Garanti BBVA ATM'ye 37.000 TL Yatırma İşlemi Geri Dönmedi Ve Hesaba Geçmedi

08.06.2026 tarihinde saat 09:50 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bahçesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine maaş hesabıma yatırmak üzere 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek parayı ne iade etti ne de hesabıma geçti ve para cihazda kaldı.

Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin 3 veya 7 iş günü içinde sonuçlanabileceği, hatta para ATM’de çıkmadı denilebileceği şeklinde bir cevap verildi. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmaması ve bunun bu kadar uzun süreceğinin söylenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hem elimdeki nakitten oldum hem de bu paraya güvenerek yapacağım ödemelerim gecikti. Garanti BBVA’nın, ATM’ye yatırdığım 37.000 TL’yi ivedi şekilde tespit ederek hiç vakit kaybetmeden maaş hesabıma aktarmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.