to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımın iptal edilmesi için gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali talebim... alınıp “ilgili ekibe aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sabah yaptığım aramada yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, öğle saatlerinde 14 daki
İzmir Menderes Garanti BBVA şubesinde bulunan 1153-6296009 ve 1153-6660387 numaralı hesaplarım ile bu hesaplara bağlı kr...edi kartlarıma 21.04.2026 tarihi civarında bloke konuldu. İki adet hesabım ve üç adet kredi kartım bulunuyor ve o tarihten bu yana hiçbirini kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde
Garanti BBVA sayın banka yöneticileri, kredi kartınızı yıllardır kullanıyorum. 1000 TL üstüne sicilim iyi ve kötüyken çı...kmadı, yetmedi. Kartımdan ödeme yapmak için 6500 TL fazla yatırdım, sadece kredi kartı ile harç ödemesi oluyor diye bir baktım. Ben aramasam öğrenemeyeceğim bir sorun daha: kartın
Garanti Bankası’nın Yeniköy Başiskele Kalıcı Konutlar bölgesindeki ATM’sine 57.000 TL para yatırdım. ATM parayı saydı, i...şlem sorunsuz bitti ancak hesabıma hiçbir para geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, 57.000 TL yatırdığımı ve bu tutarın hesabıma geçmediğini
Garanti BBVA Genç kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Çağrı merkezi ve mobil uygula...ma üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1 gündür sonuç alamadım. Çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyorum ve işlemim bir türlü tamamlan
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 2025 yılı için 1.100,00 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem 2025 K...asım ayı ekstreme yansıtıldı. Bunun üzerine Aydın İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve 12.03.2026 tarihinde kesilen kart aidatının iadesine karar verildiği tarafıma bi
Garanti BBVA İcra Dosyası Kapatma/Haksız İşlem Mağduriyeti "Garanti BBVA bünyesindeki 2026 garanti 2026 icra dosyam il...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 'Terzioğlu Hukuk bürosu tarafından taciz boyutunda aramalar yapılmaktadır. Konuyla ilgili banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi b
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında 12.900 TL tutarında bir para girişi olduğu gerekçesiyle 19....03.2026 tarihinde soruşturma sürecine dahil edildiğim ve hesabıma bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Bu bloke nedeniyle maaş hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, maaşımı çekemi
Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’leriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bölgede toplam 7 AT...M bulunmasına rağmen yalnızca 2 tanesi çalışıyor, diğerleri tamamen çalışmıyor. Bir ATM’ye gidiyoruz çalışmıyor, arka sokaktakine gidiyoruz o da çalışmıyor, başka bir bölgedeki ATM
Garanti Bonus kredi kartımla, 1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli olan “1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri... arasında, Bonus üyesi Petrol Ofisi istasyonlarında farklı günlerde tek seferde 4 kez 1.300 TL ve üzeri akaryakıt/otogaz harcaması yaparak toplamda 400 TL'ye varan Bonus” kampanyas
Yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Karasu Şubesi’indeki dolar hesabımdan USD çekmek istediğimde, her seferinde sadece eski se...ri dolar banknotları veriliyor. Defalarca yeni seri dolar talep etmeme rağmen, her defasında “elimizde sadece eski dolar var” denilerek işlem eski seri banknotlarla gerçekleştirild
Garanti Bankası sürekli arayıp rahatsız ediyor. Garanti Bankası'nda daha önce sorunlu bir işlem yapıldığı için ayrıldım,... ama hâlâ beni arayıp rahatsız ediyorlar. Bütün bilgilerimin bu bankadan silinmesini istiyorum. Başka bankalarda hesabı kapattırdıktan sonra bu şekilde rahatsızlık vermiyorlardı.
Garanti Bankası’na ait, sonu 5036 ile biten kredi kartımın 2026 Nisan ekstresine, 18.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücre...ti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle işlemi haksız bir
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın (kart numarası son 4 hanesi 5016) Nisan 2026 döneminde oluşan 6.043,39 ...USD borcunun son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 idi. 6 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden bu borcu ödemek için işlem yaptım. İşlem sırasında USD borcun tl’ye çevrileceğine, yapacağım ö
Garanti BBVA hesabıma haciz blokesi konuldu ve bloke edilen tutar zaten borcum kadar olmasına rağmen yaklaşık üç haftadı...r bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefondan müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de mobil uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanabildim, bu nedenle hesaplarım
Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç... gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım.
Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcu nedeniyle, bankanın anneme ait dosyasını takip eden Gama Hukuk Bürosu’nun y...ürüttüğü süreç ve iletişim tarzı hem annemi hem de ailemizi ciddi şekilde rahatsız etmektedir. 2026/24218 sayılı dosya ve 2026/56954 sayılı dosya kapsamında, Mayıs ayından itibaren
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde kartıma kampany...a kaynaklı 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir harcama ya da kampanya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni mağdur etti
Yaklaşık bir ay önce Elazığ Fırat Şubesi ile çalışırken, tarafıma haber verilmeden hizmet şeklim şubeden alınarak merkez...e, online müşteri temsilcisine aktarılmış. Şu anda tüm işlemlerim sadece telefon/online müşteri temsilcileri üzerinden yürütülmeye çalışılıyor. Ancak bu sistem üzerinden işlemleri
Garanti Bankası kredi kartı dönem borcumu yaklaşık bir yıldır her ay aksatmadan ve yüksek tutarlarda ödeyen bir müşteriy...im. İlk defa geçen ay, ekstre dönem borcumu bir gün gecikmeli olarak ödedim. Hesabımda para olmasına rağmen tamamen sehven yaşanan bu gecikme nedeniyle kredi kartıma yaklaşık 16 bi
7 Mayıs 2026 günü saat 09.26 civarında Yarımburgaz’daki Garanti BBVA ATM’sinden 25.000 TL para çekmek istedim. İşlem ona...ylandı, tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak ATM parayı vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat boyunca ATM’nin başında beklemem söylendi. Bu süre boy
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 27 Mart tarihinde Artphonely.com adlı siteden 807 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu ...siteden ürün sipariş verdim ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, firma ile yaptığım işlem karşılıksız kaldı. Siparişim teslim edilmediği için durumu bankaya e-posta yolu
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Garanti kartımdan bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapıld...ığını fark ettim. Toplamda 14 kez 12’şer dolar olmak üzere 168 dolar tutarında işlem göründü. Bunu fark eder etmez Garanti Mobil uygulamasından kartımı hemen iptal etmek istedim an
"Teşekkürler."
