Garanti Bankası Hesabımda Yetkisiz Çoklu Çekim Ve Güvenlik Açığı

Yaklaşık bir ay önce akşam saat 6 civarında Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve isteğim dışında toplam 22.500 TL tutarında, art arda 6 kez para çekimi gerçekleşti. Ben sadece bir kez onay vermeme rağmen aynı tutarda işlemin 6 kez üst üste yapılabilmiş olması, bankanın güvenlik sistemlerinde ciddi bir açık olduğuna işaret ediyor.

Bu olaydan sonra bankaya dilekçe vererek resmi itirazda bulundum; ancak başvurum olumsuz sonuçlandığına dair bir mesaj aldım. Ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen bankadan güven veren, tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu süreç sonucunda Garanti Bankası benim için tam bir hayal kırıklığı oldu ve artık bu bankada para tutmak istemiyorum. Bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili güvenlik zafiyetinin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve para kaybımın iadesini talep ediyorum.