to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Diji Kart kredi kartıma 15 Ağustos tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıld...ığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Söz konusu
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait 11.09.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Kartı
Garanti Bankası Esenkent şubesinde kayıtlı 34993574 müşteri numarası ve 1638/6684459 hesap numarasıyla işlem yapıyorum. ...12.09.2026 tarihinde saat 00.19 civarında mobil bankacılık uygulaması üzerinden TR03**************************68 IBAN numarasına, B**** U****** adlı şahsa 10.000 TL fast transferi
06.09.2026 ile 12.09.2026 tarihleri arasında, bilgim dışında Facebook isimli firma üzerinden kredi kartımdan birden fazl...a kez işlem yapıldığını gördüm. Her işlem, kart ekstresinde kişisel harcama olarak ve ayrı kodlarla görünmekteydi. Bu işlemler gerçekleştirilirken telefonuma hiçbir onay kodu veya
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 2026 yılının Mart ayında 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Bu ...kesinti sonrasında bankanın müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden de şikayet başvurusu yaptım, oradan da yine
Garanti BBVA’nın uzun yıllar maaş müşterisi olarak çalıştım; bankada aktif kredilerim, kredi kartlarım ve otomatik ödeme... talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hesaplarıma erişilerek Avans Hesabımdan 100.000 TL kullanılmış ve kredi/sanal kartlarım üzerinden Esenyurt, Cizre, Koz
12 Eylül 2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için mobil uygulama üzerinden prom...osyon cayma talebi oluşturdum. Cayma sonrasında yaklaşık 7 aya karşılık gelen cayma bedeli hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen bankada devam eden tüketici kredim olduğu gerekçesi
Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Görüşme sırası...nda her bir fatura için 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi açıkça verildi ve bu bilgilendirme sonrasında kampanyaya onay verdim. Bu görüşmenin ard
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama ra...ğmen her iki kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı, 11 Eylül tarihli ekstreme biri 2.131 TL, diğeri 1.200 TL olmak üzere toplam 3.331 TL kredi kartı aidatı borcu işle
Garanti Bankası kredi kartıma mobil uygulama üzerinden katıldığım otomatik fatura talimatı kampanyasında 4.000 TL Bonus ...verileceği taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihe kadar bonusum yüklenmedi. 24 Ağustos tarihinde faturalarım için otomatik ödeme talimatını verdim ve bonusun 7 Eylül tarihind
"Teşekkürler"
Garanti Bankası İstanbul Topkapı Maltepe Şubesi’ne, yaklaşık 15 gün önce hesap açma ve kredi kartı işlemleri için başvur...dum. Bu süreçte sadece Bonus kart talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında M&S ve American Express kartları da tarafıma çıkarılıp gönderildi. Ayrıca Bonus kartın da sahte v
Garanti BBVA tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 28....08.2026 tarihinde genel merkez tarafından İstanbul’daki Atrium şubesinden adıma bir hesap açılmış, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendir
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki banka kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Wptutoria adlı firmadan to...plam 26.809 TL tutarında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Aynı gün Garanti BBVA üzerinden “Bilgim Dışı İşlem”
Garanti Bankası’na ait Kocaeli Körfez bölgesindeki bir ATM’den gece saat 01.58 civarında hesabıma 1.000 TL yatırma işlem...i yaptım. ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de olmadı. Oradaki görevliler müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylediler, ben de hemen müşteri
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıldı...ğını mobil uygulamadaki ekstreme bakarken fark ettim. Aynı bankada bulunan başka kartım için daha önce yıllık kart aidatı konusunda iade talebinde bulunmuş ve hiçbir şekilde yardım
Garanti BBVA kredi kartım ve Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmem kapsamında tarafıma sehven tanımlanan 10.000 TL tutarı...ndaki Bonus, 11.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Yani sistemlerine yanlışlıkla aldıkları bonusu, sanki normal harcamaymış gibi benden tahsil etmey
2026 yılı Ağustos ayında Garanti Bankası Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi şubesine giderek tüm Garanti Bankası hesap ve... işlemlerimi kapatmak istediğimi belirttim. Şube çalışanı sistemden kontrol yaptığını, herhangi bir borcumun olmadığını ve isteğim doğrultusunda tüm Garanti Bankası faaliyetlerimin
Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanarak Garanti Flexi kartımla bugün saat 18.00–18.30 arasında iki farklı işletmed...e QR kod ile ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 1.600 TL ve 350 TL civarındaki bu işlemler hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Uygulama sadece “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı verdi ve işlemler
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil ve internet bankacılığına girişim yok. Telefo...nla müşteri hizmetlerini aradığımda ise ironik şekilde mobil onay istiyor. Asla canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Severdik eskiden sizi Garanti, bu ayıp oldu.
Garanti Bankası Bonus kartımla 29 Ağustos tarihinde LCW mağazasından 4.404 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında bu ...alışverişin iadesi gerekti ve mağazada defalarca QR ile iade işlemi denememize rağmen sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” şeklinde uyarı vererek
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 5.850 TL tutarındaki ödül puan..., önce tarafıma yüklenip harcamalarımda kullandırıldı, ardından Haziran ayı kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılarak bilgim ve rızam dışında geri tahsil edildi. Aynı durum dah
Garanti Bankası otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bonus yüklendi. Daha sonra 10 ay kalma süremden sonra müşteri hiz...metlerini arayıp iptal edebilir miyim 10 ay geçti mi dedim evet onayından sonra iptal ettim ancak daha sonra kartıma veza olarak 1000 TL ceza yüklendi. İptal etmişsiniz dedikleri t
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:46’da Sarıyer Ayazağa meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 30.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem, hem ATM ekranında hem de mobil bankacılık üzerinde dekont olarak başarılı görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Olayın hemen ardından müşteri
Garanti Bankası’na kredi kartı başvuru sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyo...rum. Pazartesi günü, üç gün sonra yurt dışına çıkacağımı, kart elime ulaşsa bile yaklaşık bir ay boyunca şubeye gidip teslim alamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri
