ATM’den Yutulan 39.400 TL’nin Acil İadesi Gerekiyor

29.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa lokasyonunda bulunan 00924crse02 kodlu Garanti BBVA ATM’sinde, vadesiz tl hesabıma QR ile para yatırma işlemi sırasında 39.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Bu işlem için 70784099 numaralı talep oluşturuldu ve ilgili tutarın iadesini bekliyorum.

Söz konusu para, eşimin kredi kartı borcunun ödemesi için ayrılmıştır ve kartın son ödeme tarihi 2 Temmuz olduğundan, bu tutara acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye giderek durumu defalarca iletmeme rağmen, yalnızca beklemem söyleniyor; ancak mevcut borç nedeniyle daha fazla bekleme imkanım bulunmuyor.

TR75**************************27 IBAN numaralı hesabıma ait bu işlem için, ilgili ATM’nin kasa sayımının ivedilikle yapılarak 39.400 TL tutarındaki bakiyenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve kredi kartı son ödeme tarihi de dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.