100 TL Bonus Puanım Bildirimsiz Silindi
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdaki 100 TL tutarındaki Bonus/puan bugün, 5 Ağustos tarihinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden geri alınmıştır. Puanlarımın haber verilmeksizin ve onayım olmadan silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Puanların hangi gerekçeyle geri alındığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin iptal edilerek kartıma tanımlı 100 TL puanın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Flexi kredi kartımdaki 100 TL tutarındaki Bonus puanım 5 Ağustos'ta hiçbir bilgilendirme almadan silindi. Bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından arama yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.







