Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Bankası İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebimi Reddedildi
Murat
23 Mart 13:00
883"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası BDDK Kararını Uygulamıyor
Musa
02 Nisan 17:40
291Garanti Bankası’ndan 2025 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde iki dönem gecikmem bulunuyor. BDDK’nın yayımladığı ve gecikmedeki kredilerin 3,11 oranı ile taksitlendirilmesine imkan tanıyan karardan yararlanmak için bankayı Mart ayı içerisinde 2–3 kez müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Ancak her defasında, hiçbir gerekçe açıklamadan bu imkandan yararlanamayacağım söylenerek talebime olumsuz cevap verildi.
Şu an kredimde 10 taksitin üzerinde borcum bulunuyor ve gelinen noktada borcumu ödeyebilmek için BDDK kararındaki şartlar doğrultusunda makul bir taksitlendirme yapılmasına ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen, BDDK düzenlemesi ortadayken Garanti Bankası’nın bu haktan yararlandırmayı reddetmesini kabul edemiyorum.
İstanbul’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, ihtiyaç kredimin BDDK kararında belirtilen şekilde, yüzde 3,11 oranı ile yeniden yapılandırılmasını ve gecikme sürecinin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Erdal sonuçtan hiç memnun değil
Gecikmede Olan Krediler İçin Yapılandırma Talebim 30 Gündür Karşılanmıyor
Erdal
06 Eylül 2025 16:25
1.707Garanti Bankası İstanbul şubesinde kullandığım toplam 4 adet ihtiyaç kredimin ödemesi 7 gündür gecikmede olmasına rağmen, yapılandırma talebim 30 gündür karşılanmıyor. Kredilerimin toplam tutarı yaklaşık 30.000 TL’dir. BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararına istinaden, gecikmede olan kredilerimin 4...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Bankası’nın BDDK Kararına Aykırı Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi
Ömer
25 Mart 23:38
791Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Yapılandırma Talebime Katı Yaklaşım Ve Yetersiz Destek
Gizem
08 Aralık 2025 03:13
1.104"Teşekkürler"
3 Yorum
Tuna sonuçtan hiç memnun değil
Garanti BBVA Esnek Ödeme Planı Red Yanıtı
Tuna
13 Mart 16:52
482Garanti Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk taksitimi ödedim ancak önümüzdeki aylarda gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, da...
Video Şikayetler
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
89
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
90
-
![ikon]()
Altın
164
-
![ikon]()
American-Express
73
-
![ikon]()
Anında Kredi
134
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
1.008
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
108
-
![ikon]()
Bonus
7.063
-
![ikon]()
Bonus Gold
571
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.303
-
![ikon]()
Borç
1.568
-
![ikon]()
Business Kart
148
-
![ikon]()
Cepbank
225
-
![ikon]()
Döviz
276
-
![ikon]()
e-Trader
71
-
![ikon]()
EFT
866
-
![ikon]()
Elma Hesabı
5
-
![ikon]()
Faiz Oranı
355
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
725
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
554
-
![ikon]()
Flexi Kart
281
-
![ikon]()
Fon
125
-
![ikon]()
Garantipay
96
-
![ikon]()
Genç Kart
70
-
![ikon]()
Halka Arz
224
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.528
-
![ikon]()
Havale
772
-
![ikon]()
Hesap
4.361
-
![ikon]()
Hesap Açma
370
-
![ikon]()
Hesap Kartı
512
-
![ikon]()
HGS
373
-
![ikon]()
Hisse
1.040
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.317
-
![ikon]()
Kariyer
73
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
20
-
![ikon]()
Kobi
60
-
![ikon]()
Konut Kredisi
358
-
![ikon]()
Kredi
6.996
-
![ikon]()
Kredi Kartı
16.778
-
![ikon]()
Kurye
177
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
72
-
![ikon]()
Miles and Smiles
179
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.302
-
![ikon]()
Para Çekme
1.749
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.015
-
![ikon]()
Platinum Kart
123
-
![ikon]()
Pos
789
-
![ikon]()
Promosyon
770
-
![ikon]()
Sanal Kart
327
-
![ikon]()
Shop and Fly
133
-
![ikon]()
Sigorta
1.789
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
291
-
![ikon]()
Swift
257
-
![ikon]()
Şifre
647
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
408
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
105
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
139
-
![ikon]()
Ugi
17
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
86
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
396
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar