Garanti BBVA Bonus Classic Troy Kart Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum sonu 1339 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma, 31 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu kart ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, sadece bu dönem için alınan 1.101 TL’lik kart ücretinin değil, mümkünse kartımı kullandığım süre boyunca adıma tahsil edilen tüm kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı kullanıma kapatmayı ve ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü, ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Üyelik ücretlerinin en kısa sürede iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma SMS, e‑posta veya telefon yoluyla 0535 *** ** 25 numaralı hattan bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.