Garanti Bankası Kredi Yeniden Yapılandırma Talebime Red Cevabı

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve şu anda toplam borcum yaklaşık 110 bin tl civarında. Gelir durumum nedeniyle aylık taksitleri artık ödeyemeyecek duruma geldim, bu yüzden borcumu yapılandırmak istiyorum.

Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi borcumun yapılandırılması için talepte bulundum ancak “şu anda yapılandırma yapmıyoruz” cevabını aldım. İçinde bulunduğum malı durum göz önünde bulundurulmadan, hiçbir alternatif sunulmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılması beni mağdur ediyor.

Talebim, ihtiyaç kredisi borcumun vadesinin uzatılması ve buna bağlı olarak aylık taksitlerimin düşürüleceği şekilde ödeme planımın yeniden düzenlenmesi yönündedir. Düzenli ödeme yapabilmem ve yasal süreç yaşamamam için ödeme planımın, mevcut malı durumuma uygun biçimde yeniden yapılandırılmasını istiyorum.