to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret Ve Söz İhlali Kesintileri İadesi Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 17.10.2026 tarihinde 1.101 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim, ancak geçen sene 9 ay açık kalma taahhüdüm olduğunu, bu nedenle iade yapamayacaklarını söylediler.
Geçen sene kartımdan kesilen yıllık kart aidatı olan 1.149,03 TL’yi bana Bonus olarak yüklemişlerdi. Yaşadığım bu aidat kesintilerine ve yaklaşımınıza sinirlenerek Bonus kredi kartımı kapattım. Kartı kapattıktan sonra ise bu kez “söz ihlali” gerekçesiyle, geçen sene kesilen yıllık kart ücreti karşılığında verilen bonusun 1.149,03 TL’sinin 25.10.2026 tarihinde ekstreme yansıtıldığını gördüm.
Hem 17.10.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.101 TL yıllık kart ücretinin, hem de 25.10.2026 tarihinde “söz ihlali ödül geri alım” açıklamasıyla kesilen 1.149,03 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
