Garanti ATM Para Yuttu, 15.000 TL İadesi Bekliyor

26.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA para kartımla Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi’nde, fabrika ve Kitaplı Kahve’nin yanındaki Garanti ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı almasına rağmen işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından banka ile iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve ATM sayımı yapılacağı, sonrasında para iadesi olacağı söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı, hesabıma para geçmedi ve süreçle ilgili net bir geri dönüş almadım.

Yüksek bir tutar olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM kayıtlarının ve sayım sonuçlarının acilen incelenerek 15.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı/telefonla tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.