to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi94
Alışveriş Kredisi89
Altın144
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik995
Birikim Hesabı112
Bonus7.630
Bonus Gold628
Bonus Kartı1.357
Borç1.607
Business Kart163
Cepbank233
Döviz262e-Trader62
EFT871
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi734
Fatura Ödeme564
Flexi Kart304
Fon120
Garantipay93
Genç Kart79Halka Arz208Harcama İtirazı1.565
Havale770
Hesap4.276
Hesap Açma377
Hesap Kartı518
HGS380
Hisse931
İhtiyaç Kredisi1.388
Kariyer77
Kiralık Kasa21Kobi62
Konut Kredisi349
Kredi6.693
Kredi Kartı15.925
Kurye179
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles178
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.258
Para Çekme1.786
Para Yatırma2.207
Platinum Kart116
Pos831
Promosyon745
Sanal Kart364
Shop and Fly131
Sigorta1.910
Sim Kart Bloke278
Swift222
Şifre636
Taksitli Nakit Avans393
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme144Ugi17
Vadeli Hesap101
Vadesiz Hesap405
Virman70Garanti Bankası’nın “HGS Yüklediğin Kadar Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak yükleme yaptıktan sonra kampa...nya kapsamında almam gereken hediyenin tamamı hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, yükleneceği belirtilen hediye tutarının eksik kaldığını gördüm.
6 Ağustos 2026 tarihinde Karaköy meydanındaki 924crs250 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden Garanti kredi kartıma 20.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve parayı geri alamadım. Yaklaşık 15–20 dakika ATM başında bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak 213
12 Ağustos 2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, akşam 21.29 ile 21.46 saatleri arasında parça parça dö...rt işlem şeklinde, toplamda 1500 TL’yi geçen tutarda, Lidio / Google *TikTok açıklamalı çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. TikTok’ta herhangi bir üye
Garanti BBVA nezdinde şirketim adına kayıtlı ticari kredi kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında a...rt arda toplam 133 adet yurt dışı kart çekimi provizyonu oluşmuştur. Bu anormal ve şüpheli işlem trafiği saat 00:54’te başlayıp 05:55’e kadar devam etmiş; örnek olarak eklediğim ek
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ...tüm ekstreme ait borçlarımı her ay düzenli, zamanında ve çoğunlukla tam tutar üzerinden ödememe rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL seviyesinde sabit tutuluyor ve limit artış talep
08.01.2026 tarihinden beri Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden para transferi ve telefon faturası ödeme işlemlerimi ...yapamıyorum. Uygulamada IBAN’a transfer ekranında güvenlik nedeniyle parolamın kapatıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili ol
Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi kartımın asgari ödeme tutarı uzun süredir dönem borcunun %10’u ol...arak uygulanmaktaydı. İşletme olarak nakit akışımızı ve aylık ödeme planlarımızı bu uygulamaya göre düzenlemekteydik. Ancak hesap kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce, tarafım
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tanımlı olan avans hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada 13.000 TL avans hesap lim...itim görünmesine rağmen tutar girdiğimde “bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Kredi kartımda gecikmiş borcum bulunuyor, sorunun bundan kaynaklanabileceğini
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 15.08.2026 tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu karta ilişkin daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Aynalı Bonus kartımla 14 Ağustos 2026 tarihinde başlayan “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyas...ına katıldım ve bu kapsamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Bonusların yatmadığını
15 Ağustos günü saat 10:00–10:10 arasında Beşiktaş Çarşı girişindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırmak isterken, ATM b...ütün parayı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Ekranda da herhangi bir onay ya da dekont oluşmadı, makine kilitlendi ve ortada ne para ne de işlem kaydı kaldı. Aynı noktadaki fark
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve yaklaşık 5 yıldır da emekli maaşı...nı bu bankadan alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz aylarda otomatik ödeme talimatı kampanyasından Bonus kazanmıştım. Sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldığım için mevcut talimatı i
Garanti Bankası’ndaki hesabıma, 2026/5421 numaralı icra dosyam nedeniyle konulan 11.000 TL’lik blokenin, tüm borcumu öde...yip fek yazısına UYAP üzerinden ulaşmış olmama rağmen halen kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yasal olarak 1–3 gün içinde kaldırılması gerektiği söylenen bu bloke, 31.07.2026
0015 ile biten Garanti BBVA BJK Bonus Platinum kredi kartımdan, 15 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.43...9,50 TL tahsil edilmiştir. Kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutardaki yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin, ilgili yasal düzen
Temu adını kullanarak Instagram üzerinden “komisyon kazanma” vaadiyle yapılan bir dolandırıcılığa maruz kaldım. 16.08.20...26 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan TR88**************************63 IBAN numarasına, S**** T******* adına kayıtlı hesaba toplam 700 TL havale yaptım. Daha sonra bunun bir dola
Garanti Bankası’na ait sonu 1015 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1101 TL tutarın...da kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve sadece bu tek k
08.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 300.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Krediye ilişkin son taksit ödememi 07....08.2026 tarihinde yaptım. Araç üzerinde rehin olduğundan 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak rehinin kalkması için yapmam gereken herhangi bir işlem olup olmadığını
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum sonu 1339 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma, 31 Temmu...z tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu kart ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
Garanti Bankası’nda bulunan 200.000 TL limitli avans hesabı borcumu bugün tamamen kapattım; ancak işlem sırasında yanlış...lıkla avans hesabım da kapandı. Bu limit bana daha önce banka tarafından tanımlanmış bir haktı ve ben bugüne kadar tüm borçlarımı faiziyle birlikte, hiçbir şekilde aksatmadan düzen
02.07.2026 tarihinde Bağkur emekli maaşımı internet bankacılığı üzerinden Garanti Bankası’na taşıdım. Sistem üzerinde em...ekli maaş ödeme bankası olarak Garanti Bankası görünmesine ve maaş taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen, tarafıma herhangi bir emekli maaşı promosyon ödemesi yapılmadı. Aynı gün in
Garanti BBVA’nın Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi'ndeki ATM'sinde 4 gün içinde iki kez para sıkışması yaşadım ve cid...di şekilde mağdur edildim. ATM arızası nedeniyle paramı alamadım, ATM ekranında da paranın alıkonulduğuna dair uyarı çıktı. Bankanın kendi alacağı olsa bir gün bile beklemeden defa
Garanti Bankası’na ait uzun süredir sorunsuz kullandığım Bonus kredi kartımın 16.07.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum oldu.
Garanti Bankası’nın “ilk defa mobilden hesap açanlara 50.000 TL 3 ay faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek mobil uygulam...a üzerinden 16.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen başvurum her seferinde reddedildi ve tarafıma yalnızca başvurunun olumsuz sonuçlandığına
Jolly Tur üzerinden Balkan Rüyası paket turunu 08.06.2026 tarihinde, Garanti Bonus Troy kartımla 86.292 TL tutarında sat...ın aldım. Satın alma işleminden önce Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden, 70.000–120.000 TL arası Jolly Tur alışverişine 5.500 ParaPuan kazandıran kampanyaya katıldı
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
