00 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan, Ziraat Bankası’nda bulunan üç farklı kişiye toplamda 8.000 TL havale yaptım (İ. Ö. – 6201, K. Ö. – 5024, Y. Ç. – 7854). Her bir transferi ayrı ayrı gerçekleştirdim ve işle...

İki yıldır Garanti Bankası’ndaki hesabımda elektronik haciz işlemi nedeniyle bakiye blokede görünüyor. Hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana, vergi dairesinden gelen resmi mailin işlem...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu yaptım. Öncesinde aranıp kampanya ve Bonus hakkında bilgilendirildim, ardından başvurum alındı ve kartım gönderildi. Ancak elime ulaşan kart sıfır (0) limitliydi. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum fakat talebim olumsuz sonuçlandı. ...

Bugün saat 14:00 civarında, TOKİ başvurusu yapacağımı düşünerek E*** H****** adına kayıtlı Garanti Bankası hesabına, Yapı Kredi Bankası hesabımdan 29.200 TL gönderdim. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra mağdur olduğumu fark ettim. Hemen Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek k...

Garanti BBVA’dan tarafıma 1500 TL limitli Bonus kredi kartı gönderildi. 23 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 979,50₺ tutarında kart aidatı kesildi. Kredi kartının limiti bu kadar düşükken, alınan aidat tutarının bu kadar yüksek olması gerçekten kabul edilemez. Ödemeyi yaptım, ardından aidat iadesi i...

Garanti BBVA Sefaköy şubesindeki Garanti ATM’sinden 3 gündür toplamda 20 kez para çekmeye çalıştım, ancak her seferinde işlemim reddediliyor. Herhangi bir hata mesajı veya kodu ile karşılaşmıyorum. Kartımın bakiyesi yeterli ve son kullanma tarihi geçerli, başka bir yerde bu sorunu yaşamıyorum. Müşt...

27.09.2025 tarihinde İngenico model Garanti Bankası pos cihazımla 35.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu tutar, çekim limitimin altında olmasına rağmen bloke edildi ve iki gündür hesabıma geçmedi. Daha önce aynı veya daha yüksek tutarda işlemlerim sorunsuz şekilde ertesi gün hesabıma yatarken...

Garanti Bankası'ndan emekli maaşı promosyonumun blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Promosyon sözleşmemin süresi dolduğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bloke kaldırma talebinde bulundum ve 24 saat içinde işlemin gerçekleşeceği söylend...

Merhaba ben A*** Ç****, 24.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Şentepe/Yenimahalle şubesine bağlı hesabımdan, 5178**43 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında bilgim ve onayım dışında 4.609,73 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Aynı şekilde, 12.02.2024 tarihinde de Cebeci/Çankaya şubesinden ...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan “yıllık kullanım ücreti” adı altında 841,5 TL tutarında bir ücret çekildi. Hesap açılışı sırasında bana bu ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti ve ben özellikle banka kartı talep etmeme rağmen, tarafıma banka kartı yerine kre...

Garanti BBVA Bonus Genç kartım ile ilgili olarak, 29.09.2025 tarihinde saat 16:55’te banka tarafından arandım. Ancak aramayı ben açmadığım ve kimlik doğrulaması yapılmadan, kart borcumla ilgili bilgilerim eşime aktarıldı. Daha önce de benzer şekilde, sesli yanıt sisteminde kimliğim doğrulanmadan bor...

29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası e-vadeli hesabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Yatırım yapacağım sırada %43,5 olarak görünen faiz oranı, parayı hesaba yatırınca %42,5'e düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Biz bilemeyiz, göremiyoruz” şeklinde yetersiz bir ya...

17 Eylül’de İstanbul Kartal Rahmanlar Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde 15.300 TL’yi çekip almayı unuttum. O sırada başka biri Parayı Kartal Bulvar Garanti şubesine teslim etmiş. 19 Eylül’de şube temsilcisi tarafından aranarak paranın bulunduğu ve hesabıma geçeceği söylendi. Her aramamda şube...

16.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34 rt 9126 plakalı aracımın trafik cezasını ödedim. Ceza tutarı 9.267 TL idi ve erken ödeme indirimiyle birlikte yüzde 25 indirimden faydalanarak 6.844,50 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası bana sadece ödemen...

25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni açtığım hesabıma, başka bir bankadan 820 dolar havale yaptım. İşlem sırasında gönderici bankamda kesinti "0" olarak gözüküyordu ve bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak Garanti Bankası hesabıma geçtiğinde 22,64 dolar eksi...

27.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Yavuz Caddesi’indeki Garanti ATM’sinden hesabıma 5.800₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı ve yatırılan tutar eksik olarak hesabıma geçti. Toplamda 5.480₺ ATM’de sıkıştı, fakat hesabıma sadece 4.680₺ yansıdı. Aradaki 800₺’lik eksik tutar...

Garanti BBVA banka hesabı açmak istiyorum fakat hesap açma aşamasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme başlatamıyorum, sadece siyah ekran çıkıyor. Bu yüzden hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Telefon destek hattına da bağlanamıyorum, şubeye de gidemiyorum.

2023-2025 yılları arasında Garanti BBVA üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. 22 Eylül 2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla çıkış işlemi başlattım. Ancak tarafıma sadece 3.490 TL geri ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu tutarın ö...