Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası’na ait 1013 ile biten Bonus Business kredi kartımdan, Ekim 2026 dönemi ekstreme 2.100 TL yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemeye zorlanmam beni mağdur etmektedir. Konu ile ilgili ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ka...rtı şahsi olarak hiç kullanmadığım halde ve tarafıma “kart aidatı yok” denilmesine rağmen bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidatın iadesi için defalarca müşteri hiz...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan, 22 Ekim – 9 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli “Migros’ta 1.000 TL...’ye 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, tek seferde yapılacak 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. 29 Ekim 2026 tar...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 40.000 TL limitli avans hesabı kullanıyorum. İlk dönemlerde bu avans hesabı için aylık 2.00...0–3.000 TL civarında faiz tahsil edilirken son aylarda hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan aylık faiz tutarı 12.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Faizin bu kadar artmasını normal ve...

24.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikt...e tarafıma 22.618,73 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Aynı gün içinde hayat sigortasının iptali ve prim iadesi için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvurumu ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında 23.10.2026 tarihinde Bonus Trink kredi kartı için “2.000 TL alışverişe 4.000... TL Bonus” kampanyası gördüm. Kampanyada, 2.000 TL’lik harcama yapıldığında 4.000 TL Bonus verileceği ve alışveriş sektörünün kısıtlanmadığı açık şekilde yazıyordu. Ben de bu kampa...

30.10.2026 tarihinde saat 09.18’de Garanti BBVA tarafından, M*** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla bir kampanya hak...kında bilgilendirilmek amacıyla telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin sesini yükselterek konuşması ve tartışmacı bir üslupla yaklaşması beni rahatsız etmiştir...

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerimi erken kapatmak için geçen ay müşteri hizmetlerini aradım. ...Tüm taksitli alışverişlerimin dönem içine alınmasını ve erken kapama yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci, talebimin alındığını, ödemenin ardından borcumun kapan...

Garanti BBVA mobil uygulamasında 9 Ekim tarihinde karşıma çıkan Bonus Platinum kredi kartı kampanyasında, kart çıkarıp 1....500 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek Garanti Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum ve gerekli harcamaları da gerçe...

Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabımla ilgili, kullanmadığım bir kart için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak vergi ke...sintisi yapılıyor. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ama 2 ayda bir hesabımdan vergi adı altında toplamda yaklaşık 1.600 TL tahsil edildi. Yaşadığım sorunu defalarca kez müşteri hi...

29 Ekim akşamı saat 22.05 sularında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ATM’den 50.600 TL yatırdım. İş...lem sonrasında “paranız güvenliğiniz açısından el konuldu” benzeri bir ibare göründü ve bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir dilekçe formu o...

Garanti BBVA Shop&Fly Gold Visa kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yı...llardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aidat iadesi yap...

29.10.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Garanti BBVA Maltepe Sahil’de, Bakireler Anıtı karşısındaki Maltepe Süreyya Pl...ajı ATM’nizi kullanırken ATM aniden arıza verdi ve sistem dondu. Ekranda kimlik numaram açık şekilde görünür halde kaldı, buna rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Hem ATM üzeri...

29.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik biriminden aradığını söyleyen kişiler ...tarafından telefonla arandım. Bonus Flex kredi kartımdan Nano Sigorta, AYEDAŞ elektrik, Küçükçekmece vergi dairesi gibi kurumlar adına işlem yapıldığı, bu işlemlerin güvenlik amaçl...

Garanti BBVA’da Eylül ayında iki adet cep telefonu, bir elektrik ve bir de su faturası olmak üzere toplam dört adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her bir fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL promosyonun 6 Ekim tarihinde hesabıma yatırılacağı belirtilmiş...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Garanti Bankası kredi kartıma, 27.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için Garant...

21.09.2026 Pazartesi günü, Kuveyt Türk ATM’sinden QR kod ile Garanti BBVA hesabıma 22.800 TL yatırmak istedim. ATM param...ı aldı ancak tutar Garanti BBVA hesabıma yansımadı. 22.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk şubesine başvurduğumda, Garanti BBVA’ya bildirim yapıldığı ve işlem itirazı için Garanti BBVA ...

Garanti Bankası mobil BonusFlaş kampanyasında kazandığım bonusum hala hesabıma yatırılmadı. Her ay kampanya şartlarını s...ağladığımda yaklaşık 500 TL Bonus yükleniyordu, ancak son ay hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. 1–30 Eylül tarihleri arasında kampanyanın tüm şartlarını yerine getirdim ve her zama...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden şifre almak istediğimde ciddi şekilde mağdur oluyorum. Telefonda kart şifresi ile de...vam etmek için 1’e basmam isteniyor, ancak daha önce de defalarca belirtmeme rağmen henüz bir kart şifrem olmadığından bu adımı kullanamıyorum. Bunun yerine NFC özelliği ile devam...

Eylül ayında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, uygulamada pop‑up olarak açılan bir ekranda Bonus kredi k...artına başvurmam halinde 1.000 TL harcamaya 1.500 TL Bonus verileceği yazıyordu. Ekranın altındaki "başvur" butonuna basarak bu kampanyaya güvenip Bonus Trink sonu 0052 olan kart i...

Garanti BBVA hesabımdaki taksitli nakit avans işlemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. En son taksitli nakit avans taksitim ...41.000 TL görünürken, 29.10.2026 tarihi itibarıyla aynı işlem için bakiyenin -69.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir ek işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksiye düşm...

Garanti Bankası kredi kartımla Teknosa’dan tek çekim olarak telefon satın aldım ve bu alışverişin borcunu ödedim. Daha s...onra telefonu iade etmek zorunda kaldım ve Teknosa, ürün bedeli olan 11.500 TL’yi kredi kartıma iade etti. Kartımda da 26.769 TL civarında devam eden borcum bulunuyor ve ödemelerim...