Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası'na giriş yapamıyorum. Telefondan T. C. İle işlem yapamıyorum, T. C. Kullanılmıyor diyor. 4-5 tane otomatik ödeme talimatım var. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Telefondan bilgi veremeyecek kadar ilgisiz ve amatörler. Bu kadar kötü bir banka görmedim.

Garanti Bankası'nın “Müşteri Davet Et Kazan” kampanyasından 2000 TL Bonus kazandım, ancak bonusum hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bonusun yüklenmesi gereken tarihten bu yana yaklaşık 15 gün geçti. Bu süreçte müşteri...

13.11.2025 tarihinde, Bonus Trink kredi kartımdan Paycell ödeme sistemleri üzerinden, İstanbul şehir koduyla ve mağaza belirtilmeksizin, aynı dakikalar içinde iki kez 4.935,25 TL olmak üzere toplamda 9.870,50 TL tutarında bilgim dışında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kartı...

Garanti BBVA'nın "Birlikte Garanti BBVA'da" kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında toplamda 5.000 TL değerinde Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya süresi sona ermesine rağmen puanlarım kartıma (son dört hanesi 3885) yüklenmedi. Kam...

Garanti BBVA’da hiçbir zaman kredi kartı kullanmamama rağmen, 2005 yılından beri üzerime kart kullanımı görünüyor ve bu nedenle 13 yıldır kara listede tutuluyorum. Bu sorunu ilk fark ettiğim andan itibaren defalarca yazılı olarak bankaya başvurdum ve İstanbul Pendik Şubesi’ne itiraz dilekçemi verdim...

18.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İzmir Alsancak’taki Garanti Bankası vadesiz hesabımdan (T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi: 0018) bilgim dışında 12.900 TL tutarında para çekildi. O sırada internet üzerinden Çevre ve Şehircilik Bakanlığı adı altında TOKİ başvurusu yapmaya çalışırken, sahte...

Garanti Bankası’nın Konya Selçuklu Bosna bölgesinde görevli saha personeli, pazartesi günü kredi kartı bakiyemi sorgulamak bahanesiyle benden habersiz bir şekilde adıma kredi kartı başvurusu yapmıştır. Bu durumdan, tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Kart henüz elime ulaşmadı ve ...

9-10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı (kart no sonu 6012) kullanıyorum. Kartı aktif olarak çok uzun süredir kullanmıyorum, sadece taksitli alışveriş imkanı olduğu için ara sıra kullanıyordum. Son olarak aylık 483 TL ödemeli bir taksitli alışveriş yaptım. Taksitin ilk ayında müşteri hizmetler...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi ve gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen, giriş yapmak için SMS ile onay kodu istiyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Onaylı cihazdan bildirim almam gerektiğinde de telefona herhangi bir bildirim ulaşm...

Garanti BBVA maaş hesabımda 8’inde 4100 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Sadece kredi kartı başvurusu yaptığım ve kart limiti 5000 TL olduğu halde, hesabımdaki 4100 TL'ye el konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “sistem ne zaman uygun görürse o zaman kaldırılır, manuel müdahal...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12.22’de 0 (505*********75 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım. Görüşmede, Cepte Anket uygulamasından 27 TL puan kazanacağım söylendi ve çeşitli anket soruları soruldu. En sonunda, Garanti BBVA’dan anket soruları için arandığımı belirttiler ve görüşmenin ses k...

14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden borç kapama kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında faiz oranı %3.09 olarak görünüyordu. Ancak başvuruyu tamamlamaya çalışırken sistem beni tekrar başvuru tamamlama sayfasına yönlendirdi ve burada da faiz oranı yine %3.09 olara...

Garanti Bankası – Bilgim Dışında Kredi Kartı Kapatılması ve Mağduriyet 08/11/2025 cumartesi günü Garanti Bankası’nın sanal asistanı üzerinden kredi kartı iademe ilişkin işlem yapmak istedim. Sistem beni müşteri temsilcisine bağlamak için arama başlattı. Yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen müşteri t...

Dün akşam saat 18:00 civarında, iPhone 13 cihazımdan Garanti Bankası mobil bankacılığına giriş yapmak istedim. Ancak hiçbir sebep yokken, “Sayın Müşterimiz, Dijital Bankacılık parolanız, Banka güvenlik politikamız gereği kullanıma kapatılmıştır. Detay bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz. B016” şek...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 3716 numaralı kredi hesabımı mobil uygulama üzerinden iki gündür kapatmaya çalışıyorum. Her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...

**** ile biten kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. 4440333'ü arayıp işlemler size aitse kartınızı kullanıma açabilir, size ait değilse kartınızı kapatarak yenileyebilirsiniz. Kartınız kapalı kaldığı sürece otomatik ödeme talimatlarınız gerçekleşmeyecektir. Yurt dışındaysanız: +904440333 ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 02:10-02:18 arasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Yasal olarak 65 saniyede müşteri temsilcisine ulaşmam gerekirken, yaklaşık 7 dakika boyunca hatta bekletildim ve temsilciye ulaşamadım. Bankanın resmi sitesinde 24 saat hizmetten bahsediliyor; ancak bu hiz...

15 Kasım 2025 günü saat 12:15 civarında İzmir Hatay Garanti Bankası şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede tüm gişeler boş olmasına ve başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Numaratörler kapanınca, işlem alınıp alınmayacağını sorduğumda orta gişede bulunan kadın ç...

15 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom platformuna, U*** B****** adına havale yöntemiyle 600 TL gönderdim. Ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. İşlem sonrası Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan, IBAN’ın sonu 0639 olan bir hesaba hızlı havale yöntemiyle 200 TL gönderdim. Üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı. Ayrıca işlemin ardından, sorunu çözmek yerine d...

13 veya 14 Ekim tarihlerinde Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve davet ettiğim kişiyle birlikte tüm şartları yerine getirdik. Davet ettiğim kişi hesabını açtı ve ilk işlemini de gerçekleştirdi. Buna rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ne bana ne de davet ettiğim kişiye ödül...