Garanti Bankası Yeni Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartıma, 25 Ekim 2026 tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Hem kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılması bana haksız ve mağduriyet yaratıcı gelmektedir.

Yansıtılan 13.695 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir kesintinin gerekçesinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.