to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde Bildirimler menüsünde, 200.000 TL tutarında, X firması üzerinden yapılan bir ...alışverişin onaylandığına dair bir bildirim gördüm. Bu işlemi ben yapmadığım için hemen Garanti BBVA telefon bankacılığını arayarak kayıp ve çalıntı bölümüne bağlandım ve bir müşte
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “Birlikte Garanti BBVA’da” kampanyası ile yakınımı davet ederek Bonus kazanacağı...m bir kampanyaya katıldım. Uygulama ekranında 6.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim ve referansımla 6.000 TL kazandığım görünüyor. Kampanya kapsamında 2.000 TL’lik kısmının dün h
Konu: Onaylanan 18.422,11 TL İade Hesabıma Yatırılmadı Şikayet Metni: Garanti BBVA'ya ait, sonu 1157 ile biten banka kar...tımla 11.07.2026 tarihinde NPS*SYNKRO tech isimli iş yerinden yapılan harcamalara itiraz ettim. 30.10.2026 tarihli itiraz bilgilendirme mektubu ve 31.10.2026 tarihli SMS ile, 6.148
Garanti Bankası’na ait Bonus ve Business kredi kartlarımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayında ekstr...eme yıllık kart ücreti adı altında toplam 3.300 TL tutarında aidat yansıtıldığını gördüm. Ekstre hareketlerinde 29 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart ücreti açıklamasıyla 2.100 TL ve
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 1.01...1 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen, uzu
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsa...mında her davet için 2.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu ve ben de toplam 25 kişiyi davet ederek kampanyadan yararlandırdım. Bu durumda hesabıma yaklaşık 50.000 TL Bonus yatma
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan 30.10.2026 gecesi izinsiz bir para çıkışı gerçekleşti. Tarafımdan onaylanmayan ...bu işlem sonucunda hesabımdan para çekildi ve bunu sonradan fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu şekilde para çıkışı olmasını asla kabul etmiyorum. Durumu fark ed
Garanti BBVA kart ve mobil şifremi unuttuğum için gün boyunca bankaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bi...r müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığında sürekli olarak benden kart bilgilerim isteniyor, zaten bu bilgilere ve şifrelerime erişimim olmadığı için ilerleyemiyo
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak faturalarımı kredi kartıma otomatik ödeme talimatına bağlamam halinde her fat...ura için 1.000 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim ve iki faturamın
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Eme...kli maaşımı Garanti Bankası’ndan almama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebime olu
Garanti BBVA hesabımdan 25 Ekim Pazar günü saat 09:42’de farklı bir bankadaki hesaba 9.000 TL tutarında para transferi y...aptım. İşlemi yaparken alıcının soyadını tamamen yanlış girdim. Alıcı soyadı yanlış olduğu için tutarın otomatik olarak iade edileceğini düşündüm; ancak üzerinden günler geçmesine
Garanti Bankası’na ait American Express Gold kredi kartımdan 22’sinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Serv...ices üzerinden 2.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne tarafıma bir doğrulama kodu gönderilmiş ne de herhangi bir onay ekranı ile karşılaşmışımdır. Durumu fark
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyorum. 01.09.2023 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım... ve 01.09.2026 tarihinde emekli maaş promosyon sözleşmem sona erdi. Promosyon sürem bittiği ve Garanti Bankası ile artık çalışmak istemediğim için emekli maaşımı başka bir bankaya
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 3016 ile biten Bonus Business kredi kartımdan 29.10.2026 tarihinde, bilgim ve ona...yım dışında 2.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinden gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım yeni bir sözleşme olmamasına rağm
Garanti Bankası kredi kartı ve avans hesabım için yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcuma yapılandırma talebim oldu anca...k banka, yalnızca gecikmede olduğum için bu talebimi kabul etmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda “yapamıyoruz, gecikmede” şeklinde net bir gerekçe sunuldu ve zor duru
30.10.2026 tarihinde araç ilanı üzerinden mağdur oldum ve Garanti BBVA hesabımdan iki ayrı EFT işlemiyle toplam 90.000 T...L gönderildi. Mağdur olduğumu fark eder etmez bankanızı defalarca aradım; ancak T.C. kimlik numaramı ve istenen tuşlamaları doğru girmeme rağmen sistem sürekli çok fazla deneme yap
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce Garanti Bankası’na, faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için online başvuru yaparak müşteri old...um. Ancak başvurum sonucunda bu faizsiz krediden yararlandırılmadım ve o tarihten bu yana bankanın hiçbir ürününü, kartını veya hizmetini kullanmadım. 14 Ekim 2026 tarihinde, kişi
Garanti BBVA Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde bulunan ATM’den her ay düzenli olarak para yatırırken aynı sorunu tekra...r tekrar yaşıyoruz. Eşim maaşını aldığı gün yüklü miktarda para yatırıyor, ancak ATM sürekli olarak paraya el koyuyor ve tutar hesabımıza geçmiyor. Bu durum sadece bir kez değil, n
Emekli maaşımı farklı bir bankadan Garanti BBVA’ya taşımak için 28.10.2026 tarihinde Bursa Dikkaldırım Şubesi’ne giderek... şubeden birebir başvuru yaptım. Şubede görüştüğüm müşteri danışmanı, emekli maaşımı Garanti’ye taşımam halinde 15.000 TL nakit promosyonun yanı sıra, 2.000 TL kredi kartı veya ban
Garanti BBVA İmes Şubesi’nde görev yapan Birikim Uzmanı S*** Y*******’ın müşteri iletişimi konusunda profesyonel ve kuru...msal ilkelere uygun davranmadığını düşündüğüm bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 30.10.2026 tarihinde saat 19.27’de, eşimin şahsi cep telefonuna S*** Y******* tar
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Mayıs ayı gibi banka tarafından arandım ve... kartı kullanmam halinde 1.500 TL Bonus verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kartı bir defaya mahsus olmak üzere faturamı ödemek için kullandım, bunun dışında kartı hiç kullanmad
Garanti BBVA tarafından aleyhime başlatılan Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2026/171027 Esas numaralı icra d...osyasının borcunu, 19.10.2026 tarihinde UYAP Vatandaş Portalı üzerinden eksiksiz olarak ödedim ve dosya hukuken infazen tamamen kapandı. Buna rağmen Garanti BBVA, Türkiye Bankalar
Garanti BBVA uygulamasını kullanırken yaklaşık iki aydır çok ciddi bir KVKK ve güvenlik ihlali yaşıyorum. Uygulamada ken...di telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen bana başkasına ait SMS onay kodları geliyor, benim onay kodlarım da başka bir kişiye SMS olarak gidiyor. Yani karşılıklı olarak SMS onay
