Garanti BBVA ATM'de 30.000 TL Yatırma Sonrası 2.300 TL Eksik

30.07.2026 tarihinde saat 17.19 civarında Ümraniye Çarşı Meydan’daki Garanti BBVA ATM’sine 30.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para hiç görünmüyordu. Bunun üzerine talep oluşturdum ve tarafıma tutarın tamamının hesabıma yatırılacağı söylendi.

Bir süre sonra hesabıma sadece 27.700 TL geçtiğini gördüm. Eksik olan 2.300 TL için yeniden talep açmam istendi, tekrar inceleme yapıldı ancak bu tutarın yatırılmayacağı, başka para olmadığı şeklinde dönüş yapıldı. Yatırdığım tutarın 30.000 TL olduğu açıkken, 2.300 TL’lik farkın tarafıma iade edilmemesi beni mağdur etti.

Eksik yatırılan 2.300 TL’nin tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.