to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartına yatırılan yaklaşık 60.000 TL, hiçbir açıklama yapılmadan kart hesabından kayboldu. Banka ince...leme başlattığını ve 3 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak 4 gün geçmesine rağmen hâlâ paramızın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik bu, fark ettiğimiz üç
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200 TL’lik bir satın alma işlemi yaparken ba...nkadan 200 TL için onay bildirimi aldım ve bu tutar için onay verdim. Ancak bu onayı verdiğim anda hesabımdan önce 59.000 TL çekilmeye çalışılmış, bakiye yetersizliğinden dolayı bu
Garanti BBVA kredi kartımdan syncsoft isimli firma tarafından 2.049 TL tutarında şüpheli bir çekim görülmesi üzerine bug...ün saat 21.00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşmede T**** Hanım kartımı iptal etti ve itiraz için başka bir birime aktaracağını söyledi, ancak kart iptal edilince bilgilerin
Garanti BBVA’da genç hesaba sahip olmama ve 25 yaşını doldurmamış olmama rağmen hesabımdan iki kez hesap işletim ücreti ...kesildi. 16 Ocak tarihinde hesabımdan 750 TL, 9 Ağustos tarihinde ise 600 TL olmak üzere toplam 1.350 TL hesap işletim ücreti tahsil edildi. Genç hesap sahibi olduğum için bu tür
20.08.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında +903127110026 numaralı sahte bir hattan aranarak Garanti mobil bankacılık... üzerinden adıma kredi çekilmeye çalışıldı. Aynı anda Garanti mobil bankacılıktan hattıma 4 defa onay kodu gönderildi ve bu durumun tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini fark etti
Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı için yüzde 2,59 komisyon oranı ile çalışmak üzere onay verdim. A...ncak yapılan işlemlerde komisyon kesintilerini kontrol ettiğimde oranların yüzde 3,60 olarak uygulandığını fark ettim. 2 si Rize şubesi 1 i müşteri hizmetleri olmak üzere bu durumu
18 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Garanti Bankası ATM’sinden İş Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM y...aklaşık 20.000 TL paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para hazneye çekildi ve sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde bakiyeme yansım
"Teşekkürler iadeniz için"
Garanti BBVA kredi kartıma ait ana kartı bugün iptal ettirdim. İptal öncesinde kartımda 5.100 TL tutarında bloke bulunuy...ordu. Blokenin, kart iptal edildiği anda hesabıma anlık olarak yansımasını beklerken, bu tutar hâlâ serbest bırakılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, si
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:43’te 0216 908 07 03 numaralı hattan arandığımı belirten bir Garanti BBVA müşteri tems...ilcisiyle çok rahatsız edici bir görüşme yaşadım. İlk maaş hesabım açılırken bireysel sigorta yapıldığını, bunun için iade alabileceğimi söyledi. İade işlemi için internet bankacıl
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00 civarında ATM’den QR ile para çekmek istedim ancak uygulama ...sürekli hata verdiği için para çekme işlemi aşamasına dahi gelemedim. Bu nedenle ATM önünde beklemek zorunda kaldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımdan herhangi bir tutar düş
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emeklilerden havale ve EFT ücreti alınmaması gerektiği halde, ban...ka bazen ücret almazken bazen de işlem ücreti kesiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, şikayet ettiğimde özür dileyip ücretleri iade ettiler ancak sorun düzelmedi ve kesintiler d
Garanti BBVA Şarampol şubesinde üzerime kayıtlı bir icra dosyası bulunmaktaydı. Bu dosyayı 30.07.2026 tarihinde tamamen ...kapattım ve avukattan borcu yoktur yazımı aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen şube sisteminde dosyam hâlâ açık olarak görünmektedir. İcra dosyası numaram 2026/37167’di
20.08.2026 günü, Garanti BBVA çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi beni 0 212 908 00 07 numaralı telefondan aradı. Kendin...i Garanti BBVA personeli olarak tanıtıp banka nezdinde adıma 150.000 TL tutarında, faizsiz ve ön onaylı bir kredi tanımlandığını, bunun için Garanti BBVA mobil uygulamama girerek i
Garanti BBVA Sultangazi İstanbul şubesinde gişe görevlisi D**** Hanım hakkında şikayetçiyim. Şubeye yalnızca hesap cüzda...nı talep etmek için gittim. İşlem sırasında benden telefonumdan mobil bankacılık uygulamasına girip onay vermemi istedi; ben de bunun hesap cüzdanı işlemiyle ilgili olduğunu düşüne
Garanti Bankası kredi kartımdan Amazon tarafından 20.05.2026 tarihinde 34,98 Cad tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem s...onrasında bankayı arayarak kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım ve yeni kart gönderildi. Bir süre sonra, kapatılan kartıma ilgili tutarın yansıtıldığına dair 24 Temmuz tarihinde G
30 Temmuz tarihinde Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kartımla bir kampanyadan yararlanmak için işlem yaptım. 4.000... TL alışverişe 2.000 TL Bonus verileceği, ayrıca 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 5.000 TL Bonus verileceği beyan edildi. Bu şartları yerine getirmeme rağmen hiçbir B
Garanti Bankası kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde yaklaşık 162 USD (yaklaşık 8.000 TL) tutarında yapılan bir işleme h...arcama itirazında bulundum. 05.07.2026 tarihinde itiraz kaydımı oluşturdum, daha sonra benden ek belge talep edildi ve istenen ek belgeyi de sisteme yükledim. 21 Temmuz’da ek belge
Uzun süredir Garanti BBVA şubelerinde ve tüm kanallarında yaşadığım bir problemi artık buradan dile getirmek istiyorum. ...T.C. vatandaşı olmama ve geçerli bir T.C. kimlik numaram bulunmasına rağmen sistemlerinde kimlik numaram geçersiz görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ve şüpheli işlemler hat
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:00 civarında Tekirdağ Şarköy Mürefte’de bulunan ortak ATM’den Garanti Bankası hesabıma... QR kod ile 12.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “ünite hatası” vererek parayı yuttu ve tutar hesabıma kesinlikle geçmedi. Olayın ardınd
20.06.2026 tarihinde saat 13:49'da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın amacı konusunda cid
Garanti’de kapalı olan kartıma 12.08.2026 tarihinde 150 Euro tutarında iade yapıldı. Bu kartın bağlı olduğu IBAN ve hesa...p da kapalı olduğu için iade tutarıma ulaşamıyorum. Ayrıca Garanti BBVA’dan adıma düzenlenmiş, Rhodes Rentals ile yapılan 50 Euro tutarındaki harcamaya dair iade/harcama itirazı b
Garanti Bankası Korkutreis Necatibey Şubesi’nde maaş hesabım bulunmakta ve tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir bu ba...nka üzerinden yapıyordum. Yaklaşık 6 aydır ise banka hesaplarıma erişimim personel tarafından kısıtlandı ve hiçbir şekilde dijital kanallardan hesaplarımı kullanamıyorum. Bu süreç
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma bugün iş yerimden çocuğumun ilaç masrafları için acil olarak 10.000 TL avans yatır...ıldı. Ancak bu tutar, benim hiçbir talimatım ve onayım olmamasına rağmen doğrudan 2 dönem gecikmeli kredi kartı borcuma mahsup edildi. Maaş hesabından yapılacak kesintilerin yasal
