Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası'ndan aldığım American Express Platinum kredi kartıma, henüz üçüncü ayımda olmama rağmen 21 Eylül tarihinde 10.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yasal olarak en az 6 ay kullanım sonrası bu ücretin alınabileceğini biliyorum. Kartı 21 Haziran'da kullanmaya başladım ve toplamda ...

Garanti BBVA uygulamasına yeni üye oldum ve yakınlarımın davet kodunu kullanarak 1000 TL hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra davet kodunu, kayıt olduğum gün girdim. Ancak kartım olmadığı için kampanya şartlarını sağlamadığımı düşündüm ve Bonus Flex Parac...

09.10.2025 Perşembe günü saat 15:49’da Sakarya Adapazarı Yeni Cami Garanti BBVA ATM’sinden yaptığım işlem sırasında, tarafıma herhangi bir kesinti bilgisi verilmeden hesabımdan 432 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlem sırasında ekranda veya makbuzda bu kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapıl...

Garanti BBVA’dan kullandığım 2984069 numaralı üye iş yerine ait pos cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim Pazartesi günü banka tarafından aranarak cihazıma bloke konulduğu, yapılan işlemlerden doğan paraların müşterilere iade edileceği bildirildi. Gerçekten de toplamda 1.340.000 TL ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğim her seferinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Telesekreter sistemi sürekli olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir işlemde değil, her konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Garanti BBVA Kripto uygulaması üzerinden başka bir kuruma Etherium transferi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda önce 72 saat beklemem gerektiği uyarısı çıktı. 72 saatlik bekleme süresi dolduktan sonra bu kez 48 saat daha beklemem gerektiği belirtildi. Onu da bekledim bitti... Ardın...

25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA ile çalışıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmişti, ancak o zamanlarda iade işlemi yapılmıştı. Bu yıl da aynı şekilde aidatın iade edilmesini talep ediyorum. ...

08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece, Garanti BBVA Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ile Rodos Casino (Hotel of Roses) adlı işletmede usulsüz işlemler gerçekleştirildi. Casino personeli, Mastercard kurallarındaki 3.000 Euro limitini aşmak için otel pos cihazını kullanarak toplamda...

30 Eylül’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı olarak HGS başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen HGS başvurum hâlâ sisteme düşmedi ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve beklemem g...

Yaklaşık 3 aydır Converter Space üzerinden 19,90 USD tutarında, toplamda 3.000 TL’ye yakın ücret kartlarımdan farklı üyelikler olarak çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen Converter Space’in web sitesi ve uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum; sistem buna izin vermiyor....

Garanti BBVA'da vadesiz hesabıma bağlı avans hesabımın borcunu kapatıp kullanıma kapattığım halde, son 1 aydır hesabımdan haksız şekilde faiz kesintisi yapılmaktadır. Avans hesabımın müşteri numarası son dört hanesi 9119’dur ve bu kesintiler online bankacılık işlemleri üzerinden gerçekleşmektedir. H...

3 Ekim cuma günü Amerika’dan Garanti Bankası’ndaki dolar hesabıma bir ödeme gönderildi. SWİFT raporlarında paranın Garanti Bankası’na ulaştığını internet bankacılığı üzerinden görebiliyorum, ancak ödeme hala hesabıma geçmedi. Mobil uygulama üzerinden hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum. Bu dur...

26/09/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir şirketin Garanti Bankası hesabına FAST işlemi ile 599,99₺ gönderdim. Ancak dalgınlıkla hesap sahibi adını "Aydın Tekstil" yerine "Ayaydın Tekstil" olarak yazdım. Para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da iade edilmedi. Akbank ile görüştüm v...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve ödeme günü gelmeden gerçekleştirildi. Kredi kapama işlemi sırasında ise defalarca işlem ücreti alınarak toplamda 43.000 TL zarara uğratıldım. Müşteri numaramın son dört hane...

"Konu: Kredi Kartı Başvurumun Olumsuz Sonuçlanması hakkında Sayın Yetkili, 08.10.2025 tarihinde Elmadağ Garanti BBVA Şubesi’ne giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında, hesabımda bulunan bakiyeyi bloke ettirmeyi talep etmeme rağmen geçmişte yaşamış olduğum icra kaydı gerekçe ...

26.09.2025 tarihinde satın aldığım araca ait 35ga959 plakası için Garanti Bankası internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL işlem ücreti ödedim ve geçişler için de 510 TL yükleme yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, bu tari...

Garanti Bankası mobil bankacılık ve kredi kartı hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazla bir süredir, hesabımda hiçbir şüpheli veya yanlış işlem olmamasına rağmen hem hesabıma hem de kredi kartıma aniden bloke konuldu. Üstelik hesabım açık olmasına rağmen dijital bankac...

08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8607) bilgim dışında iki adet temassız işlem gerçekleştirildi. İşlemler Bangkok’ta 7-11 Talat Nakhara ve 7-11 Kankheha Huahin isimli mağazalarda, sırasıyla 07:22’de 6.994,28 TL ve 07:37’de 5.514,72 TL tutarlarında yapılmıştır. ...

08 Ekim 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 9042 olan kredi kartımla bilgim dışında toplam 6 adet izinsiz işlem gerçekleşmiştir. 08 Ekim 23:18:11’de Boyner-Maslak’ta 839,89 TL, 08 Ekim 23:25:48’de Facebook*Gz4qj35uu2’de 150 TL, 09 Ekim 00:45:07’de Boyner-Maslak’ta 839,89 TL, 09 Ekim ...

17.10.2024 tarihinde Bursa Beşevler Küçük Sanayi Sitesi Şubesi’nde işlem yaparken, banka personeli yanımda bulunan kızıma bakarak “Benim de bebeğim var, aylık küçük miktarda birikim yapın” şeklinde bir öneride bulundu. Ben de iyi niyetle tamam dedim. Ancak yaklaşık bir yıl boyunca kredi kartımdan to...

01.10.2025 tarihinde Google Play hesabımdan ₺899,99 tutarında bir ödeme alınmış ve bu işlem gpa. 3335-5595-5674-53360.0 numarasıyla gerçekleşmiştir. Google Play tarafından ödemenin iadesi aynı gün yapılmış ve iade tutarının, satın alma sırasında kullandığım Garanti BBVA kartımın (son dört hanesi: 31...