LinkedIn Hesabım Kısıtlandı Ve Kimlik Doğrulama Askıya Alındı, Destek Yok

Uzun süredir kullanmadığım Linkedin hesabıma tekrar erişmek istediğimde hesabımın kısıtlandığını gördüm. Telefon uygulamasından giriş yapmaya çalıştığımda “Devam eden talebiniz var” uyarısı alıyorum ancak benim yakın zamanda açtığım bir talep bulunmuyor. Geçmişte bir kez Persona üzerinden kimlik doğrulaması yapmıştım, büyük ihtimalle bu süreç sistemde askıda kaldı ve şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de yeni bir talep oluşturabiliyorum.

Son bir iki aydır bu sorun devam ediyor. Persona ile kimliğimi defalarca doğrulamama rağmen sürekli ret e‑postası alıyorum ve şu anda son doğrulama denemem de askıda görünüyor. Her adımı doğru yapmama rağmen sistemsel bir engel nedeniyle elimden hiçbir şey gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Linkedin’in destek kanalları üzerinden problemi iletmeye çalıştığımda da site hata veriyor ve talebim iletilmiyor. Destek e‑postalarına yazdığımda ise, destek ekibi benimle iletişime geçmeden bu adrese ulaşılamayacağı şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Gerçek bir destek temsilcisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, yalnızca bot yanıtları görüyorum.

Hesabım bireysel bir hesap ve bu hesaba bağlı e‑posta adresim ile telefon numaram halen aktif durumda. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak bilgilere sahibim ancak mevcut sistem üzerinden ilerleyemiyorum.

Linkedin’den beklentim, gerçek bir yetkili tarafından hesabımın incelenmesi, kimlik doğrulama sürecimdeki takılmanın giderilmesi ve gerekli kontroller yapılarak profilime yeniden erişimimin sağlanmasıdır.