Garanti BBVA garanti müşteri

Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi tek bir banka üzerinden yürütmeyi tercih eden bir müşteriyim. Şehir değişikliği son...rasında Garanti BBVA’daki hesaplarımı Mersin’den Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Ancak bu şubeye geçişimden itibaren en basit taleplerimde bile herhangi bir çözüm üretilmeme...

Garanti BBVA vadesiz tl hesabımdan 12 Eylül 2026 tarihinde “tek hesap ekstresi masrafları” adı altında 52 TL kesinti yap...ılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya açık bir talebim bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu ilk defa duyuyorlarmış ...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan 13.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan s...anal pos üzerinden art arda işlemler yapılmış ve aynı gün içinde toplamda yaklaşık 88.000 TL çekilmiştir. Bu işlemler 4 adet benzer tutarlı sanal pos harcaması olarak görünmektedir...

Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için ne online alışverişlerimi yapabi...liyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sürekli kod istendiği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun, yaklaşık 1 hafta önce hat değişikliği yapmamın...

Garanti BBVA’dan çektiğim 320.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriye...t yaşadım. Cayma hakkımın olduğu süre içerisinde kredi borcumu kapatmak istediğimde, 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp 14 günlük süre dolmadan ödeyip ödeyemeyeceğimi...

Garanti Bankası’nda 34 aydır maaş müşterisiyim ve hesabıma bağlı bir avans hesap kullanıyordum. Maaş hesabım ile avans h...esabım birbirine bağlıydı ve avans hesabımda eksi 47.000 TL bakiyem varken, hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. 12.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla “ödeme” kısm...

Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyoru...m. Ancak Eylül ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.136 TL tutarı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Bankanızın, bir ay içerisinde kredi kartı ile en az 1.000... TL alışveriş yapılması, bir adet otomatik ödeme talimatı verilmesi ve hesaba 5.000 TL para girişi olması durumunda 500 TL Bonus puan yüklenmesine yönelik kampanyasından yararlanıy...

Garanti Bankası’na ait, sonu 7044 ile biten kredi kartımı Nisan 2026 civarında kapattırdım ve sonrasında banka bana yeni... bir kart gönderdi. Bu süreçte kartımın tamamen kapandığını düşünürken, eski kart bilgilerim yeni karta taşındığı için eski kart numarası üzerinden kayıtlı olduğum sitelerden üyeli...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldıktan sonra 09.09.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesinde Bonus Trink kartımın 8395 ile biten kart numarasıyla 10.600 TL tutarında s...

Garanti BBVA çağrı merkezi kayıp/çalıntı birimi ile 12.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde, hem banka kartım hem de ...kredi kartımla ilgili talebime yönelik ciddi ilgisizlik ve görev ihmali ile karşılaştım. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 16:02 itibarıyla kayıp...

Garanti BBVA ile Enuygun ve Obilet uygulamaları üzerinden sunulan, yeni Garanti BBVA müşterilerine 1.500 TL kupon verile...ceği kampanyaya istinaden Garanti BBVA müşterisi oldum. Attığım görselde yer alan kampanyanın birebir aynısı Obilet uygulamasında da vardı. Kampanya 30 Eylül’e kadar geçerli olarak...

Garanti BBVA’dan yeni almış olduğum kredi kartımın limitinde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede limit artış başvurumun onaylandığı ve kart limitimin 40.000 TL olarak tanımlandığı söylendi. Ancak mobil uygulamada görünen kart limitim 2.00...

9 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Fındıkzade Garanti BBVA şubesinde kızım için açmış olduğum hesaba bağlı Cool hesap kartı... başvurusu yaptık ve özel kart yüzü seçtik. Ancak bugün teslim edilen kartın ön yüzüne baktığımızda, talep ettiğimiz tasarımdan tamamen farklı bir kart yüzüyle basıldığını gördük. ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı Gümüşhane Merkez şubesinden alırken, tarafıma bu karta yıllık kart aidatı yansıtılm...ayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini araya...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce yıllık kart aidatı olarak 1300 TL’nin üzerinde bir tutar çekild...i. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri, kart aidatına karşılık Bonus puan tanımlanacağını söyledi. Görüşmede özellikle bu puanların geçerlilik süresinin 1...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce, üzerinde hiçbir borç bulunmadığı bilgisiyle müşteri ...hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla kapattırdım. Kartımı kapatırken tüm borçlarımın sıfır olduğu açıkça teyit edildi. Ancak 11.09.2026 tarihli ekstreme “nisan Bonus geri alım” a...

10 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bonus Flexi kredi kartımdan bilgim dışında,... her biri 139,90 TL olan sekiz adet, toplamda 1.119,20 TL tutarında Faceboo...

Garanti BBVA ile 2 Eylül’de İstanbul Bağcılar Güneşli’deki ATM’lerinden birinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 60....000 TL para yatırma işlemi yaparken tutarı parça parça ATM’ye yükledim. Son aşamada ATM para haznesinin dolu olduğunu söyleyerek paramı geri almamı istedi, ancak benim elimde kalan...

Garanti BBVA’ya ait sonu 8203 ile biten kredi kartımdan, 11.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutar...ında kredi kartı aidatı çekilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin iadesini, yasal haklarım gereği talep ediyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Ha...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7048 olan kartımı geçen ay kapatmak istediğimde, Nisan ayına kadar kap...atmadığım takdirde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Buna karşılık kart aidat ücretinin fazlasıyla çıkacağını, bu yüzden de aidat yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Bana, kart ...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bugün sabah saat 09.00 civarında bilgim ve onayım dışında 80,81 Euro tutarında iş...lem yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda işlemin “Alpha Bank ATM” ve Yunanistan lokasyonlu bir ATM’den çekim olarak göründüğünü fark ettim. Kartım yurt dışı kullanıma açık o...

Garanti Bankası’ndan almış olduğum American Express kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk y...ıl alınan kart aidatı için tarafıma eşdeğer mil puan yüklemesi yapılmıştı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda kartımdan 13.695 TL yıllık kart ücreti kesildiğini görd...