to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026 günü saat 16:13 civarında Bursa Osmangazi’deki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparke...n ATM paramın bir kısmına el koydu. Yatırdığım tutarın bir kısmını geri verdi, ancak 45 TL hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir makbuz verilmedi ve sadece müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA hesabımdan başka bankadaki kendi hesabıma 30.10.2026 tarihinde 30.000 TL EFT yaptım, hemen ardından hesabım...a bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayın son günü bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle ödemelerimi yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak Ümraniye
Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen e-posta ile 21.08.2026–04.09.2026 tarihleri arasında Avans Hesap üzerinden y...apılacak 100.000 TL'ye kadar yeni kullanımlarda, %4,25 yerine %0,99 faiz uygulanacağı bildirildi. Bankanın resmi kampanya duyurusuna güvenerek 31.08.2026 tarihinde Avans Hesap üzer
Garanti BBVA para kartımın günlük para çekme limiti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan düşü...rülmüş. Ben ise önceki limitimi hâlâ güncel limitim sanarak, değiştirilmeden önceki limitim tutarında para çekme işlemi yaptım. Bunun üzerine günlük limit aşımı gerekçesiyle hesabı
Yıllar önce Garanti Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı. O dönemde herhangi bir kredi çekmedim, banka...ya ödenmemiş bir borcum kalmadı, sadece kredi kartı borcum olmuştu ve onu da sorunsuz şekilde ödedim. Buna rağmen hesabım bir anda bloke edildi. Defalarca şubeye gidip nedenini sor
30 Ekim saat 16:00 civarında Garanti BBVA Aksaray Merkez şubesine hesap açtırmak için gittim. Şubede görüştüğüm müşteri ...temsilcisi yaklaşık 1 saat boyunca telefonla konuştu ve bu süre içinde benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bekleme sürem boyunca ne işlemimle ilgili bilgi verildi ne de gecikme iç
Garanti Bankası’na ait 8020 ile biten Bonus sanal Mastercard kartımla 23.10 tarihinde yaklaşık 3.580 TL tutarında, 3 tak...sitli online alışveriş yaptım. Daha sonra işlemi iptal ettim ve firma ertesi gün ödediğim tutarın tamamını tek seferde kartıma iade etti. Ancak Garanti Bankası bu iadeyi tek sefer
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Kendi adıma ticari hesabım, ticari kartım ile altın ve gümüş hesabım bulun...uyor. Şu zamana kadar bankadan kullandığım kredilerin tamamını hiç gecikmeye düşmeden, hatta çoğu zaman gününden önce ödedim. 17.10.2026 tarihinde PTT aracılığıyla adıma gönderile
26.10.2026 tarihinde saat 18.30 sıralarında Mersin Erdemli Devlet Hastanesi’nin yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ...kartım ile işlem yaparken 29.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine hemen banka ile iletişime geçip 70917586 numaralı referans ile kayıt oluşturdum. Sonrasında hesa
Garanti Bankası tarafından Eylül ayında birkaç kez faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem amacıyla arandım. Son...rasında Ekim ayında kampanya kapsamında tarafıma bonus tanımlanacağı söylendi. Görüşme sırasında kredi kartımın kullanıma kapalı olduğunu özellikle belirttim ve bonusun kapalı olan
21 Ekim tarihinde Garanti Bankası’na HGS ürün etiketi başvurusu yaptım. 26 Ekim’de etiketimin Kuryenet firmasına teslim ...edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi. Garanti Bankası’nı aradığımda, konunun tamamen Kuryenet ile ilgili olduğu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapattırmak için 28.10.2026 tarihinde saat 12:55'te müşteri hizmetlerini arayarak kartı...mın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi. Ancak bugün bankadan “kart aktifleştirme talebiniz alındı, kartınızı kullanabilirsin
Garanti Bankası’nda kayıtlı Garanti Money Bonus Platinum ve Bonus Gold kredi kartlarımı mobil uygulamada göremediğim içi...n uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 06.08.2026 tarihinde kartlarımı kaybettiğim için kapattırdım ve o tarihten bu yana yeni kartlarımın basım aşamasında olduğu söyleniyor, ancak
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...uruda bulundum ve 19.10.2026 tarihli, 082120260002532 karar numaralı kararla 1.101 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Bu kararı aynı gün internet şubesi üzerinden bankaya iletere
Garanti BBVA’da bulunan Avans Hesabımda hiçbir gecikmem olmamasına rağmen bugün hesabıma bloke konuldu ve hesap bakiyemd...eki paramı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde blokajın nedeni ve ne zaman kalkacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir gecikmeli kredi y
29.10.2026 tarihinde Denizli Pamukkale bölgesindeki bir tam ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 4.500 TL para ya...tırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine aynı gün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt a
Garanti Bankası müşterisiyim. İki gündür yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşter...i temsilcisine bağlanamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için mobil veya internet bankacılığına da giriş yapamıyorum, ayrıca herhangi bir Garanti kartım da bulunmuyor. Sesli yanıt
27 Ekim Salı günü saat 22:14 civarında İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA Yenimahalle şubesine bağlı ATM’den hesabıma y...aklaşık 10.150 TL para yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM ekranda “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333’ü arayın” uyarısını verdi ve yatırdığım para ATM’de sı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla “oft500” kodlu, 4 fatura ile sınırlı ve fatura başına 500 TL, toplamda 2.000 TL Bonus ...kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında şartları yerine getirerek 5 adet fatura kaydettim. Aynı dönemde katıldığım bir başka kampanyanın bonusu yattı ancak bu kampanyad
Çalıştığım firma yeni olarak Garanti Bankası ile anlaşma yaptı ve maaşımın Garanti Bankası hesabına yatacağı bildirildi.... Kartımın şubeye geldiğine dair bilgi aldım ancak yoğun şekilde çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerini bugün toplam 6 kez aradım. Her defasında yönlend
Garanti BBVA’dan aldığım seyyar pos cihazını hiç kullanmadığım halde hesabımdan pos kayıp ücreti adı altında bugün itiba...rıyla toplamda yaklaşık 10.000 TL kesinti yapıldı. Bu durumla ilgili tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, pos cihazının bankaya tekrar iade edilmesi gerektiği
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartıma, 25 Ekim 2026 tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Garanti BBVA ile yıllardır hiçbir borcum olmamasına rağmen, Akbank’tan kullandığım krediye ilişkin İstanbul 27. İcra Dai...resi’nin 2018/46592 esas numaralı dosyasına istinaden hesabımda görünen haciz nedeniyle yeni kredi başvurularım reddedilmektedir. 22.05.2023 tarihinden bu yana bu durum devam ediyo
Garanti BBVA ile 26 Eylül 2026 ve 23 Ekim 2026 tarihlerinde yaptığım iki ayrı telefon görüşmesinde, kelime oyunlarıyla b...enden onay alınmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu görüşmelerin ardından, konuşmalarımızın içeriğinde açıkça yer almamasına rağmen hesabıma pos komisyon ücreti ve ekstre atlatma ücr
