to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimde şu an 42 günlük gecikmem bulunuyor. Ödeme güçlüğü yaşadığım için bankadan kredi borcumu yapılandırmak ve daha rahat ödeyebilmek amacıyla talepte bulundum. Bugün telefon bankacılığını aradığımda, yapılandırma talebimin şu an için uygun olmadığı ve yap...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi taksitlerimde 16 Ocak tarihinden bu yana 32 günlük gecikme oluştu. Yasa kapsamında borcumu yapılandırmak ve kredimin 48 ay vadeye yayılmasını talep ediyorum. Bu nede...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili, emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaşadığım yapılandırma sorununu belirtmek istiyorum. Kredimde üç taksitlik yeni bir gecikme bulunuyor, taksitlerden birinin de sadece kısmi ödemesi yapılabildi. Bugün telefon bankacılığı üzerinden yapıland...
Garanti BBVA’da kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin taksiti, bilgim ve onayım dışında ek hesabımdan çekilmiştir. Herhangi bir şekilde bu işlemle ilgili öncesinde veya sonrasında SMS ile bilgilendirme yapılmamıştır. Temmuz ayında hesabımı kontrol ettiğimde ek hesabımdan 10.657 TL düşüldüğünü...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerimi zamanında ödeyemediğim için dosyam yasal takibe devredildi ve dosyam Sökmen Hukuk Bürosu’na aktarıldı. Yasal takip sürecinde krediden kaynaklı tüm borcumu ve avukatlık masraflarını Sökmen Hukuk Bürosu üzerinden ödeyerek dosyayı tamamen ka...
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitini, işlerimin bozulması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve şu an için 12 günlük bir gecikme...
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme gününü bir süre geciktirdim. İlk olarak bir ayı geçen bu gecikmeden sonra bankayı arayarak ödeme sözü verdim; ancak o tarihte de param olmadığı için tekrar tarih güncelleme talebinde bulundum. Kredimde zaten son birkaç taksitim kaldığı halde bu ...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim başladıktan sonra ne yazık ki henüz hiç ödeme yapamadım ve şu an 68 gündür gecikmede görünen bir kredim bulunuyor. Borcumu tamamen ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece m...
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin 2. taksit ödemesini yaptığımı sanırken, banka bu ödemeyi kredi kartıma “bakiye yükleme” olarak yansıtmış. 20 Aralık tarihinde kredi kartım üzerinden 12.000 TL ödeme yaptım ve bunu kredi taksitim olarak ödedim diye düşünüyordum; ancak sonrasında kart b...
22 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında krediye bağlı sigorta priminin peşin fiyatına 9 taksit olarak kredi kartıma yansıtılacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen sigorta tutarı kredi kartımdan 9.240,36 TL olarak tek çekim t...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve aynı zamanda bankanın iki farklı kredi kartını kullanıyorum. Yaptığım alışverişler ve yalnızca ekstredeki asgari tutarları ödeyememem nedeniyle her iki kartımın borcu da zamanla birikti ve yaklaşık 150 bin TL civarında oldu. Bir süredir bu borçlara sür...
Emekli maaşım Garanti Bankası’nda ve ayrıca özel şirkette çalıştığım yerden aldığım diğer maaşım da bu bankadaki hesabıma yatmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankanın uzun süredir maaş müşterisi olmama karşın, tüm başv...
Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında, bana işsiz kaldığım dönemde kredi ödemelerimi karşılamak üzere kredi sigortası yapıldığı ve bu sigortanın işsizlik durumunda devreye gireceği ifade edildi. Bu kapsamda, Garanti Emeklilik adı altında kredi kullanımım sırasında hesab...
08 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Maltepe Dragos Şubesi’ne giderek 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Şubede görevli R**** Hanım’a faiz oranını sorduğumda bana net bir şekilde yüzde 4,39 olarak bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek “Tamam, iyiymiş.” diyerek kre...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Gelirim de azalma olması ve yaşadığım sağlık soru...
28 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum faizsiz ihtiyaç kredimin taksitini, hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı yapılmadan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden sessizce çekerek kredimi fiilen faizli hale getirmiş bulunuyorlar. Kredi ödeme günü içinde tarafıma ne bir SMS ne de...
Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesine giderek ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimi belirttim ve işlemlerim başlatıldı. Son aşamada imzamın eksik olduğu söylendi ve şubeye tekrar gittiğimde krediden vazgeçtiğimi açıkça ifade ettim. Görevli personel de işlemlerimin iptal edilebileceğini sö...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Son bir iki aydır gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle bankadan, gelirimle daha uyumlu olacak şekilde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Bu hafta Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aray...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme planı değişikliği talebim oldu. Bu işlem için iki kez şubeye başvurdum. İlk başvurum, ilk taksit ödenmediği gerekçesiyle iptal edildi. İkinci başvurumda ise hâlâ olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Her seferinde şubeye gidip zaman har...
26.07.2025 tarihinde Garanti BBVA İzmir İstinyepark Şubesi’nden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitimi 19.10.2025 tarihinde 5.405,67 TL olarak ödedim. Ancak ödeme planımda, bir sonraki taksiti 01.12.2025’te, ardından da 31.12.2025’te tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bu dur...
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin son taksit ödemesi 30.10.2025 tarihindeydi. Kredimi bir gün gecikmeli olarak ödedim ve kredimi tamamen kapattım. Ancak, bu gecikme nedeniyle sigorta poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 52390904 numaralı poliçe için 2.581,76 TL kesint...
2024 Ekim ayında Garanti Bankası'ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerini ödeyemedim. Aralık ayında İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı'ndaki şubeye giderek, kredi kapsamında mevcut olan işsizlik sigortasından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak şubedeki görevliler, işsizl...
