Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA’dan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kart için verilen ilk tahmini tes...lim tarihi 04.03.2026 idi, daha sonra bu tarih 12.03.2026 olarak güncellendi ancak buna rağmen kartım yine elime ulaşmadı. Sonrasında kurye/banka tarafından, adreste bulunmadığım ...

Garanti Bankası’ndaki taşıt kredimi 2 gün önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında durumun acil olduğunu özellikl...e belirttim ve şube tarafından rehinin en geç 24 saat içinde otomatik olarak kalkacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırı...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olan kartımdan, bugün bilgim ve onayım olmadan 970 TL tutarında işlem y...apıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen hareketlerde işlem pos olarak görünüyor ve işlem detayında, açıklama kısmında hiçbir bilgi yazmıyor. Sadece Goog...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım üzerinden yaklaşık 24.000 TL tutarında dolandırıldım. Sahibinden üzerinden “param ...güvende” benzeri bir yöntemle, 4X6 şeklinde işlem yaptırılarak hesabımdan bu para alındı ve bu olayın üzerinden neredeyse 1 sene geçti. Bu süreçte hem maddi olarak büyük kaybım old...

Garanti Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 500.000 TL tutarında ön onaylı kredi ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Kred...i notum da oldukça yüksek olmasına rağmen, ben bu kredinin sadece 250.000 TL’lik kısmını kullanmak istediğimde iki gündür oyalanıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden krediyi kul...

Garanti BonusFlaş uygulamasında Ramazan’a özel market kampanyası kapsamında 12.03.2026 tarihinde Ümraniye’deki Özkuruşla...r şubesinden 2.000 TL üzeri tutarda QR ile alışveriş yaptım. Daha önce aynı marketten yaptığım alışverişe bonus tanımlanmışken, uygulama yenilendikten sonra yaptığım bu alışveriş k...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir işleme itiraz ettim. İtiraz ettiğim 29.771,28 TL tutarındaki bu işleme ilişk...in olarak, ilgili kurumun 25 Şubat tarihinde onay vererek ücreti iade ettiğini öğrendim. Ancak bu iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı ve ekstre ya da hareketlerimde herhang...

Garanti BBVA üzerinden üniversite kayıt ücretim için yabancı para transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Üniversitemin talep... ettiği tutar 4.097 Euro olduğu için, olası kesintileri dikkate alarak 4.100 Euro gönderdim. Bu işlem sırasında tarafımdan ayrıca 1.900 TL transfer ücreti tahsil edildi. İşlem esn...

Garanti BBVA kredi kartımla bankanın mobil uygulaması üzerinden dahil olduğum oft kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında 4 oft işlem için toplam 3.000 TL Bonus kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 750 TL Bonus yansıtıldı. 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartı için tarafıma kartın ilk bir yıl ücretsiz olacağı bilgisi verilmesine rağmen, k...artım kullanıma açılalı henüz bir yıl dolmadan 28 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 2.136 TL kart ücreti tahsil edilmiştir. İlgili kartın son 4 hanesi 2017’dir. Kart başvurusu sırası...

Garanti Bankası'ndan bugün aranarak kullandırılan ve tamamının kapatabileceğim olarak anlatılan kredi, şu an internet ba...nkacılığından kontrol ettiğimde kapatamadığım ve hatalı bildirim yapılması nedeniyle kullandırılan kredinin ve yapılan işlemlerin tamamının iptalini rica ediyorum.

Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana ba...nka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de ...

Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteriliğim mobil bankacılık profili üzerinden devam ediyor ve ...bu profili bir türlü kapattıramıyorum. Yaklaşık üç haftadır bu konuda uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobi...

12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.07–14.27 arasında Ankara Kızılay’daki Odeabank ATM’sinde (a8345-17 kodlu ATM) QR i...şlemle Garanti Bankası hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim, ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmedi. Tutar hesabıma yansımadığı halde para kasada kaldı. Olay sonrası Garanti B...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi için hayat sigortasını zorunlu tuttular. Ancak ben aynı teminatları içe...ren hayat sigortasını başka bir sigorta şirketinden, Garanti Bankası’nı da lehtar/mürtehin olarak göstererek yaptırdım. Buna rağmen mevcut hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde...

Garanti Bankası Bahçelievler şubesinden Topkapı Ticari Şube’ye devredilen, uzun yıllardır bankanızla çalışan bir müşteri...yim. Daha iyi hizmet alacağımızı düşünürken, maalesef eski şubemizin değerini anlamış olduk. Topkapı Ticari Şube’de kredi kartlarına para yatırılmasından teminat mektubu talep for...

Garanti Bankası’na ait hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi...ne bağlanamıyorum. Menüleri tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyor, sürekli otomatik sesli yanıt sistemi içinde dolaşmak zorunda kalıyorum. Aynı işlemi...

Garanti mobil bankacılık üzerinden bugün bir oyun sitesine EFT ile para gönderdim. İşlem üzerinden henüz yaklaşık yarım ...saat geçmiş olmasına rağmen para ilgili site hesabıma yansımadı ve bu durumdan endişe duymaya başladım. EFT işlemime ait dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen...

Garanti BBVA’da ticari müşteri olarak yaklaşık 1 aydır, neredeyse her gün müşteri temsilcimin değişmesi nedeniyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Temsilci değiştikçe süreçlerim aksıyor, her seferinde baştan derdimi anlatmak zorunda kalıyorum ve işlemlerim tamamlanmıyor. Örneğin, teminat mektubu almak ist...

Garanti Bankası’na üye olmak istiyorum; ancak kimliğimin çipi bozuk olduğu için NFC ile kimlik okuma adımını geçemiyorum.... Müşteri hizmetlerini aradığımda IBAN verilip 1 TL gönderin deniyor, ben de isteneni yapıyorum; fakat işlem her seferinde, ekranda gördüğüm görsele benzer şekilde iptal oluyor ve ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İnternet bağlantınız bulunmamaktadır, lütfe...n internet ayarlarınızı kontrol edin.” şeklinde bir hata mesajı almaktayım. Cihazımda internet bağlantısı aktif ve sorunsuz çalışmaktadır. Aynı anda diğer uygulamalara ve internet...

Garanti Bankası’na ait 6013 ile biten kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden 4 adet,... her biri 120 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure onay SMS’i gelmemiş, tarafımdan sözlü ya da yazılı hiçbir onay verilmemiştir. ...

12.02.2026 tarihinde saat 12:15 sularında ortak ATM üzerinden hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşl...em sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadığım halde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankamın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...