to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımdan 200.000 TL kullanırken bana açıkça yüzde 2,29 faiz oranı uygulanacağı söyle...ndi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi detaylıca incelediğimde, taahhüt edilen bu oranın uygulanmadığını ve farklı bir faiz oranı üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Eylül ayınd
Garanti BBVA kredi kartı başvurum iş yerim kaydı üzerinden, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti...rilmiştir. Daha sonrasında banka müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartın tarafıma gönderilmesini isteyip istemediğim soruldu ve ben de kartı kullanmak istediğim için gönderim
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 01.10 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bloke konuldu. Konuyu ö...ğrenmek için yine 01.10 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, blokenin Marmaris Emniyet Müdürlüğü tarafından konulduğu bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine Marmaris Emniyet
Garanti BBVA tarafından verilen, sonu 7042 ile biten şahsi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 22 Eylül 2026 tarihi...nde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve önceki yıllarda benzer kesintilerin yapıldığı, i
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil
Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak “%0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak amacıy...la başvuru yaptım. Bankacılık Hizmet Sözleşmesi ve ilgili bilgilendirme formlarını 03.10.2026 tarihinde onaylayarak yeni müşteri sürecimi tamamladım. Buna rağmen, yüksek kredi notu
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün 200 TL para yatırdığımda, tutarın hesaba geçmediğini ve fiilen bloke konuld...uğunu fark ettim. Ancak hesap özetimde ya da uygulamada “blokeli hesap” ibaresi dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hakkımda kr
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine bir gündür ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem hataları ne...deniyle görüşme sağlanamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. En kötü müşteri hizmetleri sistemlerinden birine sahip uygulam
Garanti Bankası’nda hesabım bulunuyor ve bugün içinde Garanti Bankası adına aradığını söyleyen +90 216 244 43 12 numaral...ı hattan birkaç kez telefon aldım. Aramaların sıklığı ve içeriklerinden dolayı bu numaranın hile amaçlı olabileceğinden şüpheleniyorum. Garanti Bankası’ndan ricam, bu numarayı aci
Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 9 ay önce 300 TL kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı k...apatmamam karşılığında bu 300 TL’lik kart aidatını iade edeceklerini söylediler. Ayrıca 10. Ayın 3’ünde kartı kapatırsam herhangi bir kesinti olmayacağını özellikle belirttiler. B
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma tanımlı, 30 Eylül 2026 tarihine kada...r geçerli olan “750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasından fayd
03 Ekim tarihinde saat 14.15 civarında İstanbul Yakacık’taki Garanti BBVA ATM’sinden 33.000 TL para çektim. Bu işlem sır...asında hesabımdan 272,02 TL komisyon ücreti kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, 15.000 TL üzeri para çekimlerinde bu kesintinin yapıldığını, bunun normal olduğunu söylediler.
Garanti BBVA kredi kartım kapatıldıktan sonra kartımda bulunan artı bakiyeme ulaşamıyorum. Kartım kapandığında içinde ya...klaşık 5.000 TL civarında pozitif bakiye vardı ancak bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadan kartım kapatıldı. Durumu fark ettikten sonra önce müşteri temsilcisine başvurdum. Görüş
Garanti Bankası’nda yaklaşık 25 yıldır kullandığım hesaplarım ve bağlı kredi kartlarım, 02.10.2026 sabahı hiçbir gerekçe... sunulmadan kapatıldı. Aynı gün içinde gümüş ve altın hesaplarımı da zorla kapattılar. Zaten zararda olduğum halde, mecburen çok daha düşük rakamlardan bozdurmak zorunda kaldım ve
Eylül ayında Garanti BBVA üzerinden iPhone kiralama işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, bankanın belirttiği görevleri eks...iksiz yerine getirmem durumunda 1 Ekim tarihinde 750 TL Nakit iade yapılacağı tarafıma taahhüt edildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen 1 Ekim’de hesabıma herhangi bir iade geç
Garanti BBVA tarafından ağustos ayında tarafıma gönderilen SMS’te, bana özel olarak yeni kredi kartı başvurusu yapmam ha...linde ilk 2.000 TL harcamama 3.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu kampanya mesajına istinaden onay vererek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım geldikten sonra da SMS’t
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 1.000 TL Bonus y...üklendiğini, ardından ise ekstrede “hatalifaturabonusduzeltme” açıklamasıyla 500 TL bonusun geri çekildiğini bugün fark ettim. Uygulama ekstre görüntümde hem “fatura kamp fark yükl
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında defala...rca kez müşteri temsilcilerine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kart aidatı olmadığı bilgisi verildi. Bu süre içinde de hiç yıllık kart aidatı kesilmem
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 9792********8011 numaralı kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 2.100 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İçinde bulunduğumuz ekonomik şartlarda böyle bir kart ücreti ödemek istemiyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetlerini aradım ancak taleb
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı yapılan hayat sigortası kapsamında, 1.729,28 TL prim tutarı dün hesabım...dan çekildi. Bugün sigortanın iptali ve bu kesintinin iadesi için bankaya başvurduğumda, hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Sertifika numarası dekontt
Garanti BBVA kredi kartımla Jolly kampanyasından kazanmış olduğum 7.500 TL Bonus, 02.10.2026 tarihinde “Jolly bns gerial...ım” açıklamasıyla kartımdan geri alınmıştır. Bu işlemi, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve işlemde 7.500,00 TL bonusun geri alındığı açıkça görünmektedir. Bonusun s
2 Ekim 2026 tarihinde saat 23:27’de Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara’nın internet mağazası... üzerinden Iyzico aracılığıyla 10.589 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleştiği için kartımı hemen kapattım ve Gara
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30 civarında 200.000 TL tutarında, 3 taksitli na...kit avans kullandım. İşlem sırasında ilk taksit ödeme tarihi 24 Ekim 2026 olarak belirlendi. Bu borca 02 Ekim 2026 tarihinden itibaren erken ödeme yapmak istememe rağmen, mobil uyg
Garanti BBVA üzerinden iki adet pos cihazı hizmetim bulunmaktaydı. Bu pos cihazlarını yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak h...iç kullanmıyorum, hiçbir işlem yapmıyorum, buna rağmen aylardır hesabımdan pos aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Son olarak 02.10.2026 tarihinde, sabaha karşı saat 04:00 suların
