Lider Travel Seferinde Bilgilendirme Eksikliği, Uzayan Süre Ve Hijyen Sorunları

22.05.2026 saat 19.30’da Niğde’den Adana’ya Lider Travel ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 2 saat süren yol, seferin Tarsus’a da sokulması ve güzergahın uzatılması nedeniyle 4 saate çıktı. Bilet alırken böyle bir bilgi verilmedi, doğrudan Adana seferi diye bindim.

Benim adli kontrol kapsamında karakolda düzenli olarak imza vermem gerekiyor ve zamanında yetişmem hayati önem taşıyor. Bu gecikme yüzünden imzaya geç kalma riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu durumun sonuçları benim için çok ağır olabilir.

Ayrıca yolculuk boyunca otobüsün içindeki ağır ve geçmeyen idrar kokusu son derece rahatsız ediciydi. Koltukların bir kısmı kırık ve bakımsızdı, Konfor namına hiçbir şey yoktu. Temizlik ve bakımın bu kadar ihmal edilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.

Hem güzergâh ve süre konusunda yolcunun açıkça bilgilendirilmemesi hem de araç içi hijyen ve konforun bu kadar kötü olması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.