Garanti BBVA Kartımdan Yetkisiz 2.339 TL Çekimi Ve İade Talebi

30 Haziran günü saat 15:30 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan “postclick” isimli bir uygulama/iş yeri tarafından 2.339 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu uygulamaya hiçbir şekilde üye olmadım, daha önce yalnızca Exxen üyeliğim vardı, onu da iptal etmiştim. Sadece yazı yazdığım, eylülde kendiliğinden iptal olacak bir uygulama kullanıyorum, bunun dışında başka hiçbir yere üyeliğim bulunmuyor.

İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kartımı hemen iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Aynı görüşmede bu işleme itiraz ederek harcama itirazı açtım. Buna rağmen, tanımadığım ve hiçbir sözleşme yapmadığım bir yere ait bu çekim sebebiyle mağdur durumdayım.

Kartımdan “postclick” adına çekilen 2.339 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca talep halinde işlem detaylarını ve ekran görüntülerini de paylaşmaya hazırım.