Garanti BBVA güvenlik görevlisi

Dün babam, 0 (545*********49 numaralı hattan aranarak Garanti BBVA’dan arandığı izlenimi verilmiş ve faizsiz kredi kullanma hakkı olduğu söylenmiştir. Arayan kişi, babamın kimlik bilgilerini elinde bulundurduğunu gösterir şekilde bu bilgileri söyleyerek güven kazanmaya çalışmış, ardından telefon eşl...

05.05.2026 tarihinde saat 10:12’de Garanti BBVA Mobil bildirimleri sayesinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Fiziksel ve halen yanımda bulunan bankamatik kartımdan, “OpenAI” açıklamasıyla aynı kart üzerinden 4 kez 12,00 USD (her biri 559,34 TL) tutarında işlem çekil...

Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şikayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e...

Dün Garanti BBVA Seferihisar şubesine saat 15.30 civarında nakit çekmek için gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım. Şubede üç gişe çalışıyordu. Yaklaşık yarım saat boyunca beklediğim süre içinde gişelerden birinde hiç müşteri değişmedi, diğerinde sadece bir müşteri, üçüncüsünde ise iki müşte...

22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Bunun üzerine hemen şubeye girerek yardım istedim ancak özellikle güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şek...

21 Nisan günü saat yaklaşık 14:15’te Garanti Bankası Kuşadası Çarşı şubesine yalnızca mobil şifre yenileme işlemi için gittim. En basit işlem için yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin işini yavaş ve isteksiz yaptığı izlenimini edindim. Bunun yanında güvenl...

15.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Garanti BBVA Sivas Merkez şubesine, taksitli nakit avans borcumun 2. taksitini ödemek ve ara ödeme yapmak için gittim. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri, bu işlemler için özellikle şubeye gitmem gerektiğini belirtmişti. Şubede 4 numaralı gişede görev...

11 Nisan Cumartesi günü İzmir İstinyePark Garanti BBVA şubesine banka işlemlerim için gittim. Şubeye girdiğimde, normalde girişte bulunması gereken güvenlik görevlisinin yerinde olmadığını, arka tarafta H**** Hanım’ın odasında oturduğunu gördüm. Bu nedenle insanlar soru sormak ve yönlendirme almak i...

01.04.2026 tarihinde saat 14.00–14.20 civarında Garanti BBVA Çekmeköy şubesinde görev yapan güvenlik görevlisinin tavır ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Şubede bulunduğum süre boyunca ilgili güvenlik görevlisi müşterilere elleri cebinde, kaba ve alaycı bir üslup ile yaklaştı, özellikle yaşlı...

18/03/2026 tarihinde saat 12:17’de Garanti BBVA Yenibosna Radar şubesindeki bankamatiğe kartımla para yatırmak istedim. Bir deste 200 TL’lik, toplam 20.000 TL’yi bankamatiğe yerleştirdim. Bankamatik bazı banknotları kırışık, yırtık vb. Gerekçelerle geri verdi, ben de geri verilen paraları aldım. Bun...

Bugün saat 11.00 civarında Garanti Bankası Ulus Samanpazarı şubesine emekli maaş hesabımı taşımak için gittim. Şubeye girer girmez sıra numarası aldım, önümde sadece 2 kişi vardı. Buna rağmen ben beklerken 2–3 kişi daha geldi ve bu kişiler hiçbir şekilde benim rızam olmadan, açıkça öne alınarak bend...

Garanti Bankası İstanbul Avcılar Parseller Şubesi’ne, emlakçım Nes Yapı’dan N**** Bey’in tavsiyesi üzerine konut kredisi başvurusunda bulunmak için başvurdum. Garanti Bankası’ndan E*** Hanım tarafından telefonla aranarak puanımın yeterli olduğu ve başvuru yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ertesi...

Dün öğlen saat 13:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamama, beni telefonla arayıp kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından gönderilen ve Garanti Mobil içinden gelen bir onay bildirimi üzerinden erişim sağlanarak sahte kişiler mobil hesabımın içini görüntüledi ve EFT yapmaya ç...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında kendilerini Garanti BBVA görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Kredi kartımın son 4 hanesini bana söyleyerek kartımda şüpheli işlemler olduğunu, bu işlemleri iptal etmek için onay vermem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sonr...

23.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vize başvurum için gerekli hesap hareketlerini almak üzere Garanti Bankası Ümraniye şubesine gittim. Numara alırken güvenlik görevlisine hangi işlemi seçmem gerektiğini sordum, kendisi “diğer işlemler” kısmını seçmemi söyledi. Benden sonra gelen ve nakit işl...

21.02.2026 tarihinde saat 13:14’te, 0507********03 numaralı hattan arayan bir kadın, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyerek Garanti’de hesabım olduğu için Eureko Sigorta üzerinden adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu kullanmadığım için devletin 3.200 TL civarında ödeme yapacağını iletti....

Garanti BBVA Hüseyingazi şubesine 4–5 Şubat tarihinde, iki gün üst üste öğle saatlerinde vasilik ile ilgili gişe işlemi yapmak için gittim. Şubeye girişte yönlendirme yapan güvenlik görevlisinden sıra konusunda yardım istedim. Engelli olduğum için nereden sıra alacağımı bilemedim ve defalarca “Abi y...

28.01 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından “krediden kaynaklanan sigorta bedeli iadesi yapılacağı” söylenerek telefonla arandım. Bu görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden onay gönderdiklerini belirtere...

08.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kendisini banka görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyerek sigorta ücretimi iade edeceklerini belirtti ve yönlendirmeleriyle Garanti Bankası şifre ekranını açtırdı. Bu sırada bana gönderilen kodu...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, iznim ve bilgim olmadan tanımadığım bir telefon numarasına otomatik ödeme talimatı verildiğini bugün fark ettim. Şans eseri henüz herhangi bir çekim yapılmadan bu talimatı iptal ettim. Ancak sistemde bu talimatın gişeden verilmiş olarak göründüğünü öğrendim. Müşte...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım bugün “güvenlik nedeniyle” defalarca kez kullanıma kapatıldı. Gün içinde kartımı online alışverişte kullanmak istediğimde provizyon reddi aldım ve her seferinde kartın güvenlik gerekçesiyle kapandığı söylendi. Çağrı merkezini üçten fazla arayıp kartımı tekrar tekra...

05.12.2025 tarihinde saat 13:47’de 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıtıp avans hesabımla ilgili aradıklarını söyledi ve benden doğum yerim ile gün, ay, yıl olarak doğum tarihimi istedi. Bu bilgileri verdikten sonra görüşmeden şüphelendim. Bu ...

27 Kasım akşamı saat 17.00’ye doğru Garanti BBVA Küçüksu Caddesi Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Henüz mesai saati bitmemiş olmasına rağmen, sıra numarası aldığım halde oradaki güvenlik görevlisi bu bankanın özel bir banka olduğunu, kimsenin bir şey söyleyemeyeceğini ve işlemimi yapamayacak...