to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 20 Temmuz Pazartesi günü saat 11:53’te Ev Dekorasyon Ser iklimlendirme inş. Yapı... markette 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı yapmadan hemen önce, ilgili kampanyaya katılmak amacıyla 3340’a kampanya SMS’ini gönderdim. Ancak SMS’i “yapı market”
05.08.2026 tarihinde, 0216 205 04 21 numaralı hattan telefonla aranarak Garanti BBVA müşteri hizmetleri taklit edilmek s...uretiyle hile girişimine maruz kaldım. Arama, mekanik bir ses kaydı ile açıldı ve Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan “Ahmet Tok” isimli kişi adına şüpheli bir para transferi gerçek
Garanti Bankası banka kartımla ilgili yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. 04 Ağustos gecesi saat 01:55’te i...şlem yaptığım firma 71.453,71 TL tutarında iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen, bu tutar hala hesabıma geçmedi. Banka kartıma baktığımda işlem “bekleyen iade” olarak görü
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdaki 100 TL tutarındaki Bonus/puan bugün, 5 Ağustos tarihinde herhangi bir bilg...ilendirme mesajı gönderilmeden geri alınmıştır. Puanlarımın haber verilmeksizin ve onayım olmadan silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Puanların hangi gerekçeyle ge
Garanti Bankası kredi kartı borcumun henüz 64. günündeyken, 5 Ağustos 2026 tarihinde 0312 alan kodlu şehirlerarası bir n...umaradan saat yaklaşık 13.14 civarında banka tarafından arandım. Görüşmede 8 Ağustos’ta yasal takibe aktarılacağım ve dosyama avukat verileceği şeklinde tehditkar bir üslup kullanı
Garanti Bankası maaş hesabımdan havale yaparken daha önce kesilmeyen havale masrafı isteniyor. Mobil uygulamada. Saat 14....00 da yapmak istediğim işlemin neden masraf istendiğini call center aradım. Maaş müşterisi olduğumu ama masraf kesilmesi durumunu çözemeyeceklerini şubeye gitmem gerektiğini söyle
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 – 13.15 arasında Beşiktaş Türkali Mahallesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden para çekme...k istedim. Kart ve şifre girişinden sonra para çekme adımına geçtiğimde ekranda haznede para olmadığı ve ödeme yapılamadığına dair uyarı yazısı çıktı; işlemimi gerçekleştiremedim.
28 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA Karabağlar Şubesi’ne giderek yeni iş girişim için şube değişikliği talebinde bulun...dum. Şubedeki görevli, işlemleri tamamladığını söyleyerek beni bilgilendirdi ancak bugün kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ Dördüncü Sanayi Sitesi Şubesi üzerinde göründüğünü fark et
Enpara hesabımdaki 700 avroyu, Garanti BBVA’da yeni açtığım Euro hesabıma bugün havale/EFT ile gönderdim. Bu işlem için ...Enpara’ya 466 TL komisyon ödedim ve bunu bilerek, kabul ederek yaptım. Ancak para Garanti’deki hesabıma geçtikten sonra, 20 avronun “gelen transfer komisyonu” adı altında kesildiği
"İadem geldi, teşekkürler."
3 Ağustos’ta Garanti Bankası’na bağlı kartımla Gardrops üzerinden 7.280,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ardından G...ardrops üzerinden iade süreci başlatıldı ve Garanti mobil uygulamasında bu tutar bir gün boyunca “bekleyen iade” olarak görünüyordu. Ancak 4 Ağustos’ta kart hareketlerimdeki “bekle
03.08.2026 tarihinde saat 07:30 sularında Garanti Bankası İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Şubesi’ne ait 00924crsb88 numara...lı ATM’den vadesiz hesabıma banka kartım ile 7.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti. Ben de ekle diyerek aynı parayı tekrar para yatırma bölümüne koydum
Garanti Bankası Acıbadem Şubesi’nde 4 Ağustos Salı günü kredi işlemlerim için şubeye gittim. Saat 14.22 ile 15.22 arasın...da tam 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece 2 gişe personeli vardı, işlem hızları son derece yavaştı ve bu durumun yıllardır değişmediğini görüyorum. Beklerken sıra ekran
Garanti Bankası’nda bulunan senetlerimden temmuz vadeli olanı ödemek isterken, sistemde sadece ağustos vadeli senedim gö...ründüğü için onu ödemek zorunda kaldım. Temmuz senedi sistemde görünmediği için, aslında ödemek istediğim senet yerine ağustos ayına ait olan senet tahsil edildi. Daha sonra temmu
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi ve kredi kartım için defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmama rağmen talebim... kabul edilmedi. Toplamda dört kez başvuru yaptım, son olarak da bugün şubeye gittim; bu kez de “vaktiniz doldu” denilerek işlem yapılmadı. Kalp, şeker ve tansiyon hastası olan bi
Garanti Bankası Caddebostan şubesinde yaklaşık iki ay önce öğleden sonra po...s cihazı iadesi için şubeye gittiğimde, görevli B**** D***** hanımın tavrı
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartım için Şubat ayında düzenlenen kampanya kapsamında kartıma bağlı 4 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Beş ay boyunca tüm otomatik ödeme talimatlarım kesintisiz aktif k
04.08.2026 tarihinde öğleden sonra Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Soğanpazarı Caddesi Şubesi konut kredisi bölümü tarafı...ndan arandım. Ben emlakçıyım ve kendi müşterimi, 2012 yılında yine Garanti Bankası’ndan ev kredisi kullanmış olmama güvenerek bu şubeye yönlendirdim. Müşterimin konut kredisi onayl
30.07.2026 tarihinde saat 17.19 civarında Ümraniye Çarşı Meydan’daki Garanti BBVA ATM’sine 30.000 TL Nakit para yatırdım.... İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para hiç görünmüyordu. Bunun üzerine talep oluşturdum ve tarafıma tutarın tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi. Bir süre sonra he
Garanti Bankası’nın Troy logolu kartını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kartımı genelde fiziki alışveri...şlerde ve ATM işlemlerinde sorunsuz kullanıyorum ancak özellikle e-Devlet ve s+Spor gibi platformlarda online ödeme yaparken sürekli hata alıyorum. E-Devlet üzerinden ödeme yapmaya
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
Garanti BBVA’dan 25.06.2026 tarihinde hesabım eksi bakiyeye düştüğüne dair SMS aldım. Hızlıca mobil şubeye giriş yaptığı...mda, hesabımın eksi bakiyede olduğunu ve ayrıntılara baktığımda hiçbir şekilde benim haberim ve bilgim olmadan sağlık sigortası poliçesi kesildiğini gördüm. Bankada herhangi bir kr
Casibom isimli sitede yaklaşık 5 gün önce Fast Havale yöntemiyle 1.100 TL yatırım yaptım. Ziraat Bankası hesabımdan para... çekilmesine rağmen site hesabıma bakiye hiçbir şekilde yansımadı ve işlem hâlâ “işlemde/kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor. Site üzerindeki canlı destek hattına bağlanmaya çalı
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum. Garanti Bankası yanıltmadı ve sözünde durdu. Teşekkürler Garanti Bankası"
